【導(dǎo)讀】黨的十六大指出：“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。發(fā)展，建設(shè)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，是全面建設(shè)小康社會(huì)的重大任務(wù)”。4月—8月在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了關(guān)于農(nóng)村消費(fèi)及消費(fèi)環(huán)境狀況的調(diào)查。希望通過(guò)調(diào)查可以部。分反映出當(dāng)前影響建設(shè)農(nóng)村小康社會(huì)的問(wèn)題和方面，以便為社會(huì)各界提供參考。門(mén)、成都等13個(gè)省市作為調(diào)查地點(diǎn)，樣本量為15000個(gè)，有效樣本為13948個(gè)。采取了入戶(hù)調(diào)查的方式，調(diào)查對(duì)象為家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要決策人。每一個(gè)人的利益。村消費(fèi)，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，才有可能全面啟動(dòng)內(nèi)需，也才可能實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)。這無(wú)疑將有助于社會(huì)。施來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。具”、“子女上學(xué)”等八個(gè)選項(xiàng)中的哪一項(xiàng)時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示：回答子女上學(xué)的比例最高，這表明教育的重要性已經(jīng)得到大部分被訪(fǎng)者的認(rèn)同。人是男性還是女性，將純收入用于“子女上學(xué)”都是最主要的選擇。

　　

【正文】 從不同性別看，男性被訪(fǎng)者對(duì)此的知曉程度要高于女性被訪(fǎng)者，其比例為 %，女性為 %。 表 39 不同性別的被訪(fǎng)者知曉“請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解”的情況（ %） 知曉情況 性別 不知道 知道 合計(jì) 男 女 從不同文化程度看，文化程度高的被訪(fǎng)者對(duì)此的知曉程度相對(duì)高一些，但這種差異在初中以上文化程度的被訪(fǎng)者之間并不顯著。而小學(xué)文化程度的被訪(fǎng)者對(duì)此的知曉程度最低，其比例為 %。 表 40 不同文化程度的被訪(fǎng)者知曉“請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解”的情況（ %） 知曉情況 文化程度 不知道 知道 合計(jì) 小學(xué)及以下 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 初中 高中、職中 中專(zhuān)或中師以上 從不同年齡段看，不同年齡段的被訪(fǎng)者對(duì)這一途徑的知曉程度的差異并不明顯，其中 19－ 25歲年齡段的被訪(fǎng)者選擇知道的比例最高，為 %； 0－ 18歲選擇知道的比例最低，為 %，它們之間的差距較小。 表 41 不同年齡段的被訪(fǎng)者知曉“請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解”的情況（ %） 知曉情況 年齡段 不知道 知道 合計(jì) 018 歲 1925 歲 2635 歲 3650 歲 51 歲以上 從家庭全年總收入來(lái)看，相對(duì)而言，收入越高，對(duì)此的知曉程度也越高。但在 10001元以上的家庭總收入被訪(fǎng)者之間，這種差異并不明顯。 表 42 不同家庭全年總收入段的被訪(fǎng)者知曉“請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解”的情況（ %） 知曉情況 收入段 不知道 知道 合計(jì) 03000 元 300110000 元 1000120xx0元 20xx150000元 50001 元以上 有 %被訪(fǎng)者在消費(fèi)過(guò)程中受到損害時(shí)選擇與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 當(dāng)我們問(wèn)及被訪(fǎng)者“在發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議時(shí)，一般采取何種措施”時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示：有 %被訪(fǎng)者在消費(fèi)過(guò)程中受到損害時(shí)選擇與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。回答 “ 忍了算了 ” 的比例是 %，排在第三位的選項(xiàng)是 “ 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 ” ，其比例為 %。 表 43 被訪(fǎng)者受到損害時(shí)采取的措施（ %） 措施 忍了算了 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 向有關(guān)部門(mén)反映 請(qǐng)求 消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其它 合計(jì) 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 比例 從不同性別看，男女被訪(fǎng)者在各項(xiàng)措施上的選擇差異較小，其選擇比例基本一致。 表 44 不同性別的受訪(fǎng)者受到損害時(shí)采取的措施 (%) 措施 性別 忍了 算了 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 向有關(guān)部門(mén)反饋 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其 它 合計(jì) 男 女 從不同文化程度看，整體而言，學(xué)歷越高，被訪(fǎng)者越會(huì)選擇向有關(guān)部門(mén)反映或向人民法院提出訴訟。其中，中專(zhuān)或中師以上文化程度的被訪(fǎng)者選擇向有關(guān)部門(mén)反映的比例為%，選擇向人民法院提出訴訟的比例為 %。 表 45 不同文化程度的受訪(fǎng)者在受到損害時(shí)采取的措施（ %） 措施 文化程度 忍了 算了 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 向有關(guān)部門(mén)反饋 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其 它 合 計(jì) 小學(xué)及以下 初中 高中、職中 中專(zhuān)或中師及以上 從不同年齡段看， 0－ 18歲年齡段的被訪(fǎng)者選擇 “ 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 ” 這一途徑的比例最高，為 %； 19－ 25 歲年齡段的被訪(fǎng)者選擇 “ 向有關(guān)部門(mén)反映 ” 這一途徑的比例最高，為 %。 表 46 不同年齡的被訪(fǎng)者受到損害時(shí)采取的措施（ %） 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 措施 年齡段 忍了 算了 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 向有關(guān) 部門(mén)反饋 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其它 合 計(jì) 0— 18歲 19— 25歲 26— 35歲 36— 50歲 51 歲以上 從不同家庭全 年總收入來(lái)看，收入在 “20xx1 5000元 ” 的被訪(fǎng)者選擇 “ 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 ” 這一途徑的比例為 %，選擇 “ 向有關(guān)部門(mén)反映 ” 這一途徑的比例為 %。 表 47 不同家庭全年總收入的被訪(fǎng)者受到損害時(shí)采取的措施（ %） 措施 收入段 忍了 算了 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 向有關(guān)部 門(mén)反饋 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 其 它 合 計(jì) 0— 3000 元 3001— 10000元 10001— 20xx0元 20xx1— 50000元 50001 元以上 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 有 %的被訪(fǎng)者知道 “3 月 15 日為 ?國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ?” 當(dāng)我們問(wèn)及被訪(fǎng)者是否知曉 3月 15日為 “ 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ” 時(shí)，調(diào)查結(jié)果顯示：有 %的被訪(fǎng)者回答 “ 知道 ” 。 從不同性別看，男女兩性被訪(fǎng)者 對(duì)此的知曉程度沒(méi)有顯著差異。男性的知曉程度略高于女性，分別為 %和 %。 表 48 不同性別的被訪(fǎng)者對(duì)“ 3?15” 的知曉情況（ %） 知曉情況 性別 知道 不知道 合計(jì) 男 女 從不同文化程度看，文化程度越高，對(duì)此的知曉程度也越高。其中，有 95%的 “ 中專(zhuān)或中師以上 ” 的被訪(fǎng)者回答 “ 知道 ” 。 表 49 不同文化程度的被訪(fǎng)者對(duì)“ 3?15” 的知曉情況（ %） 知曉情況 文化程度 知道 不知道 合計(jì) 小學(xué)及以下 初中 高中、職中 中專(zhuān)或中師及以上 從不同年齡段看， 19歲以上各年齡段的被訪(fǎng)者對(duì)此的知曉程度更高。其中， “26－ 35歲 ” 的被訪(fǎng)者回答 “ 知道 ” 的比例最高，達(dá)到了 %。 表 50 不同年齡段的被訪(fǎng)者對(duì)“ 3?15” 的知曉情況（ %） 知曉情況 年齡段 知道 不知道 合計(jì) 018 歲 1925 歲 2635 歲 3650 歲 51 以上 從不同家庭全年總收入看，收入越高回答 “ 知道 ” 的比例越高。 表 51 不同收入段的被訪(fǎng)者對(duì)“ 3?15” 的知曉情況（ %） 知曉情況 收入段 知道 不知道 合計(jì) 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 03000 元 300110000元 1000120xx0元 20xx150000元 50001 元以上 附表 1 不同文化程度的被訪(fǎng)者認(rèn)為存在問(wèn)題最多的領(lǐng)域 (%) 領(lǐng)域 文化程度 農(nóng)藥 種子 化肥 農(nóng)機(jī) 農(nóng)具 農(nóng)膜 食品 建筑材料 家用電器 衣著類(lèi) 交通 郵政 電信 教育 銀行 保險(xiǎn) 證券 其它 合計(jì) 小學(xué)及以下 初中 高中、職中 中專(zhuān)或中師及以上 附表 2 不同年齡的被訪(fǎng)者認(rèn)為存在問(wèn)題最多的領(lǐng)域（ %） 領(lǐng)域 年齡段 農(nóng)藥 種子 化肥 農(nóng)機(jī) 農(nóng)具 農(nóng)膜 食品 建筑材料 家用電器 衣著類(lèi) 交通 郵政 電信 教育 銀行 保險(xiǎn) 證券 其它 合計(jì) 0— 18歲 19— 25歲 26— 35歲 36— 50歲 此資料來(lái)自 企業(yè) () , 大量管理資料下載 51 歲以上 附表 3 不同家庭全年總收入的被訪(fǎng)者認(rèn)為存在問(wèn)題最多的領(lǐng)域（ %） 領(lǐng)域 收入段 農(nóng)藥 種子 化肥 農(nóng)機(jī) 農(nóng)具 農(nóng)膜 食品 建筑材料 家用電器 衣著 類(lèi) 交通 郵政 電信 教育 銀行 保險(xiǎn) 證券 其它 合計(jì) 0— 3000 元 3001— 10000元 10001— 20xx0元 20xx1— 50000元 50001 元以上