【正文】 ，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持 第 18 頁 共 22 頁 續(xù)求進為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業(yè)務得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將xxxx 年主要工作開展情況匯報如下： 截止 12 月 31 日， xxxx 存款 xxx 萬元，比去年同期增加 xx萬元，完成存款任務 xx 萬元的 xx%，其中：對公存款余額 xx 萬元，比去年同期增加 1xx 萬元。貸 款余額為 xx 萬元，較上年底xx 萬元下降 xx 萬元，盤活賬面不良貸款 xx 萬元，隱形不良貸款 xx 萬元，收回政府置換不良貸款 xx 萬元，累計當月到期收回率為 xx%。利息收入 xx 萬元，完成任務 xx 萬元的 xx%，在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標。 一是堅持合規(guī)，真實經(jīng)營。 xxx 按照聯(lián)社新班子在實上下功夫，在做上做文章，在穩(wěn)上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實經(jīng)營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎(chǔ)，實 現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存 。收貸收息工作強調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕虛、假、亂不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎(chǔ)管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務經(jīng)營。 第 19 頁 共 22 頁 二是深入清理，開展摸底活動。 xx 按照聯(lián)社新班子工作思路，利用 6 月份 1 個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務核算和賬務管理進行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經(jīng)營。 三是凝心聚 力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作， xxx 全體員工認真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內(nèi)控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生 。同時，按照權(quán)責相一致的原則，對相關(guān)責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被 動為主動，定期組織一次雙排查工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。 四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來， xxx 人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團結(jié)一致，充分發(fā)揮 第 20 頁 共 22 頁 主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。 五是狠抓落實、強化學習提素質(zhì)。進一步強化馬上就辦、辦就辦好的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自 督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能。 六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將 xxx 服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守八要、九不、十做到，真正把客戶當衣食父母，倡導用心服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案，將員 工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性 。三是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造多干多得，少干少得的公平競爭機制，形成了全行員工爭干、搶干業(yè)務的良好局面。 三、存在問題 （一）成熟的經(jīng)營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還 第 21 頁 共 22 頁 需進一步提高。 （二）業(yè)務之間發(fā)展不平衡。 針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導下，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速 發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長 。以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有： （一）繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。 （二）提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。 （三）繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。 （四）突出收費類業(yè)務 優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。 （五）加強領(lǐng)導班子建設。 以上信用社年度工作總結(jié)范文由應屆畢業(yè)生年度工作總結(jié)欄目為您整理提供。更多工作總結(jié)，訪問第一工作總結(jié)網(wǎng)站。 2024 年農(nóng)村信用社信貸總結(jié) 2024 年農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作總結(jié) 第 22 頁 共 22 頁 2024 年農(nóng)村信用社信息宣傳工作總結(jié) 2024 年市農(nóng)村信用社工作總結(jié) 2024 關(guān)于農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)范文 農(nóng)村信用社個人年度工作總結(jié) 2024 農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)范文 2024農(nóng)村信用社稽核審計工作總結(jié)范文及 2024年工作設想 2024 年 12 月農(nóng)村信用社個人工作總結(jié)范文 農(nóng)村信用社代辦員工作總結(jié) —— 熱心搞服務真誠為儲戶