5全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培訓(xùn)心得-資料下載頁(yè)
2025-09-02 18:47本頁(yè)面
【正文】 的國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院培訓(xùn)）、異地見(jiàn)習(xí)（如香港所的新進(jìn)員工會(huì)安排到上海、北京的德勤成員所見(jiàn)習(xí)）、跨區(qū)工作（如深圳所的員工到香港所作一年）、實(shí)地輔導(dǎo)（如審計(jì)部的培訓(xùn)）、案例探討、情景模擬等等。特別要指出的是，建立于德勤全球網(wǎng)絡(luò)之上的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，提供了基于大數(shù)據(jù)支持和全球集成的、專(zhuān)業(yè)性的、海量并及時(shí)更新的培訓(xùn)內(nèi)容，加上智能化推送功能，已經(jīng)成為德勤最重要、最有效的培訓(xùn)方式之一。 培訓(xùn)已經(jīng)成為德勤員工的常態(tài)化工作，甚至可以說(shuō)是生活的一部分。一方面，成員所各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)事務(wù)的高 級(jí)經(jīng)理年初便會(huì)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)做出基本規(guī)劃，每個(gè)月末會(huì)把下個(gè)月的培訓(xùn)安排表（包括德勤全球，德勤大中華區(qū)等大區(qū)安排的培訓(xùn)）以電子郵件發(fā)給部門(mén)每個(gè)人員，一個(gè)業(yè)務(wù)部每月集中授課、小組交流、課題講座、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題討論等培訓(xùn)可達(dá)到 15 場(chǎng) ~20 場(chǎng)，甚至更多。 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 另一方面，按照德勤績(jī)效考核制度的規(guī)定，所有合伙人和專(zhuān)業(yè)人員每年至少要參加 40 小時(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或進(jìn)修，要有相應(yīng)的記錄或成績(jī)，且學(xué)習(xí)記錄得分占年度績(jī)效考核總分的 10%。其實(shí)，德勤的員工為了能保持領(lǐng)先一步的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常要主動(dòng)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，一年下來(lái)遠(yuǎn)不止 40 小時(shí)。 突出實(shí)效導(dǎo)向，鼓勵(lì)員工提升 德勤的培訓(xùn)機(jī)制很注重學(xué)習(xí)實(shí)效。一是培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性較強(qiáng)，或指導(dǎo)提升專(zhuān)業(yè)技能，或?qū)W習(xí)最新法律法規(guī)，或剖析最新典型案例，或解決普遍性政策難點(diǎn)，明晰執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，以切實(shí)提升員工專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)德勤的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。二是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)突出學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)，每節(jié)課程的末尾都有知識(shí)點(diǎn)測(cè)試且測(cè)試形式變化多端，正確率必須達(dá)到 70%或 80%，否則從頭再來(lái)。因此員工學(xué)習(xí)時(shí)絲毫不敢懈怠，自然能取得較好的學(xué)習(xí)效果。三是把培訓(xùn)作為有志青年快速成長(zhǎng)的重要支撐。如香港德勤稅務(wù)部為推動(dòng)素質(zhì)優(yōu)秀且有志投 身稅務(wù)服務(wù)的新進(jìn)員工更快成長(zhǎng)，早日獨(dú)當(dāng)一面，啟動(dòng)了專(zhuān)門(mén)的 steps 計(jì)劃（意為踏上成為合伙人之路），即從已進(jìn)公司一定時(shí)間的年輕員工中選出一批作為培養(yǎng)對(duì)象，實(shí)施專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核評(píng)估機(jī)制，逐級(jí)（經(jīng)理 rarr。高級(jí)經(jīng)理rarr?？偙O(jiān) rarr。合伙人）淘汰部分人選，最終培養(yǎng)出一些既年輕又敬業(yè)的合伙人挑起事業(yè)大梁。此外，德勤鼓勵(lì)員工自我提升，支持員工報(bào)考專(zhuān)業(yè)資格和參加相關(guān)培訓(xùn)。如香港所對(duì)參加香港注 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) 冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的員工按 1 科 3 天的標(biāo)準(zhǔn)給予帶薪休假，參加考前培訓(xùn)，考試當(dāng)天也給予假期。取得專(zhuān)業(yè)資格的員工除得到一次性獎(jiǎng)金外， 還將加薪并獲得晉升為經(jīng)理的資格。
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