【正文】 己。通過多 第 16 頁 共 19 頁 方位的學(xué)習(xí)，我對人大代表的責(zé)任意識、公仆意識、法律意識明顯增強，工作方法、調(diào)研能力、建言獻策水平逐步提高，履行代表職務(wù)的能力得到鍛煉和增強。 二、堅持依法行使職權(quán)，熱心為人民群眾代言 人大代表行使職權(quán)，就是要充分體現(xiàn)人民的意志，反映人民的意見和訴求。幾 年來，我圍繞為人民群眾代言，圍繞服務(wù)全縣人民群眾健康就醫(yī)需求，廣泛聽取和征求人民群眾的意見和建議，依法行使代表職權(quán)。經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取民意，了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題，切實幫助他們解決提出的實際困難和問題。如，針對群眾反映看病貴及醫(yī)療收費問題，我深深認識到作為基層公立醫(yī)院的院長，有職責(zé)、有義務(wù)替政府分憂，幫群眾解難，不管老百姓提出的問題是大環(huán)境問題或是個別片面問題，我都一律重視對待，想方設(shè)法，減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)。經(jīng)過苦苦探索，我創(chuàng)新地提出建立醫(yī)療服務(wù)收費管理體系，設(shè)立專門機構(gòu)，制定有效制度，采取 有力措施，切實做到了規(guī)范執(zhí)行、合理收費，該收的收，不該收的一分錢也不能多收，針對個別人員出現(xiàn)的多收、亂收現(xiàn)象，除對當(dāng)事人嚴厲處罰外，還責(zé)令登門退費。此辦法實行以來，收到了明顯成效，得到了上級部門和社會各界群眾的充分肯定和一致好評。為此，市政府糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局聯(lián)合專門在我院召開全市規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費現(xiàn)場會，要求在全市進行學(xué)習(xí)推廣。我作為一名人大代表，又是基層單位的負責(zé)人，我 第 17 頁 共 19 頁 時刻想群眾之所想、急群眾之所急，親自組織落實，能辦的事馬上辦，針對我院臨時用工人員因手續(xù)問題，產(chǎn)生思想波動，影響工作，我為他們奔走呼吁，主動 找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，向縣政府申請，最終解決了這些臨時用工人員的手續(xù)問題，使他們的權(quán)益得到了實現(xiàn)，穩(wěn)定了情緒，促進了工作。 三、堅持為民服務(wù)的宗旨，忠實履行自己的職責(zé) 自任職以來，始終堅持同群眾保持密切聯(lián)系，認真聽取人民群眾意見和要求，我始終牢記自己作為一名人大代表的歷史使命，不斷增強自己依法行使代表權(quán)利、履行代表義務(wù)的自覺性，既做好宣傳員，向人民群眾宣傳國家的大政方針，使政府的正確決策變?yōu)槿嗣袢罕姷淖杂X行動，同時又切實滿足群眾的看病就醫(yī)和健康需求，維護群眾的切身利益。我院是一所有著 60 多年歷 史的老院，座落于縣城鬧市居民區(qū)，由于歷史原因，醫(yī)院自身存在空間狹小、流程不科學(xué)、服務(wù)容量和發(fā)展空間所限等問題，加之近年來新農(nóng)合政策的實施病源不斷增長，醫(yī)院基礎(chǔ)條件遠遠不能滿足群眾就醫(yī)和醫(yī)院長遠發(fā)展需要。針對這一發(fā)展中新出現(xiàn)的 “ 矛盾 ” 問題，如何徹底改變目前醫(yī)院狀況，著力解決群眾的住院難問題，成了我心頭的一件大事，適逢國家 “ 十二五 ” 規(guī)劃實施加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)投入有利政策，我認識到實現(xiàn)醫(yī)院突破性發(fā)展的機會到來了。于是，我?guī)ьI(lǐng)院班子成員搶抓機遇，超前謀劃，積極調(diào)整并重新理清醫(yī)院的發(fā)展思路，借助國家的利好政策和我 第 18 頁 共 19 頁 縣 積極推進城市化建設(shè)的大好機會，跑項目、辦手續(xù)，全力以赴實施醫(yī)院整體搬遷項目建設(shè)。新院位于鶴淇產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，占地230 畝，設(shè)置床位 758 張，建筑面積 8 萬平方米，總投資 億元，已被市政府列入 xx 年全市十大民生工程之一，目前在市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，新院建設(shè)進展順利，預(yù)計年底左右實施整體搬遷。搬遷投入使用后，將徹底改善和提升我院基礎(chǔ)設(shè)施條件和綜合服務(wù)實力，切實滿足 xx 大 XX 縣區(qū)、縣區(qū)及周邊市縣群眾的醫(yī)療需求。同時，針對群眾普遍反映的全民健康教育問題，我創(chuàng)新服務(wù)理念，認識到 “ 醫(yī)院不僅僅是看病治病、救死扶傷的場所，更 應(yīng)該將醫(yī)療服務(wù)進行延伸，使醫(yī)院成為傳播健康知識的學(xué)校 ” ，使廣大人民群眾充分享受到健康教育帶來的好處和效果，提高群眾健康素養(yǎng)，做到早預(yù)防、早干預(yù)、早治療，不斷提高老百姓的生活質(zhì)量。我們率先在全市二級以上醫(yī)院中成立了健康服務(wù)部，專門負責(zé)群眾的健康服務(wù)工作，使患者能夠享受到更加貼心、滿意的醫(yī)療服務(wù)。還與縣電視臺合作制作《健康你我他》、《健康快車》等健康教育欄目；充分利用衛(wèi)生法定日組織醫(yī)療義診隊走上街頭、深入邊遠農(nóng)村、基層社區(qū)開展健康教育義診、送醫(yī)送藥上門，收到明顯效果，深受廣大群眾歡迎和好評。 一份耕耘 ，一份收獲。近年來，我院先后榮獲 XX 省 “ 創(chuàng)新管理先進單位 ” 、省 “ 醫(yī)院管理年先進單位 ” 、省 “ 行風(fēng)評議先進單位 ” 、省 “ 思想政治工作先進單位 ” 、省 “ 衛(wèi)生系統(tǒng)構(gòu)建和 第 19 頁 共 19 頁 諧醫(yī)患關(guān)系工作先進單位 ” 及 xx 市 “ 衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體 ” 、市“ 行風(fēng)建設(shè)先進單位 ” 、市 “ 醫(yī)療服務(wù)收費規(guī)范單位 ” 、市 “ 工人先鋒號 ” 等多項榮譽。同時，我個人也被評為全國 “ 最具惠民精神優(yōu)秀院長 ” 、 XX 省 “ 行風(fēng)建設(shè)先進個人 ” 、 “XX 省優(yōu)秀醫(yī)院院長 ” 及市縣先進個人等榮譽稱號。 各位領(lǐng)導(dǎo)，幾年的代表實踐經(jīng)歷，我深刻感到，作為一名人大代表，代表的是人民的意志，反映 的是人民的訴求，肩負的是人民的重托，寄托著黨和政府的厚望，履行好代表職責(zé)是自己的神圣使命。在今后的工作中，我將進一步增強代表意識和為民服務(wù)責(zé)任感，認真履行好代表應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮好人大代表參政議政作用，勇于鼓與呼，做一名讓人民滿意的人大代表，全心全意為人民服務(wù)。