5三嚴(yán)三實(shí)典型材料-資料下載頁(yè)
2025-09-02 17:24本頁(yè)面
【正文】 個(gè)支部、 45 名黨員。多年來，無論是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，還是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 等活動(dòng)中，廣大黨員干部都能堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)、勤于思考，勇于進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)，模范作用十分明顯。 黨員干部職工認(rèn)真對(duì)照 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 要求，嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)制度。教育實(shí)踐活動(dòng)期間，進(jìn)一步規(guī)范單位工作流程，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能。單位各科室嚴(yán)格落實(shí)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，以制度建設(shè)保障作風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。 全體黨員干部把習(xí)總書記 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 精神作 為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)來抓，將開展活動(dòng)與貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神結(jié)合起來，與深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神結(jié)合起來，與總書記調(diào)研指導(dǎo) XX 縣區(qū)的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)的重要講話結(jié)合起來，與做好各種重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，把活動(dòng)中激發(fā)出來的熱情，轉(zhuǎn)化為干好工作的自覺行動(dòng)，將學(xué)習(xí)的過程變?yōu)槲溲b頭腦、完善思路、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的過程，用優(yōu)良的學(xué)風(fēng)推進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。 三、工作機(jī)制好，管理有效服務(wù)規(guī)范 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 一是在業(yè)務(wù)管理方面，主要是以《物權(quán)法》和《房屋登記辦法》為業(yè) 務(wù)工作指導(dǎo)大綱，出臺(tái)《房地產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理基本規(guī)則》和《房地產(chǎn)登記規(guī)范》，實(shí)現(xiàn)工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化；二是在信息管理方面，出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)信息化管理制度的通知》，從系統(tǒng)維護(hù)、機(jī)房安全、信息資料到從業(yè)人員等進(jìn)行全方位的管理；三是在內(nèi)部管理方面，相繼出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《崗位責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《文明辦公制度》、《首問負(fù)責(zé)制度》、《一次性告知制》、《 ab 崗制》和《離崗告示制》、《行政執(zhí)法督查工作制度》和《職工月度工作考核辦法》、《非審理收件崗位人員考核規(guī)定》、《測(cè)繪人員月度工作考核細(xì)則》、《職 工獎(jiǎng)懲制度》等制度，通過這些制度的出臺(tái)和建立，很好地保證了我處從咨詢接待到最后發(fā)證整個(gè)業(yè)務(wù)鏈公開、公正、統(tǒng)一，既相互聯(lián)系又相互制約，完善了內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。同時(shí)，把 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 要求貫徹效能建設(shè)全過程，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作；完善干部考評(píng)體系，使 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 成為衡量干部是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。 四、服務(wù)群眾好，服務(wù)對(duì)象高度認(rèn)同 一是強(qiáng)化主動(dòng)式服務(wù)。對(duì)涉及到招商引資、重點(diǎn)工程的，開展 “ 綠色通道 ” 服務(wù)；對(duì)老弱病殘推行 “ 上門預(yù)約 ” 服務(wù)；對(duì)群體性、規(guī)模性的歷史遺留問題實(shí)行 “ 集中專題 ” 服務(wù)。 2024 年，共開展上門服務(wù) 123 次，辦結(jié) 300 余件，專題集中窗口服務(wù) 150 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 余次，辦結(jié) 9000余件，處解決歷史遺留 6批次共 92件實(shí)際問題。每年，還主動(dòng)通過各種渠道向開發(fā)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、金融、司法、新聞等部門及辦證市民收集批評(píng)和建議，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，努力提高群眾滿意度。二是講求親情式服務(wù)。為方便上班族、打工族市民前來辦證，錯(cuò)開作息時(shí)間，我們長(zhǎng)年一直堅(jiān)持中午無休的朝九晚五作息制度，改變一貫的 “ 坐堂 ” 辦公，把服務(wù)做得更人性化，親情化。在登記大廳內(nèi)，我們還配備了飲水機(jī)、簽字筆、老花鏡等設(shè)施，并擺放 了各種綠色植物，精心營(yíng)造環(huán)境優(yōu)雅、舒適和諧的工作環(huán)境，受到廣大市民群眾的好評(píng)。三是推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。產(chǎn)權(quán)登記工作責(zé)任大、程序嚴(yán)，為了提高辦證效率，簡(jiǎn)化辦證程序，我們通過加快信息化建設(shè)，大力開展效能建設(shè)等工作，內(nèi)部挖潛，從收件、調(diào)圖、樓盤、審理、復(fù)查、收費(fèi)、發(fā)證均實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，大大提高了辦證時(shí)效，多個(gè)業(yè)務(wù)類別已從住建部規(guī)定的一個(gè)月縮短到了 7 個(gè)工作日。四是履行承諾式服務(wù)。公開向社會(huì)承諾： “ 零隔閡 ” 交流， “ 零距離 ” 服務(wù)， “ 零差錯(cuò) ” 辦理。為保證兌現(xiàn)服務(wù)承諾，分管處長(zhǎng)定期值班、相互配合、補(bǔ)位，全員實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，一次 性告知制和辦理業(yè)務(wù)限時(shí)承諾制。 通過努力，我處的各項(xiàng)工作質(zhì)量和服務(wù)水平都有了明顯提高，相繼榮獲省、市優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位、先進(jìn)基層黨組織等多種榮譽(yù)稱號(hào)，并在每年的全市年度政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，名次排位一直保持 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 在前十的第一方陣。 登記處廣大黨員干部以習(xí)近平總書記重要講話為引領(lǐng)，始終保持良好的精神狀態(tài)，以?shī)^發(fā)有為的進(jìn)取姿態(tài)、 “ 三嚴(yán)三實(shí) ” 的過硬作風(fēng)，不斷推動(dòng)登記處改革創(chuàng)新。
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