4某年運維工作總結(jié)-資料下載頁
2025-09-02 14:54本頁面
【正文】 期過程中的客戶滿意度。 自我要求 對于在工作中客戶的要求，我們及時相應(yīng)配合，嚴格要求自己，對于出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò) 第 7 頁 共 8 頁 4 故障和客戶需求，及時提出完整的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。 運維水平 對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，對自己提出一定的要求。按照 “ 技術(shù)領(lǐng)先 ” 的原則，通過 xx 運維小組，內(nèi)部討論，相互學(xué)習(xí)。 3 經(jīng)驗總結(jié) 運維期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了 x 次嚴重的生產(chǎn)安全事故，均是因為安全隱患引起的問題，經(jīng)過后期的整改工作，對網(wǎng)絡(luò)的隱患進 行排查。考慮到當前的運維工作，需要運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量： 運維工具 運用先進的運維工具提高勞動效率。通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。 智能巡檢 需要對我們的巡檢工作進行優(yōu)化，人為巡檢存在一定問題遺漏。為使我們在高效完成運維工作的情況下，可對巡檢工作進行優(yōu)化，將人從繁瑣的巡檢工作解脫出來。 經(jīng)驗總結(jié) 在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，認真完成運維工作 中的匯報、總結(jié)和知識積累工作； 第 8 頁 共 8 頁 項目實施 在運維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障； 輪崗 我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況，且可以相互學(xué)習(xí)，熟悉各崗位的工作 5 性質(zhì)和內(nèi)容。 機房割接 對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè) 計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。 部門協(xié)助 在運維過程中遇到突發(fā)問題，需要其他部門或人員的協(xié)助，需要做好與其他部門人員溝通工作，并制定相應(yīng)的《應(yīng)急預(yù)案》。 —— xxxx 運維工程師： xxxx xxxx 年 x 月 x 日 6
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