【正文】 ，再創(chuàng)業(yè)績新高。 X X X X 年 X 月 X 日 銷售年度工作計劃（精選篇 14） 在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下： 銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績， __年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。 銷售核心流程： 完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式 —— 按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在 __年的工作中我們將 深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。 提高銷售市場占有率： ⑴ 、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的 “ 百事達(dá) ”“ 商社 ” 對車的銷售夠成一定的威脅，在 __年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s 店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售 后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性 (更好的使用了解車輛 )、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。 ⑵ 、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。 ⑶ 、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。 當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。 新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作 中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。 銷售年度工作計劃（精選篇 15） 轉(zhuǎn)眼間， 20__年已經(jīng)過去，過去的一年里，我們經(jīng)歷了有史以來市場最大的考驗，商管部全體人員圍繞公司年初制定的 “ 提高單店效益、提升產(chǎn)品均價、嚴(yán)控費(fèi)用成本 ” 這一目標(biāo)展開了各項工作?；仡櫼荒陙碜哌^的道路，既有值得肯定的長處，也有對市場分析不足而走過的彎路。 20__年特別是下半年以來，與本行業(yè)密切相關(guān)的房產(chǎn)隨著國家的宏觀調(diào)控持續(xù)低迷，從而導(dǎo)致商場客流越來越少，在剛過去的 20__元旦尤為明顯，商場的客流甚至還沒有以 往的周六、日多，最終的整體銷售情況出乎所有人的意料。因此， 20__年的工作過程中，困難必將更多！但是，我們也要意識到，市場的困難越大，也就意味著我們的機(jī)會越多，我們深信，在 20__年，只要我們能夠按照 “ 做細(xì)市場、開拓通路、優(yōu)化管理 ” 的方針，并貼緊市場及時調(diào)整促銷方案，在逆勢也一定能取得優(yōu)異的業(yè)績。為在來年的工作中揚(yáng)長避短取得更好的成績，我部對 20__來的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，并對 20__年的工作進(jìn)行了規(guī)劃： 一 銷售情況 __年銷售與 10 年相比： __總銷售金額 __________元， 10 總銷售金額 __________元，增長 __________元，增長 __________%。其中，萬家樂增長 __________元，增長 __________%；能率增長 __________元，增長 __________%。 二 年初所定 “20__ 年工作的重點 ” 的執(zhí)行情況。 ① 提高單店效益。 本項工作的執(zhí)行情況：由于市場的普遍不景氣，故樹立起有基礎(chǔ)優(yōu)勢的門店，并對此類門店進(jìn)行政策傾斜，以最大限度拉升此類門店的效益，才能首先保證整體銷量的穩(wěn)定。在 20__年能率的 __________五星、__________永樂、 __________、 __________、 __________，萬家樂的 __________蘇寧、 __________五星、__________五星、 __________蘇寧，均取得了很好的業(yè)績，從而保證了整體銷售的平穩(wěn)上升。 ② 提升產(chǎn)品均價。 本項工作的執(zhí)行情況：由于銷售數(shù)量受市場的影響是無法完全逆轉(zhuǎn)的，因此在銷售數(shù)量無法大幅提升，甚至出現(xiàn)下滑的局面下，提升客單價就必然要成為銷售業(yè)績提升的唯一手段。在 20__年上半年我部門整體銷售不論萬家樂還是能率都不理想，而下半年想要迎頭追上卻面臨著客流很少的困難，因此我們及時引導(dǎo)并促銷員銷 售單價高的產(chǎn)品，在剛過去的元旦，萬家樂的均價終于恢復(fù)到了 __________元，能率達(dá)到了__________元，從而保持了銷售總額的基本滿意。在新的一年，這仍然是我們要堅持不懈的方針之一。 ③ 嚴(yán)控費(fèi)用成本。 本項工作的執(zhí)行情況：由于 KA 連鎖業(yè)績的低迷，他們?yōu)榱吮ＷC利潤不致下滑，必然會千方百計變相收取其他費(fèi)用，另外公司的辦公成本已在逐漸上升，因此在 20__年初，公司就要求各部門嚴(yán)控費(fèi)用支出。在我部全年的工作中，一直能按照公司要求去做，繼續(xù)牢記公司政策，頂住了 KA 連鎖系統(tǒng)的壓力，對銷售前景不明的門店堅 決沒有 進(jìn)場，避免了單店效益的下滑；通過努力的談判及平時的溝通，使 各店的進(jìn)場費(fèi)，促銷支持費(fèi)降到了最低，在同賣場同類位置中，我公司展位費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它品牌；在向辦事處、工廠報銷各項費(fèi)用時，能做到及時依據(jù)準(zhǔn)確，并及時地跟蹤了報銷進(jìn)度，尤其是在前期能率未派區(qū)域業(yè)務(wù)的情況下，加強(qiáng)了我們自己和工廠相關(guān)部門的聯(lián)系，使費(fèi)用能迅速足額的核銷。 三 20__銷售中的不足與優(yōu)勢之處 工作中的不足之處： ① 上半年促銷員與管理人員均不穩(wěn)定，一方面不論各種原因造成的每一次管理人員的更替，都會導(dǎo)致短時間內(nèi)出現(xiàn)管理混亂并引起促銷員情緒的波動而影響 銷量，另一方面促銷員隊伍在上半年也不穩(wěn)定，特別是名門五星、亞細(xì)亞五星、德化國美、家樂福五星均出現(xiàn)了缺人或人員能力欠佳的情況，導(dǎo)致了以上門店在上半年銷售同比下滑嚴(yán)重，雖然在下半年這幾個門店調(diào)整后業(yè)績都上去了，但上半年落下的卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)； ② 萬家樂電熱、煙灶消銷售非常薄弱，在燃熱銷售基本飽和的情況下，電熱、煙灶消不能起到新的增長點這一作用，萬家樂整體銷售勢必會停滯不前甚至下滑，這點在五星系統(tǒng)尤為明顯。之所以電熱、煙灶消銷售不好主要在于以下三方面：培訓(xùn)欠缺、新品推廣不力、促銷政策制定不力、無專業(yè)煙灶銷售人員，在 20__年，我們一定要從以上幾方面入手，從而大幅提升萬家樂電熱、煙灶消銷售。 工作中表現(xiàn)較好的地方： ① 公司在 20__年較往年提高了員工各種工資福利待遇，從而使所有員工抱著對公司感恩的心情來工作，使所有員工一直在快樂、開心的氛圍里工作，在這里我也代表我們部門全體員工對公司、對 __總說一聲 “ 謝謝 ” ！ ② 加強(qiáng)了對促銷員的 `思想教育，從而使促銷員工作熱情空前高漲，對公司的凝聚力大大提升。特別是在十一的黃金周銷售中出現(xiàn)很多感人局面： ______五星 __________把老公和兒子都叫到商場幫忙，孩子在門口發(fā)單頁、老公在展 廳協(xié)助銷售，商場的科長說 “ 你們的促銷真是拼了命了，家人都上陣了 ” ，在這樣的努力下，南陽五星一個以前令我們頭疼的小店十一銷售達(dá)到了近__________萬，遠(yuǎn)超競品數(shù)倍；鄭麗、盧瑞、胡素梅等很 多促銷嗓子都啞了。 __________在節(jié)前給我發(fā)了這樣的信息 “ 小崔你好 ! 謝謝公司對我們的支持 ,我這兩天心情特別好 ,講起機(jī)器來激情飛揚(yáng) ,得心應(yīng)手 ,特感動 ,故發(fā)短信再次表達(dá)謝謝 ,謝謝公司能理解我們、幫助我們。我們一定會盡最大的努力 ,做好這次十一。相信我 !沒錯的 !” 。 __________品牌主管 __________，妻 子的預(yù)產(chǎn)期是 10 月 6 日，他堅持上班到了五號晚上，一直到最后一刻 5 號晚上八點多才把妻子送到了醫(yī)院我深信，只要 20__年這樣的員工和精神越來越多，公司的銷售業(yè)績肯定會一往無前！ ③ 保持了和商場的良好合作關(guān)系，由于多年以來和各系統(tǒng)達(dá)成的良好合作關(guān)系，從而使我們的各項工作都能夠順利進(jìn)行，特別是在市場的困難時期，商場合作方的支持尤為重要。 ④ 新品的推進(jìn)做的比較滿意，不管是萬家樂的__________，還是能率的 __________系列，都能迅速的推行市場并取得較好業(yè)績，這點在 20__年我們一定會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。 四 20__年 的工作計劃及重點 20__年我們要在市場不利的情況下努力是銷量達(dá)到一個新的高度：能率務(wù)必達(dá)到 __________萬元，力爭突破 __________萬元！萬家樂務(wù)必達(dá)到 __________萬元，力爭達(dá)到 __________萬元！為實現(xiàn)以上目標(biāo)，我們要從以下方面入手： ① 做細(xì)市場。首先，對銷售人員管理一定要跟上，既要保證人員的穩(wěn)定與高素質(zhì)，還要做好促銷員的服務(wù)工作，確保每一個門店都要有精干的銷售人員、確保每一個銷售人員隨時都能保持最好的精神狀態(tài)、確保管理人員能完美的做好銷售人員的后勤保障工作；其次，一定要抓好每一個銷售機(jī)遇，不能在任何一個銷售旺節(jié)掉鏈子，不能讓任何一個門店拖后腿，避免陷入被動局面；另外，還要做好展臺的布置、樣機(jī)出樣工作，保證在顧客進(jìn)入商場的第一時間就對我司品牌留下美好的第一印象，從而為銷售加分！ ② 開拓通路。開拓通路第一方面，要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)中，找出并做好 新的銷售方式，這樣，就相當(dāng)于我們的終端多了，市場覆蓋率高了，新的銷售通路每產(chǎn)生 1 分錢的銷售，就是我們的成功，這種通路的開拓，要從以下入手：通過 KA 系統(tǒng)對 公部門、社會渠道（如裝飾公司等）進(jìn)行的一次性大宗購買行為，即工程機(jī)；通過 KA 系統(tǒng)對公部門進(jìn)行的一次性訂單采購、客戶自行選購的購買行為，即團(tuán)購機(jī)；建材類銷售終端，利用好設(shè)計師這一強(qiáng)有力資源，進(jìn)行的帶單銷售。開拓通路第二方面，要在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)中，做好新品類的銷售工作，這樣，就相當(dāng)于我們又多了一個銷售類別，甚至可以看作是多了一個品牌，新品類產(chǎn)生的每 1 分錢銷售，同 樣是我們額外的回報，這種通路的開拓，要從以下入手：能率的壁掛爐，萬家樂的煙灶消，萬家樂的壁掛爐。終端沒有增加、人員沒有增加，但銷售通路開拓了，那我們的業(yè)績怎么會不提升呢？ ③ 優(yōu)化管理。一是要加強(qiáng)公司對管理人員的管理，特別是考核，在 20__年我們部門管理人員應(yīng)達(dá)到如下要求：隨時知道全年截止當(dāng)日的銷售進(jìn)度，隨時知道所管轄范圍各門店的展臺延米數(shù)及品類樣機(jī)明細(xì)，隨時掌握競品的銷售動態(tài)，隨時和 KA 賣場相關(guān)管理人員保持好聯(lián)系，火車跑的全靠車頭帶，只有管理團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平大幅提高了，整個部門、整個公司的業(yè)績才能有跨越式 的發(fā)展。二是要加強(qiáng)管理團(tuán)隊對一線銷售人員的管理： 20__年我們要保障一線銷售隊伍能夠充分理解并貫徹落實公司的任何政策，對優(yōu)秀的一線銷售人員我們要重獎，同時對不能跟上公司發(fā)展步伐的一線銷售人員我們更是一定要做好跟蹤幫扶工作，對確實不適合本崗位的員工，我們一定要堅決做好調(diào)整工作，絕不容許商管部出現(xiàn)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。第三，對銷量的考核，我們不會再以系統(tǒng)為單位、以月為單位， 20__年我們會以門店、以周為單位進(jìn)行業(yè)績的考核，保證隨時將管理工作調(diào)整至最佳。 20__年的成績與不足都已永遠(yuǎn)成為了歷史。 20__年，我們一定會 用自已的汗 水寫下繪出美好的藍(lán)圖，年底時，我們將用銷售數(shù)據(jù)向公司證明我們的工作！