最新網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)五篇-資料下載頁(yè)
2024-09-11 12:54本頁(yè)面
【正文】 絡(luò)接觸時(shí)間不長(zhǎng)，接受新鮮事物的能力較差，則很少利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。 （ 3）支付力特征 從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，生活費(fèi)在 500 元 1000 元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)上購(gòu)物的最多。但由于大學(xué)生生活費(fèi)的來(lái)源是來(lái)自于家庭的供給，扣除基本的生活費(fèi)后，所剩較少，因此有 76%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購(gòu)金額在 200元以內(nèi)。由此可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的物品多為便宜的物品，且物品經(jīng)濟(jì)實(shí)用。 （ 4）所購(gòu)商品類型特征 調(diào)查的 259 個(gè)有效樣本中有 147 人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝鞋帽類商品，有 113 人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)箱包 類產(chǎn)品，有89 人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品，有 87 人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品，而購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)音像等學(xué)習(xí)用品的僅有 23 人，購(gòu)買(mǎi)其他類商品的有 56 人。從數(shù)據(jù)分析得出：大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品，且購(gòu)買(mǎi)比例遠(yuǎn)高于其它商品類型；其次為化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的學(xué)生很少。大學(xué)生的主要購(gòu)物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)基本是一致的。 雖然大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制，在校期間無(wú)法進(jìn)行更多的網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)，但作為有知識(shí)有文化的新一代其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)的中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)量，而在其終身價(jià)值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問(wèn)卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，被調(diào)查的有效的 355 名大學(xué)生中有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的有 259 名大學(xué)生，占比 %。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購(gòu)物首選網(wǎng)站主要集中在天貓（淘寶商城）、京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站，大學(xué) 生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻，無(wú)數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模，贏得最后成功 [3]。 三、針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況對(duì)企業(yè)的建議 大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物還存在一些問(wèn)題，但大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物必將在不久的將來(lái)以強(qiáng)勁的勢(shì)頭迅速崛起。因此，通過(guò)此次調(diào)研，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況對(duì)企業(yè)提出以 下建議。 通過(guò)調(diào)查分析，大學(xué)生每月可支配的網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用較少，而且所購(gòu)商品一般都是個(gè)人必需品。因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)該以深入分析自身產(chǎn)品的成本構(gòu)成，保證質(zhì)量為前提，達(dá)到盡可能多的降低成本的目的。比如，減少產(chǎn)品包裝的成本，同時(shí)更多的開(kāi)發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道（包括與多個(gè)物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議，保質(zhì)的同時(shí)盡可能多的降低物流成本）等 [4]。同時(shí)，通過(guò)分析大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的成本構(gòu)成，達(dá)到減少大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物成本的目的。比如，通過(guò)改善公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，減少大學(xué)生查詢商品及打開(kāi)網(wǎng)站的時(shí)間等方式 ，降低大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)時(shí)間成本；盡可能多的采用包郵策略，降低大學(xué)生所承擔(dān)的物流成本；開(kāi)發(fā)多種免費(fèi)又安全的支付方式，降低大學(xué)生的支付成本及支付風(fēng)險(xiǎn)。 最新網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)精選篇 5 一、調(diào)查目的 現(xiàn)在的大學(xué)生都是新新人類，對(duì)新鮮事物充滿好奇，具有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)尚和快捷符合大學(xué)生的心理。為了了解青年大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀，更好地培養(yǎng)他們的健康消費(fèi)觀念，了解他們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為和對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法，對(duì)大一和大三學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查。 二、調(diào)查結(jié)果分析 40 份問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷 40 份。其中女生 26 人，男生 14 人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新生中有 9 人在網(wǎng)購(gòu)，比例為 22%；大二 15 人，占 37%；大三 11 人，占 27%。只有 5 人從未有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，占 12%。 ， 9 名學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)一次，占總數(shù)的 25%， 19 名學(xué)生每季度網(wǎng)購(gòu)一次，占 54%， 5 名學(xué)生每年網(wǎng)購(gòu)一次，占 14%。還有兩個(gè)， 5%的網(wǎng)購(gòu)者平均每周一次。每次購(gòu)物平均交易金額在 100 以內(nèi)、 100500 之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的 45%，其他金額范圍分布較少。 ，在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中，服裝產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的 37%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品，占 27%。網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的 19%。相比之下，由于食物的特殊性 (保存等問(wèn)題 )，幾乎沒(méi)有人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食物。 ，而做過(guò)網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，前者 80%以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。 ， 60%的人選擇網(wǎng)購(gòu)是因?yàn)橘?gòu)物方便快捷，也有同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類繁多，可以對(duì)比挑選性價(jià)比高的產(chǎn)品。在很多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中， 57 個(gè)。 1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一， 80%的學(xué)生選擇淘寶購(gòu)物。 購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清，達(dá)到 45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂，有的商品質(zhì)量差，占 30%。 ，支付方式一般采用支付寶，占 60%，貨到付款占 22%，網(wǎng)上支付占 17%。三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因 : ，順應(yīng)時(shí)代潮流。而且，隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購(gòu)物讓大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。 ，所以總想在網(wǎng)上找到物美價(jià)廉的商品，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自購(gòu)買(mǎi)便宜； ，選擇空間也比較大?？梢载洷热遥?選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品； ，容易接受網(wǎng)購(gòu)，引導(dǎo)潮流?，F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)是一種時(shí)尚潮流； 。不用花太多時(shí)間購(gòu)物，就很容易找到你想要的東西。方便快捷，省時(shí)省力。 第三，網(wǎng)上購(gòu)物的問(wèn)題 ，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，使得學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)容易受騙，有時(shí)會(huì)買(mǎi)到假貨，得不償失。 。由于網(wǎng)購(gòu)的方便和時(shí)尚，一些學(xué)生花更多的錢(qián)更頻繁地在網(wǎng)上購(gòu)物，甚至沉迷于網(wǎng)購(gòu)，導(dǎo)致生活費(fèi)用高。 ，當(dāng)事人無(wú)法親自了解商品的質(zhì)量。當(dāng)他們購(gòu)買(mǎi)的商品與預(yù)期不符時(shí)，很容易形成心理落差。 四、對(duì)策分析 ?；ヂ?lián)網(wǎng)是虛擬世界，里面的信息不一定真實(shí)。在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，注意商品真?zhèn)蔚蔫b別，防止被騙。 ，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，買(mǎi)最劃算的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品；買(mǎi)比較貴的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該去實(shí)體店買(mǎi)。 ，營(yíng)造安全可靠的購(gòu)物環(huán)境，讓廣大買(mǎi)家在淘寶上安心。 五 .調(diào)查結(jié)果摘要 通過(guò)上述調(diào)查報(bào)告，可以看出大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種流 行趨勢(shì)。只有一小部分大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。安全性是阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信賴，方便、省時(shí)、商品集群等優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚、容易隨大流的心理特征。網(wǎng)上購(gòu)物的快捷和時(shí)尚適應(yīng)了大學(xué)生的心理特點(diǎn)，使得大多數(shù)大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物。然而，由于網(wǎng)絡(luò)本身的弊端，網(wǎng)上購(gòu)物存在不可忽視的安全隱患。如果操作不當(dāng)或遇到不法分子，就會(huì)上當(dāng)受騙，造成經(jīng)濟(jì)損失。
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1