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2025-09-02 06:22本頁面
【正文】 間，規(guī)避行業(yè)風險。美國的物業(yè) 管理企業(yè)有 40%的收入來自于物業(yè)管理以外的經營活動，這對我國目前利潤水平過低，經營管理舉步維艱的物業(yè)管理企業(yè)不能不是個重要啟示；另一方面，涉足較高端的房地產行業(yè)業(yè)務內容，可以有效地提高物業(yè)管理隊伍的整體素質，轉變物業(yè)管理僅從事簡單勞動的對外形象。在美國參觀中，感到美方的物業(yè)管理人員素質高、干勁足，職責滿意度高， 94%的物業(yè)管理人員具有高等教育學歷。要提高我國物業(yè)管理從業(yè)人員的素質與水平，就要提高行業(yè)的吸引力，擴展行業(yè)的利潤空間和業(yè)務空間，涉足房地產高端業(yè)務內容，自植梧桐樹，外引金鳳凰。 美國高 度職業(yè)化的物業(yè)管理隊伍，保證了美國的物業(yè)管理能夠保持在較高水平上。參觀學習中，給我們很深印象的是，美國職業(yè)化的 物業(yè)管理人員十分珍惜自己得來不易、又具有很高社會與經濟價值的注冊資格，有很強的長期甚至終身從事物業(yè)管理的愿望。他們把自己畢生的精力與才華貢獻在物業(yè)管理這一社會服務事業(yè)，這即保證了他們自己的較高社會地位和經濟收入，也保證了美國物業(yè)管理的世界級水準。從物業(yè)管理行業(yè)來說，高度職業(yè)化，嚴格注冊資格的篩選程序，限制注冊人數(shù)（全美僅有 9500 人），都保證了注冊物業(yè)經理等資格的整體質量與素質，提高了美 國物 第 8 頁 共 8 頁 業(yè)管理研究院在全美物業(yè)管理行業(yè)的地位與信譽，使資格注冊這一行業(yè)管理手段步入良性循環(huán)軌道。我們認為，美國的職業(yè)化專業(yè)管理隊伍建設經驗值得我們學習與借鑒。 注重環(huán)保與節(jié)能，是此次赴美考察中感到的重要特點。在參觀考察 6500wilshireboulevard 大廈中看到，大廈的業(yè)主與管理者對環(huán)保節(jié)能有明確的目標與計劃，業(yè)主肯下功夫，肯花價錢投入大量資金用于大廈節(jié)能改造，自 1994 年至 20xx 年逐年投入資金進行各項改造最低提高能效 10%，最高提高 75%，有效地達到了節(jié)能降耗的目的。美國環(huán)保署對物業(yè)管 理中的節(jié)能活動給予推動，每年評定 “ 能源之星 ” 項目，對節(jié)能顯著者予以表彰。我國已提出建設節(jié)約型社會，全國各行各業(yè)建設節(jié)約型企業(yè)、機關、單位的活動也都在開展。節(jié)約型建設主要是能源的降低，物業(yè)管理行業(yè)也應開展建設節(jié)約型小區(qū)、大廈的活動，把環(huán)保節(jié)能列入物業(yè)管理考核的重要內容。
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