5市社會保險(xiǎn)基金管理局工作報(bào)告-資料下載頁
2025-08-29 03:29本頁面
【正文】 七是檔案管理工作達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)。積極開展我市社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案掃描整理工作。全年共掃描整理檔案 540 萬張。同時，做好業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收檢查工作， 7 個分局以 “ 優(yōu)秀 ” 等級通過了市檔案局的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收， 實(shí)現(xiàn)了檔案管理電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 （七）各分局和窗口服務(wù)單位創(chuàng)新管理和服務(wù)手段，基層工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。 福田分局率先啟動了社保業(yè)務(wù)融入 xx 區(qū)基層公共服務(wù)平臺試點(diǎn)工作，選定蓮花、梅林、南園、香蜜湖 4 個街道作為首批試點(diǎn)新增社保個人服務(wù)窗口，轄區(qū)居民可就近辦理 5 大類 13 項(xiàng)社保個人業(yè)務(wù)。羅湖分局認(rèn)真開展基層組織建設(shè)年的活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與轄區(qū)各職能部門及協(xié)辦單位的溝通協(xié)作，促進(jìn)城居保業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序推進(jìn)。南山分局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)大廳便民設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量，積極開展 “ 心 第 13 頁 共 15 頁 系群眾為民服務(wù) ” 創(chuàng)先爭優(yōu)活動，被 xx 市委市政府授予 “xx 市文明單位 ” 榮譽(yù)稱號。鹽田分局實(shí)行醫(yī)療保障貼心服務(wù)，協(xié)助xx 區(qū)社會福利中心解決老人看病難問題。主動聯(lián)系區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)人局等部門，強(qiáng)化區(qū)人民醫(yī)院對福利中心醫(yī)療室醫(yī)生的培訓(xùn)、考核等，并同時給予醫(yī)療設(shè)備等方面的大力支持，醫(yī)?？票?xx市委市政府授予 20242024 年度 “xx 市文明示范窗口 ” 榮譽(yù)稱號。寶安分局積極推進(jìn)區(qū) “ 雙年 ” 工作，創(chuàng)新開展各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，完善基礎(chǔ)設(shè)施，更新服務(wù)舉措，樹立專業(yè)、規(guī)范的窗口單位新形象，得到了《寶安日報(bào)》 “ 推進(jìn)雙年寶安在行動 ” 欄 目的高度贊揚(yáng)。龍崗分局實(shí)行送法進(jìn)企業(yè)，開展物流園區(qū)特色服務(wù)。以 “ 海吉星物流園 ” 內(nèi)的客服部前臺為宣傳平臺，引導(dǎo)員工屬地化參保，同時推進(jìn)集中受理、預(yù)約參保等便民服務(wù)，受到廣大企業(yè)和群眾的好評。光明分局積極開展季度 “ 服務(wù)質(zhì)量大比拼活動 ” ，建立 “ 優(yōu)秀窗口流動杯 ” 制度，認(rèn)真細(xì)致開展歷史遺留問題處理工作，得到了 XX 縣區(qū)僑務(wù)辦公室錦旗致謝。在 “ 光明 XX縣區(qū) 2024 年行政績效評估公眾滿意度調(diào)查 ” 評比結(jié)果中排名第一。坪山分局完善 “ 延伸服務(wù)大廳 ” 工作機(jī)制。通過預(yù)約服務(wù)的形式，將人性化管理和人文關(guān)懷融合到服務(wù)窗口中，讓參保人享受 到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分局駐 XX 縣區(qū)服務(wù)大廳窗口榮獲服務(wù)大廳 “ 先進(jìn)單位 ” 榮譽(yù)稱號。直屬分局積極配合市人社局相關(guān)處室，對公職人員養(yǎng)老保障改革方案進(jìn)行調(diào)研、測算，并積極參與事業(yè)單位 第 14 頁 共 15 頁 轉(zhuǎn)企改革遺留問題調(diào)研、研究等工作。各管理站是我市社保工作的先鋒兵和前沿陣地，為完成年度目標(biāo)任務(wù)，各管理站規(guī)范管理、完善制度、創(chuàng)新服務(wù)、狠抓擴(kuò)面，全面提升社保基層服務(wù)形象，特別是為推進(jìn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施，發(fā)揮了極為重要的作用，受到廣大參保企業(yè)和員工的好評。 二、面臨的形勢和存在的問題 在取得成績的同時，我市社保工作的發(fā) 展也面臨著一些困難與問題。主要表現(xiàn)在以下四個方面： 一是社保法規(guī)體系還不健全，需繼續(xù)加快推進(jìn)我市相關(guān)社保法規(guī)的修訂出臺。要繼續(xù)配合相關(guān)部門做好相關(guān)社保政策的修訂出臺。完成醫(yī)療保險(xiǎn)條例和生育保險(xiǎn)條例的修改出臺。做好養(yǎng)老保險(xiǎn)條例和失業(yè)保險(xiǎn)新舊制度的有效銜接，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。 二是近年來社保法規(guī)政策不斷出臺，管理服務(wù)能力不足與參保業(yè)務(wù)持續(xù)增長的矛盾越發(fā)明顯。必須繼續(xù)加強(qiáng)對基層人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備和辦公場地等問題的改善，同時提高社保業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水平，才能適應(yīng)社保工作的發(fā)展要求。 三是隨著社保覆蓋面的不斷擴(kuò)大，參保人數(shù)迅速增加，稽核、醫(yī)療監(jiān)督工作面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。需加快推進(jìn)稽核、醫(yī)療監(jiān)督相關(guān)法律的出臺，并完善相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，不斷提高對違反社保法律法規(guī)行為的查處力度。 四是隨著社保事業(yè)的快速發(fā)展和通脹壓力日益加大，社保基 第 15 頁 共 15 頁 金如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)保值增值是擺在我們面前的一大課題。在國家法規(guī)許可的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)社?；鹗找娴淖畲蠡?，需要我們繼續(xù)加強(qiáng)研究。
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