5全縣旅游質(zhì)量指導方案-資料下載頁
2025-08-28 22:04本頁面
【正文】 、住宿、餐飲、娛樂和旅游引導標識體系，提升縣域旅游服務功能。加強星級飯店、星級餐館建設(shè)，出臺《縣農(nóng)家樂管理規(guī)范》，大力發(fā)展農(nóng)家樂和鄉(xiāng)村酒店，重點搞好鎮(zhèn)和九山鎮(zhèn)農(nóng)家樂改建提升。大力開發(fā)集觀賞、使用、紀念于一體的旅游紀念品、工藝品和土特產(chǎn)品，加快發(fā)展具有一 第 8 頁 共 9 頁 定規(guī)模的旅游商店。強力推動鄉(xiāng)村旅游，引導旅游強鎮(zhèn)、旅游特色村發(fā)揮鄉(xiāng)村民 俗特色優(yōu)勢，提高接待質(zhì)量，努力打造優(yōu)秀旅游目的地。 810 月份，組織開展旅游市場檢查及導游市場專項治理活動。組織有關(guān)媒體開展服務質(zhì)量提升年專題采訪，廣泛宣傳報道活動中涌現(xiàn)出的先進典型、先進經(jīng)驗。 全年組織開展星級飯店暗訪檢查活動，搞好旅游從業(yè)人員培訓，定期編發(fā)質(zhì)量提升年活動簡報。 （四）總結(jié)。 12 月，發(fā)布全年游客滿意度調(diào)查報告，進行旅游服務質(zhì)量提升年活動總結(jié)。 五、工作要求 （一）高度重視，提高認識。開展旅游服務質(zhì)量提升年活動，是貫徹落 實國務院《加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和《旅游服務質(zhì)量提升綱要（ 20242024）》，推動全縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，全行業(yè)要統(tǒng)一思想認識，增強質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量觀念，把質(zhì)量提升年各項活動作為一項重點工作，切實抓緊抓好。 （二）周密部署，狠抓落實。各級各部門、各單位要按照本方案要求，結(jié)合各自實際，制定本單位的 “ 旅游服務質(zhì)量提升年 ”活動實施方案，精心組織實施，切實把各項工作落到實處，確?；顒有Ч? 第 9 頁 共 9 頁 （三）加強宣傳，營造氛圍。要加強正面宣傳引導，唱響服務質(zhì)量提升年活動主旋律，推動活動深入開 展。充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，開辟專欄，大力宣傳活動中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗、好做法，為開展服務質(zhì)量提升年活動營造良好的輿論氛圍。縣旅游局要按期編發(fā)活動簡報，加強工作交流，促進面上活動開展。 （四）整體推進，注重實效。要充分調(diào)動各方面積極性，尤其是旅游經(jīng)營單位的積極性，形成旅游服務質(zhì)量提升年活動一盤棋的良好局面?；顒娱_展過程中，各旅游經(jīng)營單位要認真分析，找準問題，不斷總結(jié)，不斷改進，確?；顒尤〉脤嵭А?
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