4某年度民政信訪工作計劃范文-資料下載頁
2025-08-28 16:20本頁面
【正文】 二是及時辦理群眾來信。要把每一封群眾來信當(dāng)家書，認真閱讀，及時受理，做好初信、重復(fù)信件、聯(lián)名信件辦理工作。對領(lǐng)導(dǎo)批示的信件，落實包案領(lǐng)導(dǎo)，研究解決方案，督促相關(guān)科室在規(guī)定時間內(nèi)進行辦理和答復(fù)，促使案結(jié)事了，防止出現(xiàn)重復(fù)信訪。 三是重視網(wǎng)上信訪辦理。加強輿情信息監(jiān)控，安排專人對省市縣媒體、領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上信息系統(tǒng)群眾反映的問題能夠快速做出處置，及時應(yīng)對。對來信來訪的群眾在網(wǎng)絡(luò)反映的問題，按照相關(guān)政策法規(guī)及時給予辦理和答復(fù)，杜絕重復(fù)發(fā)帖和四處發(fā)帖。 四是建立民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)。民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)、村和社區(qū)，要做到工作重心下移，關(guān)口前移，加強對鄉(xiāng)村和社區(qū)民政工作的指導(dǎo)、督查。下大力氣建立以縣級民政部門為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）民政所為骨干，以村（社區(qū)）為基礎(chǔ)的民政基層信訪網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理員、村（社區(qū)）民政信息員、村（居）民小組協(xié)管員在信息快速反饋、政策宣傳、預(yù)測排查、教育疏導(dǎo)中的積極用。 五、注重源頭預(yù)防，維護社會安全穩(wěn)定 以人民群眾的建議、訴求、呼聲作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分聽取各方面的意見，重視信訪部門的意見 和建議，堅持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。對 第 11 頁 共 12 頁 群眾反映的合理訴求，要做到件件有著落、事事有回音。民政法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對要求合理，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，及時制定和完善政策或根據(jù)當(dāng)事人的具體情況靈活解決，對一時難以解決的要向信訪人解釋清楚并積極創(chuàng)造條件適時解決；對信訪人提出的不合理要求，要進行說服教育，積極引導(dǎo)。在工作中要嚴格執(zhí)行告知、受理、答復(fù)、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風(fēng)粗暴，切實改進作風(fēng)。加大重點工作督查和落實力度，徹底排查和處 理涉及五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪突出問題。做好重大節(jié)日或重大政治活動時期的穩(wěn)控工作，重點注意復(fù)員退伍軍人的上訪動向和各類社會救助資金按時發(fā)放情況，堅持值班制度，值班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員 24 小時手機開機，一有情況，及時處理。 六、加強自身能力建設(shè)，樹立良好工作作風(fēng) 一是加強對民政系統(tǒng)干部職工的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以學(xué)深、學(xué)透，用足、用活民政政策法規(guī)為立足點，堅持依法按政策辦事，不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時一事的解決而引起攀比和新的矛盾。二是加強民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職 工解決信訪突出問題的能力，時刻把解決信訪突出問題作為工作重點和難點，切實把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不能將矛盾和問題推給上級、推向社會。切實把處理群眾信訪問題的過程 第 12 頁 共 12 頁 作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面、各層次為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長遠利益的關(guān)系，自覺維護改革發(fā)展大局。 點擊下頁還有更多 2024 年度民政信訪工作計劃范文
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