【正文】 總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。 七 )、方案調(diào)整。 這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。 市場營銷方案怎么做好篇 8 一、策劃目的： 本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷，包括網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業(yè)務范圍。 二、營銷環(huán)境分析： (一 )、宏觀環(huán)境分析： 。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴重的經(jīng)濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽，使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動，支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間 。我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。 。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然 環(huán)境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應，使人們更加關注環(huán)保問題。這是一個有效的節(jié)能減排方法。 。目前，世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴峻的，國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅，中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。但是，國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟是呈穩(wěn)定增長趨勢的，資本市場不斷發(fā)展及居民費結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機，政府對銀行的支持依然強勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè)，這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。 。我國加入世貿(mào)組織之后，隨著國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開設了分支機構(gòu)，他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務，這對國內(nèi)的一些銀行造成相當?shù)牧ΑＮ覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間，因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行，小額貸款卡，低碳信用的發(fā)展之路。 ： 20 年 1 月 16 日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心 (CNNIC)發(fā)布《第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至 2024 年 12 月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破 5 億，達到 億，全年新增網(wǎng)民 5580 萬報告顯示，中國手機網(wǎng)民規(guī) 模達到 億，同比增長 %。隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛應用 ,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。另外，人口問題，也使得就業(yè)困難的問題更加嚴峻，創(chuàng)業(yè)的人會越來越多，小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。 (二 )金融產(chǎn)品 SWORT 分析 (1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾，由于長期服務本地市場，郵政銀行與地方政府和客戶關系密切，對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。 (2)政策優(yōu)勢。政府應建設新農(nóng)村的要求，加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持 “ 三農(nóng) ” 和地方經(jīng)濟發(fā)展 為己任，原則明確，市場目標明確，在本地易得到政府的支持。 (3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長，環(huán)境及城市化進程的推進。 (4)自身優(yōu)勢。改革開放以來 ,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機構(gòu)組織體系中 ,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個群體 ,它們以特有的生機與活力 ,活躍于經(jīng)濟領域 ,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務規(guī)模發(fā)展的快，經(jīng)濟效益良好，經(jīng)營范圍逐漸擴大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。 (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明，廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少 。規(guī)模不大，便捷性差，也會導致 郵政銀行不能成為首選。 (2)認知度。臨汾郵政銀行于 08 年 3 月正式開業(yè)，市場對其認知度很低，與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到 “ 農(nóng)村合作信用社 ” 的水平，對于從 “ 郵政儲蓄到 “ 商業(yè)銀行 ” 的轉(zhuǎn)型并不了解。 (3)形式。業(yè)務領域狹窄，產(chǎn)品創(chuàng)新能力差，無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品，沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務。 (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比，臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高，專業(yè)化水平相對較弱。 (5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系，售后服務不到位。 遇 . (1).在產(chǎn)品的推廣及服務方面加大力度宣傳，拓寬市場份額。如可在學校，娛樂及公共場所進行現(xiàn)場的互動宣傳，使得更多的人了解并接觸到相關的金融產(chǎn)品。 (2).政策壁壘的破冰 ,使農(nóng)村中小金融機構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。 (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化，發(fā)展低碳經(jīng)濟已成為全球共識，開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經(jīng)濟發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟背景下，中國商業(yè)銀行應積極應對，正視經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所帶來的機遇與挑戰(zhàn)，不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新，積極參與中國碳交易市場構(gòu)建，逐步建立健全低碳金融體系，迎接未世界低碳經(jīng)濟新格局的挑戰(zhàn) 。 (4).近些年，中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展，在經(jīng)濟全球化形勢下，中國銀行業(yè)面臨著巨大的機遇：宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機遇 。經(jīng)濟發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機遇 。另外，很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向，商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中，不斷尋找新的核心客戶，這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的，這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。 (1).世界金融危機的影響下，世界經(jīng)濟尚未走出低谷。 (2).外資銀行的進入，眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈 (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束，向其他地區(qū)進行擴張受到限制。 (三 )、市場競爭分析 (1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，金融宏觀調(diào)控的市場基礎，國家經(jīng)濟中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天，我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟危機的多層沖擊。 (2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位，使中小銀行面臨現(xiàn)實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當競爭行為 ,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來，由于市場份額不足，資金力較弱，電子化水平不高，國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三 大病癥：自有資金比例嚴重不足 。信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下 。業(yè)務品種單一，盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境，妥善、解決這些病癥，將直接關系到中小銀行的生死存亡。 (3).要想保持競爭力的優(yōu)勢，就必須明確競爭力所處的狀態(tài)，隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固，維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則，競爭力就會被模仿甚至趕超。因此，做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系，對綜合競爭力做出及時、正確的評價，不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業(yè)務的優(yōu)勢有所知曉，同時銀行本 身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。 (四 )、企業(yè)形象分析 臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優(yōu)勢，以支持 “ 三農(nóng) ” 和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，緊緊圍繞 “ 以市場為導向、客戶為中心 ” 的經(jīng)營理念，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，明確市場定位，依托現(xiàn)代科技手段，加快金融產(chǎn)品和服務功能的創(chuàng)新，突出個人業(yè)務、零售業(yè)務，全面服務百姓生活，積極向產(chǎn)權清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜，獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。 三 .市場面臨的問題分析 (1)競爭力大 ： 除國有銀行外，中國目前有很多家中小銀行，如招商銀行、交通銀行、民生銀行，也有一些事大型的外資銀行，如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度，產(chǎn)品創(chuàng)新能力，服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。 (2)創(chuàng)新能力差： 中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有，非常普遍，并不是它獨具的特色。 四、市場機會分析 五、營銷策劃達到的目標 一、提高知名度，為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊，實現(xiàn)其終極目標 “ 成為全國的農(nóng)村合作銀 行 ” 。 二、遵循其辦行宗旨 “ 立足當?shù)?，支持三農(nóng)，服務社區(qū) ” 。 三、樹立更佳的企業(yè)形象，富有社會責任感，走可持續(xù)發(fā)展道路。 四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。 六、營銷策略 (一 )、網(wǎng)上銀行： 通過互聯(lián)網(wǎng)，為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為 “ 豐收 E 網(wǎng) ” 。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費最低 1 元，系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費免證書免年費，免費送 USBKEY 的優(yōu)厚待遇，讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務。 網(wǎng)上銀行的開通減免 一定費用，如 U 盾工本費及密碼重臵費用，同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費贈送網(wǎng)銀盾，對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務可以獲取額外積分等。 網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定，家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進行累積，而不需要手續(xù)費，在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。 (二 )、小額貸款卡： 面對各大高校，中小企業(yè)進行大力推廣，鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年，多鼓勵多幫助這些有想法的人，讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。 在學校及周邊娛樂場所進行小 額貸款卡宣傳，主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費環(huán)保，可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想，隨后即可贈送紙袋，里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。 針對中小企業(yè)的貸款，有積極鼓勵優(yōu)惠政策，可以提供企業(yè)信息交流平臺，若有相同想法的合作人，可通過杭州聯(lián)合銀行的借款，實施創(chuàng)業(yè)。 (三 )、豐收卡支付寶卡通： 以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊，繼續(xù)發(fā)展豐收卡，并更快的融入新的背景，進入經(jīng)濟快速發(fā)展的社會，并依據(jù)年輕人的喜好，在豐收卡上增加了支付寶功能，使豐收卡更適合各年齡段的消費群體，范圍更廣，使用更方便、快捷。 豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式，銀行柜臺開通，網(wǎng)上開通，手機開通等形式，更方便客戶使用。 豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的，要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的，本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網(wǎng)站進行合作，提 高銀行的特色服務。 (四 )、低碳信用卡： 低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料，使可再生資源合理利用。 低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入 “ 個人綠色檔案 ” ，建立個人綠色基金，將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。 低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點，如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅，建議一家人在學習工作之余，走出家門，領略優(yōu)美風景，增強環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。 聯(lián)手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物，培養(yǎng)大學生的環(huán)保意識的同時，又能擴大銀行低碳信用卡影 響力、發(fā)行量，增加銀行收益。 設立【手拉手】套餐，凡位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡，即免去每年的年費，并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度，辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。 七、具體推行方法 ，取消一些不必要的中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。完善網(wǎng)絡制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務，在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程，節(jié)約時間 ，在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點。 ，打響企業(yè)知名度，在 公交，電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告，深入到各高校，企業(yè)進行品牌的推廣服務 ，針對老客戶和新客戶采取不同的措施，做到吸引新客戶，留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應及時通知，新業(yè)務的推廣也及時宣傳到每個客戶。 ，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。 ，同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品 “ 低碳 ” 的特色，大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品，以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環(huán)保、時尚的消費理念， 順利地打開大學生市場。 ，降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學生中的知名度。 ，由于農(nóng)民的文化水平較低，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上，本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣，由此，將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。 ，本行可以通過主動上門，電話，郵件等形式進行推銷。 八 .費用預算