5審核觀察員的心得體會(huì)-資料下載頁(yè)
2025-08-28 06:49本頁(yè)面
【正文】 加的部分如何細(xì)化裝飾工程的管理和控制要求。企業(yè)對(duì)老師能積極告知國(guó)家政策和方針的變化表示感激。 通過這次的認(rèn)證，我了解了認(rèn)證的流程，看到了老師辛苦工作的過程和老師積極為企業(yè)服務(wù)的態(tài)度，以及企業(yè)對(duì)認(rèn)證工作的重視和證書在實(shí)際工作中的作用，作為一個(gè)客服人員，在今后的電話回訪環(huán)節(jié)中，不能拘泥于書面和口頭上的簡(jiǎn)單的電話回訪，因?yàn)樵诨卦L的過程中，一般都是和公司或企業(yè)的管代聯(lián)系，企業(yè)有任何信息變化和不滿意，都可以通過管代的態(tài)度表達(dá)出來，我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候要及時(shí)發(fā)現(xiàn)管代語氣和態(tài)度的變化，多詢問，爭(zhēng)取把一些企業(yè)不愿意或有顧慮不愿意說的問題給了解出來，積極發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足，這樣對(duì)今后工作的開展和客戶滿意度的提高都 會(huì)是有幫助的，客戶服務(wù)滿意度提高了，才能保證再認(rèn)證客戶的不流失，才能更好的為機(jī)構(gòu)創(chuàng)造最大的效益。 認(rèn)證是企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范，是企業(yè)提高管理水平的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，也是一些生產(chǎn)型企業(yè)的必需品，是招投標(biāo)企業(yè)參與竟標(biāo)的敲門磚，今后在和企業(yè)聯(lián)系的過程中，要分清楚企業(yè)的類型和企業(yè)對(duì)認(rèn)證證書的需求程度，有針對(duì)性的進(jìn)行聯(lián)系，要根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)和對(duì)證書的重視程度來分方法的和企業(yè)進(jìn)行洽談，只有有針對(duì)性，對(duì)企業(yè)有所了解，才能在溝通的過程中切 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 實(shí)的了解企業(yè)的需求，才能打動(dòng)企業(yè)，才能保證再認(rèn)證的續(xù)簽率，才能完成工作目標(biāo)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1