4密切聯(lián)系群眾是加快發(fā)展的基礎(chǔ)心得體會(huì)-資料下載頁
2025-08-18 16:37本頁面
【正文】 眾發(fā)展汕頭電信的積極性和創(chuàng)造性。 發(fā)展是我們黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，也是汕頭電信生產(chǎn)的第一要?jiǎng)?wù)，做大做強(qiáng)是企業(yè)唯一的生存途徑。這就要求企業(yè)干部要保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，圍繞發(fā)展生產(chǎn)，深入研究市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握市場(chǎng)，引導(dǎo)市場(chǎng)，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)競爭力，提升企業(yè)效益。因此，我們要圍繞貫徹省公司電信工作會(huì)議精神，確立 “ 一切為了市場(chǎng)、一切為了客戶、一切為了效益 ” 指導(dǎo)思想，不斷應(yīng)對(duì) 復(fù)雜多變的市場(chǎng)競爭，不斷引導(dǎo)市場(chǎng)、激活增量。要樹立一切為了市場(chǎng)觀念，就是要鞏固市場(chǎng)份額，不斷拓展新領(lǐng)域，即是確保存量、激活增量。在注重市場(chǎng)分析的同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化話務(wù)量分析，開發(fā)話務(wù)分析系統(tǒng)，認(rèn)真分析話務(wù)流入、流出、流向、流量，引導(dǎo)用戶使用、多用電信業(yè)務(wù)。為激活增量，組織精確放號(hào)、寬帶會(huì)戰(zhàn)、電話卡直銷服務(wù)。要樹立一切為了客戶的觀念，以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。要樹立一切為了效益的觀念，正確處理經(jīng)濟(jì)效益、長期效益、社會(huì)效益 第 5 頁 共 5 頁 辯證關(guān)系，加強(qiáng)資金管理、成本管理和網(wǎng)絡(luò)資源管理，改變成本觀念淡薄的意識(shí)，優(yōu)化、 控制運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
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