4旅游局全年工作總結(jié)與明年工作思路-資料下載頁
2025-08-18 16:23本頁面
【正文】 運(yùn)用水平。 強(qiáng)化旅游景點(diǎn)、飯店、旅行社智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧管理的實(shí)際運(yùn)行能力。形成融旅游網(wǎng)站、智能手機(jī)、觸摸屏終端、 wap 等于一體的溫州旅游新媒體集群。繼續(xù)做好智慧旅游體驗點(diǎn)創(chuàng)建，擴(kuò)大 wifi 覆蓋區(qū)域。 大力發(fā)展旅游電子商務(wù)。整合政府、通信運(yùn)營商、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站、旅游企業(yè)等相關(guān)資源，力爭建成輻射全市的專業(yè)型、綜合性、實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合的宣傳推廣平臺和公共服務(wù)平臺。開設(shè)溫州旅游淘寶館、淘寶旗艦店，在溫州旅游官方網(wǎng)站開設(shè)電子商務(wù)專區(qū)，為旅游企業(yè)建立網(wǎng)上網(wǎng)下互動經(jīng)營模式，幫助旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的 無縫銜接。落實(shí)電子商務(wù)扶持政策，激勵旅行企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和建立專門電商機(jī)構(gòu)，培訓(xùn) “ 旅游網(wǎng)商大軍 ” ，確保我市旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)較快增長，提高旅游業(yè)的市場競爭力和綜合實(shí)力。 組織開展 “ 美麗中國之旅 ――2024 智慧旅游年 ” 主題活動。辦好第七屆中國（溫州）網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展大會及其全國性相關(guān)產(chǎn)業(yè)報告的發(fā)布。 （五）挖掘旅游消費(fèi)潛力，努力拓展客源大市場 有效拓展客源市場。圍繞國際航線、高鐵沿線和重點(diǎn)目標(biāo)客源市場做好宣傳促銷。鞏固浙、閩、蘇、滬、粵等重點(diǎn)市場，拓 第 14 頁 共 16 頁 展湘鄂皖、晉魯豫、 京津冀等中遠(yuǎn)程市場，發(fā)展臺港澳入境市場和韓國、意大利、俄羅斯等國際客源市場。在韓國、臺灣等舉辦溫州旅游專場推介活動。抓好傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)等新媒體營銷，策劃微博、微信、微電影系列宣傳，打造一系列溫州元素旅游營銷新載體。大力度塑造 “ 詩畫山水 傳奇溫州 ” 旅游形象，力推“ 魅力山江海 ” 、 “ 激情夜溫州 ” 、 “ 五彩甌之南 ” 產(chǎn)品和線路，同時開展 “ 美麗浙南水鄉(xiāng) ” 、 “ 山水雁楠 —— 中國最美山水型組合景區(qū)之旅 ” 、 “ 中華第一高瀑 —— 百丈漈 ” 、 “ 尋趣溫州自駕游 ” 、 “ 溫商子女故鄉(xiāng)尋根之旅 ” 等年度具體產(chǎn)品、亮點(diǎn)景區(qū)和特色線路專題形象宣傳。 有效擴(kuò)大旅游消費(fèi)。發(fā)揮市場經(jīng)濟(jì)的決定性作用，做大旅游產(chǎn)業(yè)的綜合效益。通過政府鼓勵、社會參與、市場運(yùn)作舉辦各類旅游活動，拉動消費(fèi)。發(fā)放千萬旅游優(yōu)惠券，實(shí)施銀行卡和市民卡刷卡優(yōu)惠等促銷活動。指導(dǎo)酒店開展惠民消費(fèi)活動，幫扶星級酒店提振消費(fèi)。 有效促進(jìn)對外開放。加快國際化旅游要素培育，有序發(fā)展國際旅游包機(jī)業(yè)務(wù)。發(fā)揮溫州旅游（臺灣）宣傳推廣中心作用，將溫州發(fā)展成為我國對臺旅游的中心城市，主導(dǎo)大海西旅游經(jīng)濟(jì)體的形成。爭取我市列入大陸居民赴臺灣個人旅游試點(diǎn)城市。努力培育中外會展會獎旅游，不斷開辟新的旅游 消費(fèi)領(lǐng)域。加強(qiáng)與境外旅游組織的工作接觸，開展多種形式的國際或國內(nèi)旅游交流活 第 15 頁 共 16 頁 動。廣泛參與長三角、海 xx 區(qū)、珠三角和活力浙東南、繽紛金麗溫等區(qū)域旅游合作，相互拓展市場空間。進(jìn)一步完善在外溫州商會旅游辦事處運(yùn)行機(jī)制，增設(shè)在外溫州商會旅游辦事處。借助海外溫州同鄉(xiāng)會等資源，嘗試設(shè)立旅游聯(lián)絡(luò)處。 （六）加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)大提升 進(jìn)一步引導(dǎo)市場主體轉(zhuǎn)型。鼓勵旅行社加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，發(fā)展定制式服務(wù)、電子商務(wù)等新業(yè)務(wù)。引導(dǎo)旅游飯店轉(zhuǎn)型，加快在建綜合型高星級酒店的建設(shè)和投入使用，重視發(fā)展特色文化主題 飯店和綠色飯店，吸引更多的旅業(yè)集團(tuán)和世界品牌進(jìn)駐我市。推動旅游景區(qū)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，提高自主經(jīng)營和綜合服務(wù)能力，實(shí)行 a級旅游景區(qū)接待環(huán)境和管理服務(wù)考核公示制。 進(jìn)一步提高就業(yè)者素質(zhì)。建立健全社會化、市場化旅游行業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。依靠旅游院校，大力發(fā)展職業(yè)教育，鼓勵廣大旅游從業(yè)人員參加實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)或高學(xué)歷培訓(xùn)。強(qiáng)化旅游專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，建立旅游發(fā)展專家?guī)?。開展多層次的從業(yè)人員崗位練兵和技能比賽。 進(jìn)一步優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真組織開展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動，切實(shí)改變作風(fēng)，抓好旅游部門現(xiàn)代化建設(shè)和 行風(fēng)建設(shè)，深化 “ 五型 ” 機(jī)關(guān)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建。加大力度宣貫《旅游法》，開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪涡袆?，完善旅游?lián)合執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)厲打擊非法旅游經(jīng)營活動，引導(dǎo)旅行行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提高游客滿意 第 16 頁 共 16 頁 度。引導(dǎo)游客文明出游、生態(tài)消費(fèi)，認(rèn)真做好旅游安全工作。積極開展公益旅游，爭取有更多的旅游休閑場所向公眾和游客免費(fèi)開放。繼續(xù)試行旅游體驗師和義工服務(wù)制度。
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