4局信訪工作總結(jié)匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 16:05本頁(yè)面
【正文】 境信訪突出問題。 20xx 年，我局結(jié)合自治區(qū)環(huán)保廳 “ 環(huán)境安全年 ” 專項(xiàng)行動(dòng)，加大重點(diǎn)污染源的監(jiān)管力度。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)案件隨時(shí)排查，不放過任何問題，確保不發(fā)生污染事故，從源頭上減少和堵截信訪案件的發(fā)生，從群眾反映的環(huán)境信訪問 題入手，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)境信訪態(tài)勢(shì)、特點(diǎn)、成因的分析和可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪及群體性的事件的形勢(shì)研判，深入調(diào)查研究，增強(qiáng)信訪工作的前瞻性和針對(duì)性。同時(shí)，根據(jù)環(huán)境信訪工作情況，重點(diǎn)分析環(huán)境信訪突出問題和群體性的事件的成因及發(fā)展趨勢(shì)，并通過協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門、信訪督查以及報(bào)送市領(lǐng)導(dǎo)等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。 20xx年，我市各級(jí)環(huán)保部門共受理群眾來信來訪、電話投訴和糾紛共489件，均能及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處，已處理 489件，處理率為 100%，辦結(jié)數(shù)為 489 件，辦結(jié)率為 100%，做到了件件有著落，事事有回音，從源頭上減少信 訪案件的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。 （四）制定《環(huán)境違法行為舉報(bào)有獎(jiǎng)制度》。為嚴(yán)厲打擊各 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 類環(huán)境違法行為，保障全市環(huán)境安全，我局制定了《 XX 市環(huán)境保護(hù)局環(huán)境違法行為有獎(jiǎng)舉報(bào)暫行辦法》?！掇k法》明確規(guī)定：任何單位和個(gè)人對(duì) XX 市范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)違法行為進(jìn)行舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將按照環(huán)境違法行為的等級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，有效地推動(dòng)了環(huán)境信訪工作的開展。 二、存在問題 （一）群眾環(huán)保意識(shí)不斷提高，環(huán)境污染信訪件逐年增多，信訪問題也復(fù)雜多樣，僅環(huán)保部門難以解決，需要多部門協(xié)調(diào)配合解決。 （二）近年來環(huán)保信訪工作量不斷增大，我局人員編制較少，目前尚未配置專職信訪工作人員，使有些信訪工作難以有效開展。 （三）信訪調(diào)處工作人員經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，未經(jīng)過相關(guān)信訪部門組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 三、 20xx 年環(huán)境信訪工作計(jì)劃 （一）加大信訪案件調(diào)處力度，加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)配合和聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的格局，為群眾解決實(shí)質(zhì)問題。 （二）繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查工作。把矛盾糾紛排查化解工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅重要的政治任務(wù)來抓。針對(duì)重點(diǎn)信訪案件，我局將集中時(shí)間、集中力量，認(rèn)真分析和處理。嚴(yán)格 依法行政，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)，從源頭控制污染。協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法，集中整治環(huán)境違法問題。 第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè) （三）暢通 “12369” 環(huán)保舉報(bào)熱線信訪渠道，切實(shí)解決群眾合理合法訴求，努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)規(guī)模性上訪及長(zhǎng)期纏訪鬧訪、非正常上訪等問題出現(xiàn)。
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