4旅游局旅游紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告-資料下載頁
2025-08-18 15:43本頁面
【正文】 與支持。要嚴(yán)肅認(rèn)真、公平公正地處理好旅游者投拆，傾聽群眾意見，舉一反三查找工作的問題和不足，不斷改 進(jìn)和推動工作的深入開展。二要加強(qiáng) *省旅游政務(wù)網(wǎng)行風(fēng)專欄建設(shè)。 11 月底前改版升級現(xiàn)有省局政務(wù)網(wǎng)站，開辟行風(fēng)建設(shè)專欄，及時更新內(nèi)容，加大工作反饋和督辦力度。在政務(wù)網(wǎng)中繼續(xù)開辦行風(fēng)建設(shè)局長熱線欄目，及時受理群眾疑問和投訴，聽取群眾對我省旅游業(yè)發(fā)展的意見和建議，及時解答、及時反饋，進(jìn)一步加強(qiáng)游客、旅游企業(yè)和旅游行政部門之間的聯(lián)系。三要開通 “*” 旅游服務(wù)熱線。 “*” 是集旅游問訊、投訴、咨詢、救援、提示為一體的全國旅游公益服務(wù)項(xiàng)目。目前，省局正積極爭取國家局支持，即將開通 “*” 服務(wù)熱線。省局也鼓勵具備條件的市（地）可先 行開通，努力為廣大游客提供更好 第 13 頁 共 15 頁 的服務(wù)平臺和最好的旅游環(huán)境。 三、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力開創(chuàng)旅游系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作新局面 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。積極爭取黨委政府加強(qiáng)對旅游紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，與糾風(fēng)部門一起協(xié)調(diào)好相關(guān)涉旅部門齊抓共管。各級旅游部門主要領(lǐng)導(dǎo)要對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，按照 “ 誰主管誰負(fù)責(zé) ” 和 “ 管行業(yè)必須管行風(fēng) ” 的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要任務(wù)擺上議事日程，納入工作目標(biāo)統(tǒng)籌安排。紀(jì)檢監(jiān)察部門要主動向黨組請示匯報(bào)工作，積極提出工作 建議。要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立監(jiān)督員制度，聘請相關(guān)部門人員作為行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，通過明查、暗訪、座談等形式，掌握行風(fēng)建設(shè)中的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題，不斷形成抓好工作的合力。 （二）加強(qiáng)制度建設(shè)，注重源頭治理工作。各級旅游部門要堅(jiān)持通過深化改革，加強(qiáng)制度建設(shè)，努力解決導(dǎo)致腐敗和不正之風(fēng)滋生的深層次問題，做到用制度管權(quán)、管事、管人。要建立健全民主決策制度、辦事公開制度、行政問責(zé)制度、權(quán)力點(diǎn)監(jiān)控制度，最大限度地減少以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的體制機(jī)制漏洞，最大限度地通過制度和法規(guī)來規(guī)范和引導(dǎo)市場，切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，增強(qiáng)決策透明度 和公眾參與度。要加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反制度、造成重大損失的行為。 第 14 頁 共 15 頁 （三）不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立先進(jìn)典型。要以 “ 關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展 ” 群眾最滿意單位評比活動為載體，挖掘各單位工作做法和成功經(jīng)驗(yàn)，在全省旅游戰(zhàn)線樹立表彰一批愛崗敬業(yè)、勤奮工作、開拓進(jìn)取的先進(jìn)典型集體和個人。要在全行業(yè)中開展 “ 十強(qiáng) ” 、“ 十佳 ” 和優(yōu)秀旅行社、旅游星級飯店、 a 級旅游景區(qū)、 s 級雪場、工農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、旅游家庭賓館以及導(dǎo)游員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人等評選活動，強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德教育和服務(wù)意識，調(diào)動企業(yè)和從業(yè)人員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性 ，樹立良好行業(yè)形象。 （四）注重抓好機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，帶動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。 “ 打鐵先要自身硬 ” ，要把機(jī)關(guān)的黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)，發(fā)揮機(jī)關(guān)在行風(fēng)建設(shè)中的表率作用。要堅(jiān)持從機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)抓起，樹立帶頭學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、善于負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)互助、創(chuàng)風(fēng)氣之先的好風(fēng)氣。要注重抓好隊(duì)伍建設(shè)，明確規(guī)定機(jī)關(guān)干部必須做到“ 四不準(zhǔn) ” 即不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請及地方政府超規(guī)格宴請；不準(zhǔn)收受企業(yè)及地方的禮金、禮品、土特產(chǎn)品和信用卡；不準(zhǔn)接受和索要回扣；不準(zhǔn)到高檔娛樂場所消費(fèi)。在機(jī)關(guān)中樹立 “ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、內(nèi)部和諧、外部協(xié)調(diào) ” 和 “ 服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)游客 ” 的工作理念，發(fā)揮機(jī)關(guān)在行風(fēng)建設(shè)中的表率作用。要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游廉政文化建設(shè)，注重把全省廉政文化基地建設(shè)與發(fā)展全省旅游業(yè)相結(jié)合，不斷挖掘紅色旅游資源和歷史文化中的廉政文化資源，推動廉政文化內(nèi)容和傳播手段創(chuàng)新，擴(kuò)大覆蓋面， 第 15 頁 共 15 頁 增加影響力，不斷提升旅游廉政文化內(nèi)涵。 各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，省委、省政府對旅游業(yè)發(fā)展高度重視，全省旅游業(yè)發(fā)展正面臨一個難得的歷史機(jī)遇期，加快發(fā)展旅游支柱產(chǎn)業(yè)，旅游系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)繁重，我們一定要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以良好的精神狀態(tài)，以強(qiáng)烈 的工作責(zé)任感和使命感，以優(yōu)異的工作業(yè)績，為全省旅游業(yè)更好更快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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