4康復(fù)中心服務(wù)方案-資料下載頁
2025-08-18 15:39本頁面
【正文】 時保持暢通，任何車輛不能占用、堵塞。 在夜巡時隨身攜帶警用器具及照明燈具，巡邏中發(fā)現(xiàn)問題及時用對講機(jī)通知其他人員。 第 17 頁 共 20 頁 發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案要奮力捕捉，發(fā)生事故要奮力搶救，并及時報(bào)告處理。 重點(diǎn)巡查門診、住院部人口密集區(qū)和收費(fèi)處、藥品庫、配電站、病房區(qū)等重要部門。對班內(nèi)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題，要認(rèn)真及時處理，并做好登記。 在上下班時作好巡邏隊(duì)的交接記 錄。 1在值班巡邏護(hù)院中，要隨時接受院領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的檢查，并配合其工作。 六、監(jiān)控設(shè)備管理制度 監(jiān)控中心工作人員必須持證上崗，非本室工作人員，未經(jīng)允許不得進(jìn)入。 不能使用監(jiān)控主機(jī)打印無關(guān)的材料。 不能使用監(jiān)控主機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天、看 vcd、聽音樂等與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。 正確使用電腦，避免非法操作。 正確處理電腦操作中的錯誤，不得強(qiáng)行啟動和非法關(guān)機(jī)。 愛惜電腦，盡量讓監(jiān)控主機(jī)避開熱源和強(qiáng)磁場。 監(jiān)控室避免灑水和掃地，防止電腦受潮和吸附灰塵。 不能擅自更改、刪除計(jì)算機(jī)（服務(wù)器）各項(xiàng)參數(shù)設(shè)臵；不得私拆計(jì)算機(jī)（服務(wù)器）；不得泄露計(jì)算機(jī)（服務(wù)器）密碼、ip 地址等機(jī)密。 第 18 頁 共 20 頁 嚴(yán)禁使用監(jiān)控室電話辦私事。 七、監(jiān)控中心管理制度 監(jiān)控中心擔(dān)負(fù)著醫(yī)院消防安全、治安安全的監(jiān)控工作，為醫(yī)院提供準(zhǔn)確的消防、治安防范等信息，具有很強(qiáng)的預(yù)警功能和保密性。為嚴(yán)格監(jiān)控中心紀(jì)律，規(guī)范工作程序，特制訂本制度如下： 監(jiān)控中心執(zhí)行 24 小時值班制，實(shí)行無縫隙作業(yè)，本中心工作人 員必須按時到崗，以保證監(jiān)控工作的質(zhì)量。 按時交接班，要做到當(dāng)面交接，交接到屏、到臺，說明上一班工作情況，機(jī)器設(shè)備使用情況，下一班應(yīng)當(dāng)注意的情況及應(yīng)當(dāng)辦理的事情。 值班人員必須按要求做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)問題要立即核實(shí)情況，及時向領(lǐng)班和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，并做好書面記錄。書面記錄必須要有時間、點(diǎn)位記錄，必要時要制作備份，以備查詢。值班記錄必須簽署值班人員的全名。 值班人員工作時間不得私自離崗，若有要事離崗時必須向隊(duì)長請示，待接崗人到位后方可離崗。 監(jiān)控中心工作人員 要嚴(yán)格執(zhí)行保密工作制度，不得向任何人透漏監(jiān)控工作情況，工作時間不得在監(jiān)控室會見包括親屬在內(nèi)的任何人，不接受無關(guān)人員的查詢。 愛護(hù)機(jī)器設(shè)備，做好日常養(yǎng)護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)故障及時向保衛(wèi)科和相關(guān)部門反映，并督促及時維修，以保障正常工作需要。 第 19 頁 共 20 頁 管理好監(jiān)控中心配置的物品、設(shè)施，若有損壞，丟失照價(jià)賠償。 做好衛(wèi)生保潔工作，營造一個明凈舒心的工作環(huán)境。 第三部分：畢節(jié)精神病康復(fù)醫(yī)院安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案 一、醫(yī)療糾紛人員鬧事時。當(dāng)醫(yī)療糾紛人員到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、醫(yī)務(wù)科等科室 鬧事時，值勤人員應(yīng)及時上前制止勸阻并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，組織相關(guān)人員妥善處理有關(guān)問題，防止事態(tài)擴(kuò)大。 二、巡邏中遇犯罪分子實(shí)施犯罪活動時。遇有犯罪分子正在實(shí)施犯罪活動時應(yīng)迅速制止，并將其扭送保安室或報(bào) 110，力量不足時可動員現(xiàn)場職工或通知其它保安人員，途中要提高警惕，防止其行兇或逃路，同時應(yīng)積極采取搶救、補(bǔ)救、排除險(xiǎn)情等措施，盡量避免或減輕損失，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。 三、發(fā)生盜竊事件時。保安人員應(yīng)迅速向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并向隊(duì)長匯報(bào)，主動維護(hù)好現(xiàn)場，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，積極向公安機(jī)關(guān)、保衛(wèi)科提 供情況，協(xié)助破案。將抓獲的現(xiàn)行犯罪嫌疑人員及時向保衛(wèi)科或公安機(jī)關(guān)匯報(bào)，或撥打 110 報(bào)警電話請求派員處理。 四、發(fā)生突發(fā)事件時。醫(yī)療糾紛事態(tài)擴(kuò)大成聚眾滋事斗毆事件時，值班人員應(yīng)啟動緊急預(yù)案，避免打架斗毆事件致醫(yī)務(wù)人員無法正常治療或危害醫(yī)務(wù)人員安全等事件時，保安人員要及時上前制止、勸導(dǎo)并報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)、總值班、保衛(wèi)科，必要時報(bào) 110 并向 第 20 頁 共 20 頁 公司報(bào)告，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)醫(yī)院秩序。 五、發(fā)生火警時：發(fā)現(xiàn)火警時，保安部要做好以下幾個方面的工作： 一、要根據(jù)火情大小，利用消防用具積極采取撲救，火情大的 要迅速報(bào) 119 向消防部門講明發(fā)生火警的單位、地點(diǎn)、著火的是何物品，并派人在路口引導(dǎo)消防車輛進(jìn)入現(xiàn)場，明確介紹火警情況和水源情況。 二、要積極撲救迅速切斷與滅火無關(guān)的電源。關(guān)掉燃?xì)忾_關(guān)，將易燃易爆物品撤離火災(zāi)現(xiàn)場，積極有效的使用滅火器材，努力撲滅初期火險(xiǎn)。 三、要注意保護(hù)好現(xiàn)場，維護(hù)好火場秩序，防止壞人趁火打劫，并積極參加搶救工作。 四、要積極向消防部門和保衛(wèi)科提供情況，協(xié)助有關(guān)部門查找火災(zāi)的原因，研究改進(jìn)防火安全措施。 貴州軍威保安服務(wù)有限公司 2024 年 7 月 14 日
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