4年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-18 15:24本頁面
【正文】 查出的醫(yī)療質(zhì)量問題及時反饋，指導(dǎo)，幫其改正落實。 醫(yī)務(wù)科 第 16 頁 共 19 頁 2024 年 6 月 30 日 篇四： 2024 年上半年醫(yī)務(wù)科總結(jié) 2024 年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 2024 年上半年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合二級甲等醫(yī)院評審要求，與各科室的積極配合，堅持 “ 厚德精醫(yī)、仁愛為民 ” 為醫(yī)院宗旨，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心 制度的落實，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，使得本年度各項工作計劃得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下： 一、 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。 （一）、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實力度。要求各科室嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、 會診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。 主要通過以下措施，強化制度的落實。（ 1）全院醫(yī)務(wù)人員人 第 17 頁 共 19 頁 手一冊核心制度手冊，通過科務(wù)會及科室學(xué)習(xí)反復(fù)宣講、學(xué)習(xí)核心制度，加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的了解，更好地掌握核心制度。（ 2）隨機(jī)抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。（ 2）組織相關(guān)人員進(jìn)行 10 余次現(xiàn)場病歷檢查，查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實情況。 （ 3）定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況并科務(wù)會通報。（ 4）對核心制度逐條進(jìn)行細(xì)化并學(xué)習(xí)，定期督查學(xué)習(xí)情況，目前已完善查房制度及交接班制度。 （二）加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量 組織全院集中學(xué)習(xí) 2024XX 省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。作問題病歷點評、病歷書寫規(guī)范 2 項專題講座。設(shè)立科主任質(zhì)控、病區(qū)質(zhì)控員質(zhì)控、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控員質(zhì)控 3 個環(huán)節(jié)，對照 2024 年 XX 省住院病歷 質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控，每月至少質(zhì)控 500 余份病歷。 醫(yī)務(wù)科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進(jìn)行檢查，對督查結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價分析，院周會進(jìn)行通報 ，并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通，督促相關(guān)科室整改落實，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。 經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作，上半年我院全面啟用 icd10疾病庫，目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作， 第 18 頁 共 19 頁 進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷，醫(yī)務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場 icd10 疾病庫編碼更換培訓(xùn)，各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。 二、加強法制教育，強化醫(yī)療安全意識，提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識 加強醫(yī)患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立 “ 糾紛少緣于溝通好 ” 的風(fēng)險防范意識和溝通 意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。 制定學(xué)習(xí)計劃，對《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)及各種溝通技巧、方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。并請孫東東教授作《侵權(quán)責(zé)任法》專題講座，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛。 三、學(xué)科建設(shè) 醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)療、科研、教學(xué)全面發(fā) 展的重要舉措，是醫(yī)院多出人才、多出成果，提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫(yī)院 合作擬創(chuàng)建 XX 市重點學(xué)科 6 個，包括普外科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、皮膚科、檢驗科。醫(yī)務(wù)科協(xié)助各科室分階段、 第 19 頁 共 19 頁 分步驟進(jìn)行創(chuàng)建工作，目前內(nèi)、外科已分別派出 3 名骨干醫(yī)師赴上級醫(yī)院進(jìn)修。 四、 2024 年上半年（ 15 月份）工作指標(biāo) 完成門診量 344601 人次、急診 35472 人次、住院病人 9278人次、病床使用率 %、平均住院日 天、手術(shù)總例數(shù)2567 例、 住院病 人藥占比為 %，人均藥費元，人均總費用元，門診藥占比 %，平均處方藥費元，均次費用元及抗菌藥物使用率較 2024年同期下降。 總之，醫(yī)務(wù)科在 2024 年上半年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。 醫(yī)務(wù)科
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