3貴重物品保管制度-資料下載頁(yè)
2025-08-18 02:04本頁(yè)面
【正文】 品寄存單必須按規(guī)定位置擺放。 （十一）貴重物品寄存室的門(mén)必須 24 小時(shí)關(guān)閉，有客人才會(huì)開(kāi)啟。 （十二）貴重物品寄存室必須每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃。 （十三）正確填寫(xiě)詳細(xì)客人證件的有效信息及貴重物品寄存單。 （十四）提醒客人妥善保管鑰匙，使客人了解鑰匙的重要性。如果保險(xiǎn)箱鑰匙未能在離店前交回，需交給酒店人民幣 500 元作 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) 換鎖之用。 （十五）領(lǐng)取物品時(shí)，正確核對(duì)客人鑰匙號(hào)碼并開(kāi)啟。第四條相關(guān)處罰 工手冊(cè)》作出相應(yīng)的處理。如果違反上述規(guī)定，所造成的損失，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償，并按照《員 第五篇：賓客貴重物品保管規(guī)定及程序重慶申索菲特大酒店賓客貴重物品保管制度 一、目的： 重慶申基索菲特大酒店為了 保證住店客人的財(cái)產(chǎn)安全，消除安全隱患，特制定賓客貴重物品保管制度： 二、規(guī)范范圍 ，并狀態(tài)性能完好。 ，為住店客人免費(fèi)提供使用。 ，有該服務(wù)措施的介紹和說(shuō)明。 ，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。 ，確保不外泄。 ，將及時(shí)聯(lián)系酒店的保安部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)和處理。 三、各部門(mén)職責(zé)： 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) 四、監(jiān)督管理 前廳部經(jīng)理責(zé)成前廳部副經(jīng)理，賓客服務(wù)經(jīng)理，前臺(tái)主管，前臺(tái)領(lǐng)班采取層層匯報(bào)，級(jí)級(jí)管理的監(jiān)督管理制度。 五、培訓(xùn) 新入職的相關(guān)員工必須盡快完成保險(xiǎn)箱服務(wù)的培訓(xùn)。 所有相關(guān)員工必須接受定期的保險(xiǎn)箱服務(wù)的培訓(xùn)。 重慶申基索菲特大酒店前廳部 2024 年 9 月 5 日
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