【正文】 0 頁(yè) 共 24 頁(yè) 隊(duì)。由村 “ 兩委 ” 班子成員，駐村各類(lèi)服務(wù)中心 （站）、群團(tuán)組織、社會(huì)組織負(fù)責(zé)同志，大學(xué)生村官、駐村法律顧問(wèn)以及各類(lèi)志愿者等人員組成，配合駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)聯(lián)絡(luò)等各項(xiàng)工作，收集群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)解決和跟蹤落實(shí)，確保反映的困難和訴求得到落實(shí)解決。目前，全縣共有 1328 人加入輔助團(tuán)隊(duì)。 三、強(qiáng)化三項(xiàng)監(jiān)督，確保真正聯(lián)系群眾。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。建立領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾責(zé)任制，各鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)委書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)駐點(diǎn)聯(lián)系群眾工作的日常事項(xiàng)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和反饋信息，宣傳在領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾工作中好的做法和形式，總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)干 部直接聯(lián) 系群眾制度取得的經(jīng)驗(yàn)。二是強(qiáng)化檢查監(jiān)督。縣委組織部成立了五個(gè)由副部長(zhǎng)親自帶隊(duì)的督查小組，以 “ 定期檢查、隨機(jī)抽查 ” 方式對(duì)全縣各團(tuán)隊(duì)開(kāi)展駐點(diǎn)聯(lián)系工作進(jìn)行督查，及時(shí)將督查情況進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，在縣、鎮(zhèn)、村設(shè)立意見(jiàn)箱和公布工作團(tuán)隊(duì)聯(lián)系人電話，收集群眾對(duì)駐點(diǎn)聯(lián)系工作的意見(jiàn)建議。三是強(qiáng)化匯報(bào)監(jiān)督。各鎮(zhèn)黨委每周召開(kāi) 1 次班子會(huì)議，各掛片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)每周工作開(kāi)展情況，研究分析工作情況，總結(jié)共性、注意歸納，加強(qiáng)跟蹤，及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，確保駐點(diǎn)聯(lián)系工作實(shí)效。 四、推進(jìn)四個(gè)直接，確保真誠(chéng)聯(lián)系群眾。將黨的群 眾路線 教育活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)好做法與駐點(diǎn)聯(lián)系工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，著力提高干部主動(dòng)性，使干部真正 “ 沉下身子，走近群眾 ” ，推進(jìn) 第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 直接聯(lián)系群眾工作。一是直接宣傳政策法規(guī)。每個(gè)駐點(diǎn)日，團(tuán)隊(duì)成員上門(mén)到戶(hù)與群眾面對(duì)面交流，把新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證等黨的農(nóng)村政策方針宣傳到基層，為群眾解疑答惑。二是直接掌握村情民意。各團(tuán)隊(duì)深入田間地頭，實(shí)地查看，全面了解掌握駐點(diǎn)村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)村建設(shè)、生產(chǎn)生活等情況和存在的突出問(wèn)題，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，把群眾的意見(jiàn)和訴求反映上來(lái)，把黨委、政府的決策和部署貫徹下去。三是直接化 解基層矛盾。及時(shí)調(diào)處化解矛盾糾紛，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題耐心做好解釋工作，并限期回復(fù)。對(duì)重大疑難復(fù)雜的信訪問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)干部下村到戶(hù)直 接聯(lián)系群眾，常常采取親自出診、集體會(huì)診、定期復(fù)診 “ 三診法 ” ，確保每個(gè)案件有一個(gè)包案領(lǐng)導(dǎo)，有一個(gè)責(zé)任人，有一個(gè)調(diào)處化解穩(wěn)控措施，有一個(gè)限期結(jié)案時(shí)間。特別是對(duì)一些情況復(fù)雜、訴求綜合、處理難度大的案件，由包案領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門(mén)一起會(huì)診，實(shí)行包案化解、聯(lián)合調(diào)處。四是直接推進(jìn)基層治理。借助村規(guī)民約，加強(qiáng)對(duì)群眾的法治教育，教育引導(dǎo)群眾通過(guò)理性合法方式表達(dá)利 益訴求，運(yùn)用法律武器維護(hù)權(quán)益。同時(shí)，圍繞建設(shè)服務(wù)型基層黨組織的要求，全面提高村 “ 兩委 ” 干部法治意識(shí)，整合便民服務(wù)站、黨代表工作室等服務(wù)平臺(tái)，規(guī)范組織運(yùn)作，強(qiáng)化農(nóng)村（社區(qū)）黨組織凝聚力。全縣 254 個(gè)村（社區(qū)）都建立了便民服務(wù)中心，實(shí)行黨員代辦制，極大方便了群眾辦事。 第 22 頁(yè) 共 24 頁(yè) 五、健全五項(xiàng)臺(tái)賬，確保動(dòng)態(tài)聯(lián)系群眾。以便民運(yùn)作為原 則，實(shí)現(xiàn)駐點(diǎn)聯(lián)系工作常規(guī)化運(yùn)作。以村（居）便民服務(wù)站為接訪臺(tái)，逐步建立健全《基礎(chǔ)臺(tái)賬》、《鎮(zhèn)、村會(huì)議臺(tái)賬》、《走訪群眾臺(tái)賬》、《特殊群體關(guān)愛(ài)臺(tái)賬》、《解決群眾 “ 急難愁 ” 臺(tái)賬》等，各駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)帶著問(wèn)題入戶(hù)走訪，對(duì)收集的意見(jiàn)問(wèn)題做好記錄，并對(duì)臺(tái)賬實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確記錄每次駐點(diǎn)聯(lián)系工作情況和聯(lián)系戶(hù)具體情況，做到問(wèn)題可登記、可查閱、可溯源。 第五篇： xx 街采取 “ 一二三四 ” 措施開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作 xx 街采取 “ 一二三四 ” 措施開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍 直接聯(lián)系群眾工作 領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾是省委大抓基層黨建的重大部署，也是鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的民心工程。xx 街采取 “ 一二三四 ” （即是發(fā)放一張聯(lián)系服務(wù)卡、組建兩支隊(duì)伍、建立三本臺(tái)賬、把握 四個(gè)固定原則）工作法，派出 x 個(gè)直接聯(lián)系群眾駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、 xx多名干部分別進(jìn)駐 xx個(gè)社區(qū)（經(jīng)聯(lián)社），面對(duì)面聯(lián)系群眾，心連心服務(wù)群眾，促進(jìn)街領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾工作，將密切黨群干群落到實(shí)處。 發(fā)放一張聯(lián)系服務(wù)卡 xx 街統(tǒng)一制作了一張便民聯(lián)系服務(wù)卡，將駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話及服務(wù)承諾等印在服務(wù)卡上，送到所聯(lián)系 第 23 頁(yè) 共 24 頁(yè) 的群眾，方便駐點(diǎn)干部與群眾經(jīng)常聯(lián)系，切實(shí)架起干部與群眾聯(lián)系溝通的橋梁， “ 零距離 ” 服務(wù)群眾，及時(shí)解決群眾遇到的難題。 組建兩支隊(duì)伍 xx 街把組建 “ 兩支隊(duì)伍 ” 作為駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)力量的補(bǔ)充，引導(dǎo)干部心貼心聯(lián)系服務(wù)群眾，推動(dòng)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。這兩支隊(duì)伍分別是社區(qū)、經(jīng)聯(lián)社輔助團(tuán)隊(duì)，由社區(qū)（社經(jīng)聯(lián)社） “ 兩委 ”干部、大學(xué)生村官、法律顧問(wèn)等組成，及時(shí)將村情民意向駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)反饋，積極發(fā)揮承接責(zé)任，聽(tīng)從駐點(diǎn)組長(zhǎng)統(tǒng)一指揮，分組分責(zé)完成工作任務(wù)。 建立三本臺(tái)賬 xx街通過(guò)建立 “ 三本臺(tái)賬 ” ，引導(dǎo)干部增強(qiáng)密切聯(lián)系群眾、主動(dòng)服務(wù)群眾的工作意識(shí)，善于處理群眾各類(lèi)問(wèn)題，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣、解民憂。建立 “ 三本臺(tái)賬 ” 分別是建立《駐點(diǎn)日志》，詳細(xì)記錄聯(lián)系對(duì)象的基本信息、聯(lián)系時(shí) 間、聯(lián)系方式和所反映的問(wèn)題、需要解決的困難等情況，便于掌握情況、組織考核和群眾監(jiān)督；建立《駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)記錄本》，詳細(xì)記錄每次開(kāi)展駐點(diǎn)聯(lián)系工作的基本情況；建立《問(wèn)題臺(tái)賬》，詳細(xì)記錄群眾反映的問(wèn)題，解決問(wèn)題的措施、時(shí)限、結(jié)果、責(zé)任人及群眾意見(jiàn)反饋情況等信息。 把握四個(gè)固定原則 xx 街采取 “ 領(lǐng)導(dǎo)帶頭、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作 ” 的方式，街黨政班子每 第 24 頁(yè) 共 24 頁(yè) 一個(gè)成員分別牽頭組建 2－ 3 個(gè)團(tuán)隊(duì)到社區(qū)、經(jīng)聯(lián)社駐點(diǎn)服務(wù)群眾，成員由街機(jī)關(guān)各部門(mén)、區(qū)直單位設(shè)在街的直屬機(jī)構(gòu)工作人員、兩委員一代表等組成。具體要做到 “ 四個(gè)固定 ” ：即團(tuán)隊(duì)、時(shí)間 、地點(diǎn)、對(duì)象 “ 四固定 ” 。團(tuán)隊(duì)固定即按照片區(qū)（社區(qū)、經(jīng)聯(lián)社）的數(shù)量成立駐點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)團(tuán)隊(duì)安排 1 名聯(lián)絡(luò)員；時(shí)間固定，統(tǒng)一安排在每周五；地點(diǎn)固定指團(tuán)隊(duì)部分成員在黨代表工作室、社區(qū)（經(jīng)聯(lián)社）辦公樓等固定地點(diǎn)接待群眾，其余成員則到居（股）民小組中開(kāi)展聯(lián)系群眾工作；對(duì)象固定即聯(lián)系對(duì)象以戶(hù)為基本單位，包括外出務(wù)工人員和外來(lái)務(wù)工人員家庭，通過(guò) “ 四個(gè)固定 ” ，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾全覆蓋。