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3管委會局長接待日工作總結(jié)材料-資料下載頁

2025-08-18 00:46本頁面
  

【正文】 長接待,只安排職能部 門的處長在前臺就坐接待來訪市民;有的單位不顧來訪市民的苦苦等候只安排半天接訪就宣告活動結(jié)束,沒有輪到叫號的市民怨聲載道;有的單位準(zhǔn)備工作不到位,面對眾多來訪市民應(yīng)接不暇,秩序混亂,導(dǎo)致現(xiàn)場工作人員在面對來訪市民的質(zhì)問及抱怨時氣急敗壞,甚至與市民發(fā)生肢體沖突。以上的情形發(fā)生在以 “ 人民公仆 ” 自居的政府職能部門公務(wù)人員身上,的確令我們汗顏,雖然這些部門過后都意識到了錯誤,也都采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施,但給一片叫好聲中的局長接待日活動帶來的負(fù)面影響卻是不容置疑的。我個人認(rèn)為要想使局長接待日活動真正成為同人民群眾緊密聯(lián)系 的一條紐帶,進(jìn)而達(dá)到密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的目的,提出如下幾點建議: ,否則必須由一把手局長親自參加局長接待日活動,不能再出現(xiàn)由職能處長代替局長接待來訪市民的現(xiàn)象。 第 7 頁 共 7 頁 ,禮貌待客,杜絕再有工作人員同來訪市民發(fā)生沖突現(xiàn)象。我們有些同志眼睛平素只會往上看,對待領(lǐng)導(dǎo)笑臉相迎,對待境遇、地位不如自己的普通市民則冷眼相看。建議如再有接待人員同來訪市民發(fā)生沖突的,除公開批評外,是黨員的要一律開除黨籍。 ,一把手局長由早上八點接待來訪市民至下班后仍不能結(jié)束的狀況,我建議將每月上旬固定劃出一天并由新聞媒體提前向社會公布,由業(yè)務(wù)量大、來訪市民多的幾個委辦局一把手局長利用網(wǎng)絡(luò)直播的方式進(jìn)行現(xiàn)場解答及受理,以此來分流一部分問題,減少局長接待日當(dāng)天的來訪量。 以上是我的一些個人看法,如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正??傊?,群眾利益無小事,今后我們會繼續(xù)努力工作,全面提高我委在局長接待日活動中的工作水準(zhǔn),以局長接待日這種面對面的形式了解信訪群眾反映的真實 情況,全力解決具體問題,達(dá)到密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的目的,使局長接待日活動成為同人民群眾密切聯(lián)系的一條紐帶。市河管理委員會年十月二十六日
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