3機關工作人員行為規(guī)范學習心得-資料下載頁
2025-08-18 00:42本頁面
【正文】 奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場，比闊氣，揮霍公款，鋪張浪費。不浪費一度電、一滴水、一張紙。 第九條自覺履行校務公開制度，增強工作透明度，屬校務公開的內容和重大問題要公布于眾，自覺接受教職工的質詢和監(jiān)督。 三、工作行為規(guī)范 第 十條牢固樹立 “ 管理就是服務 ” 的理念，本著 “ 少添亂，多服務 ” 的原則，凡事多站在基層單位的角度考慮問題，為基層 第 14 頁 共 16 頁 單位提供全方位的服務。 第十一條處理公務，要嚴格按程序辦，職權范圍以內的事認真辦理，職權范圍以外的事要請示匯報。該請示的問題，要逐級請示，一般不越級請示；該處理的問題，要逐級請示，一般不越級處理，對職權范圍外的急辦事項，要及時與有關領導和同事聯(lián)系，不耽擱。 第十二條工作要分清主次、輕重緩急。能馬上辦的事情，要馬上予以解決，能當天完成的不推到明天。凡屬領導交辦的事項，要按照批辦時間要求 ，抓緊辦理，按時完成，對符合正常程序的請示，能馬上答復的，要立即答復，不能馬上答復或不能予以解決的問題，要做好耐心細致的解釋工作。 第十三條對來機關辦事人員，要一視同仁，熱情服務，不以貌取人，不生熟有別。說話要語氣和藹、態(tài)度謙恭，文明待客。凡在職責范圍內能辦的事立即辦，不能辦的要耐心解釋；不屬職責范圍的事，要說明情況，主動引見，并幫助聯(lián)系落實。 第十四條接電話要熱情，答復問題要認真，幫助找人要及時。打電話說話要客氣，詢問和交待事情要清楚，對方不明白要耐心解釋。對上級通知和下級的重要情況報 告，要認真做好電話記錄，并及時向領導匯報。 第十五條外出辦事要認真迅速，盡量減少在外停留時間。到辦事單位要主動自我介紹，說明來意，態(tài)度要謙虛，說話要和氣， 第 15 頁 共 16 頁 并自覺遵守辦事單位工作程序、規(guī)則。 第十六條遵守工作時間，堅守工作崗位，上班不串崗閑談，不大聲喧嘩，不辦公務以外的事情。 四、會議行為規(guī)范 第十七條參加校內各種會議要提前 10 分鐘到會，因特殊情況不能參加的，要事先向主管領導請假，事后要及時了解落實會議精神。 第十八條參加會議要遵守會議秩序，無特殊情況不中途退 席。不隨便說話，不打瞌睡，不隨便離席走動，不看報刊或做其它與會議無關的事情，會前關掉手機，重要內容要做記錄。 五、道德行為規(guī)范 第十九條自覺維護學校的團結穩(wěn)定，不說不利于團結穩(wěn)定的話，不做不利于團結穩(wěn)定的事。有問題（包括個人問題，需要向領導和組織反映的問題）堅持在機關說，不到領導家里說，不允許采取非正常方式解決。對領導有意見當面說，不背后亂說。 第二十條嚴于律己，寬以待人，要有 “ 推功攬過 ” 的胸懷和氣量，工作中有了成績不驕傲，有了問題不推諉。正確對待榮譽，正確對待批評，不斷改進工 作。第二十一條對領導要尊重，對同事要相互支持，對部屬要關心愛護。團結同志，相互學習、相互幫助，互諒互讓，困難留給自己，方便讓給別人。 第二十二條保持良好的辦公環(huán)境和辦公秩序，做到窗明幾凈， 第 16 頁 共 16 頁 桌面整潔，擺放有序。自覺維護樓道、廁所衛(wèi)生。自覺維護公物的完整和安全，防止火災、盜竊等事故的發(fā)生。 六、儀表行為規(guī)范 第二十三條 衣帽整潔，儀表大方，不穿奇裝異服，上班時間不穿短褲、背心、拖鞋，男同志不蓄長發(fā)長須。 第二十四條談吐文雅，謙遜禮讓，不卑不亢，落落大方，平易近人 ，誠實處事，尊老敬賢，禮貌待人。 第二十五條不在禁止吸煙的公共場所吸煙，不帶酒氣上班。第二十六條接待交往中，用語要文明。如用 “ 請 ” 、 “ 您 ” 、 “ 謝謝 ” 、 “ 對不起 ” 、 “ 再見 ” 、 “ 今后多聯(lián)系 ” 等。對他人的幫助，要道聲 “ 謝謝 ” ；不能滿足對方要求時，要說聲 “ 對不起 ” 、“ 很抱歉 ” 。稱呼年長者，要用 “ 您 ” 、 “ 老同志 ” 、 “ 老人家 ”等專稱。
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