3機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 00:37本頁(yè)面
【正文】 》的頒布，進(jìn)一步抓緊規(guī)范性文件的 立、改、廢 工作，加大審批方式的改革創(chuàng)新力度，努力通過審批程序公開化、手續(xù)簡(jiǎn)約化、辦事時(shí)限化、批文規(guī)范化等制度創(chuàng)新措施，提高辦事效率，實(shí)現(xiàn)辦事提速。目前我們?cè)诒揪志W(wǎng)站已開設(shè)了網(wǎng)上下載價(jià)格和收費(fèi)審批表格功能，減少了前來辦理有關(guān)審批事項(xiàng)的往返次數(shù)，待時(shí)機(jī)成熟時(shí)，我們將實(shí)行網(wǎng)上審批； 三是不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式。在執(zhí)法過程中做到教育、規(guī)范與處罰相結(jié)合，教育為主，重在規(guī)范，處罰為輔，把教育和規(guī)范貫 穿于執(zhí)法的全過程。在監(jiān)管執(zhí)法上推行 警告制 、 告誡制 和 告知制 等制度。 （三）進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，加快服務(wù)型機(jī)關(guān)的建設(shè)步伐。 加強(qiáng)宗旨教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)黨的宗旨觀念和群眾路線教育，使全體黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，正確對(duì)待手中權(quán)力，做到 “ 權(quán)為民用，情為民系，利為民謀 ” ，滿腔熱情地為基層、企業(yè)和群眾服務(wù)。實(shí)行換位思考，從基層、從群眾、從下級(jí)的角度，查找不足和差距，查找自身是否存在影 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 響改革發(fā)展的深層次思想問題、體制性弊端和制度性障礙以及官僚主義、形 式主義等影響黨群關(guān)系的問題，著力解決事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，為基層、企業(yè)和群眾多辦好事、實(shí)事。 拓寬服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急項(xiàng)目加班辦、特殊項(xiàng)目跟蹤辦、重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)辦等 五個(gè)辦 的標(biāo)準(zhǔn)，推行限時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，公開辦事的內(nèi)容、依據(jù)、條件、程序、時(shí)限，公開辦事的紀(jì)律、服務(wù)承諾及工作人員違紀(jì)違諾的投訴途徑，實(shí)行 亮牌上崗 ，既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督。建立過錯(cuò)過時(shí)責(zé)任追究制度，凡辦理業(yè)務(wù)明顯違 反有關(guān)規(guī)定的，或辦文辦事超過規(guī)定時(shí)限的，或受群眾投訴的，一經(jīng)證實(shí)，相關(guān)責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任，輕則批評(píng)教育，重則處分開除。 改進(jìn)工作方式，保證服務(wù)質(zhì)量。擺正角色定位，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，要求全體人員積極主動(dòng)為企業(yè)和基層當(dāng)參謀，解疑難，辦實(shí)事，將各科室服務(wù)質(zhì)量高低和服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)的滿意度作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核的重要依據(jù)。設(shè)身處地地想想群眾在辦事上還有什么困難和需求，把群眾的事當(dāng)作自己的事來辦。對(duì)前來辦事的人員，做到態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)能夠當(dāng)即辦的事，馬上辦 。可以靈活辦的事 ，設(shè)法辦 。已經(jīng)承諾 第 16 頁(yè) 共 17 頁(yè) 辦的事，按時(shí)辦 。需要協(xié)調(diào)辦的事，積極辦 。明令不能辦的事，絕不辦。堅(jiān)決杜絕 冷、硬、頂、推、拖 和 “ 門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦 ” 及 吃、拿、卡、要、報(bào)、占 的現(xiàn)象。對(duì)人民群眾來信來訪，做到熱情接待，認(rèn)真解釋，快捷處置，堅(jiān)決克服 衙門 作風(fēng)和官僚主義。 三、注重抓好內(nèi)力推動(dòng)和外力監(jiān)督，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，廣開言路，全方位、多渠道地接受監(jiān)督員、新聞?shì)浾摷吧鐣?huì)各界的監(jiān)督，以此建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。 加大制度建設(shè)的力度，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。在去年的民主評(píng) 議行風(fēng)活動(dòng)中，我局重新修訂了 2024 年 1 月印發(fā)的《市物價(jià)局機(jī)關(guān)管理工作制度匯編》，印發(fā)了新的管理工作制度匯編。今年 9 月，我局結(jié)合國(guó)家、省和市的有關(guān)要求，再次進(jìn)行了修改、補(bǔ)充、完善，從制度上保證機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長(zhǎng)期性。 聘請(qǐng)社會(huì)各界人士擔(dān)任物價(jià)部門的社會(huì)監(jiān)督員，建立價(jià)格管理和物價(jià)部門行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。去年底，我局制定了《市物價(jià)局聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員實(shí)施辦法》，確定了社會(huì)監(jiān)督員的聘請(qǐng)范圍、聘請(qǐng)辦法、工作范圍以及組織管理和工作制度。最近，我局已從市人大、政協(xié)等各有關(guān)單位和各區(qū)聘請(qǐng)了 28 名社會(huì)監(jiān)督員，印制了聘書和上崗證，準(zhǔn)備在近期公開舉行社會(huì)監(jiān)督員授證儀式。在社會(huì)監(jiān)督員正式上崗后，我局將定期召開社會(huì)監(jiān)督員 第 17 頁(yè) 共 17 頁(yè) 會(huì)議，聽取他們對(duì)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，以便糾正偏差，堵塞漏洞。 長(zhǎng)期保留我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作模式。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不是一朝一夕的工作，為此，我局已決定將機(jī)關(guān)作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室長(zhǎng)期保留，公布的征求意見箱、征求意見電話、群眾接待日和我局網(wǎng)站的 “ 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè) ” 專欄將長(zhǎng)期設(shè)立，方便社會(huì)各界對(duì)我們工作的監(jiān)督，暢通我們征集意見的渠道，及時(shí)廣泛地聽取各方的意見和呼聲。 通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，我局在實(shí)現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象等方面均取得了顯著成效。今后，我們將再接再厲，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，把我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作不斷地推上一個(gè)又一個(gè)新的臺(tái)階。 xxx 市物價(jià)局 2024 年 4 月 26 日機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)
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