3匯仁標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)材料-資料下載頁
2025-08-18 00:24本頁面
【正文】 、工作的程序等用標(biāo)準(zhǔn)的形式加以確定，是加強(qiáng)酒店組織管理的有效措施，是提高酒店綜合競爭能力的重要途徑。通過學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化使酒店的綜合競爭力得到了加強(qiáng)，酒店的經(jīng)濟(jì)效益得到了提高。 四、酒店下一步標(biāo)準(zhǔn)化工作安排 （一）建立機(jī)制，持續(xù)發(fā)展。將標(biāo)準(zhǔn)化工作及考核機(jī)制列入年度工作計(jì)劃中，繼續(xù)普及標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。依照標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)酒店軟硬件進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)，如擴(kuò)大 第 8 頁 共 9 頁 酒店無 線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、對(duì)房間布草進(jìn)行批量更換、改造五樓功能區(qū)域劃分，擴(kuò)大營業(yè)面積，按計(jì)劃補(bǔ)充完善酒店公共區(qū)域信息圖形符號(hào)標(biāo)識(shí)等。 （二）鞏固成果，不斷完善。鼓勵(lì)各部門結(jié)合工作的實(shí)際需要，找出標(biāo)準(zhǔn)化工作盲區(qū)，將 “ 潛規(guī)則 ” 工作內(nèi)容文件化，用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)范；進(jìn)一步規(guī)范和完善標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)、制定、審批等 — 6— 各項(xiàng)工作制度。將酒店各部門標(biāo)準(zhǔn)化文本進(jìn)行統(tǒng)一整理、匯總、發(fā)布，在全店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化試運(yùn)行，對(duì)起草的文件進(jìn)行現(xiàn)場演練，廣泛地收集員工建議，標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組和標(biāo)準(zhǔn)編寫小組對(duì)文件進(jìn)行研討，提出修改 意見，限期整改。 （三）整合資料，編冊成書。將標(biāo)準(zhǔn)化推廣過程中的相關(guān)圖片、文件及培訓(xùn)材料整理歸類，獨(dú)立存檔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷加以完善、補(bǔ)充、整合，匯總編冊成書。 （四）建立考核，強(qiáng)化監(jiān)督。由賓客關(guān)系部具體實(shí)施監(jiān)督檢查職能，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)各部門的標(biāo)準(zhǔn)化修訂及實(shí)施工作進(jìn)行檢查、考核，建立獎(jiǎng)罰制度，確保標(biāo)準(zhǔn)化工作落在實(shí)處。 （五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，向標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)單位學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高全體員工綜合素質(zhì)，提升工作質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。旅游 標(biāo)準(zhǔn)化 第 9 頁 共 9 頁 是一項(xiàng)艱巨而光榮的工作，我們的工作剛剛起 步，還存在很多不足，但我們有決心在國家、省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作思路和工作舉措，力爭通過標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)驗(yàn)收，為區(qū)域酒店業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。海悅建國酒店在標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)過程中，得到了各級(jí)主管部門與行業(yè)兄弟單位的大力支持，在此再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中對(duì)我店標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。 謝謝。 — 7—
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1