3監(jiān)察局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2025-08-18 00:09本頁(yè)面
【正文】 補(bǔ)缺失，阻塞漏洞，著力提高制度的約束力。三是編印效能制度手冊(cè)。在對(duì)效能制度進(jìn)行立、改的基礎(chǔ)上，匯總編輯效能制度手冊(cè)，便于各單位組織宣傳學(xué)習(xí)和 落實(shí)相關(guān)制度規(guī)定。 （三）圍繞制度落實(shí)抓查訪。一是常態(tài)化開(kāi)展暗訪。每月組織暗訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促整改問(wèn)題，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，對(duì)違規(guī)行為有一起，查一起，絕不姑息遷就。二是突出重點(diǎn)。以與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活聯(lián)系密切的部門(mén)和單位、服務(wù)窗口及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè) 道、基層站所為重點(diǎn)，加大暗訪力度，力促這些部門(mén)和單位自覺(jué)加強(qiáng)效能建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。三是創(chuàng)新暗訪方式。在開(kāi)展常規(guī)性暗訪的同時(shí)，通過(guò)陪同辦事、辦理證件和申請(qǐng)業(yè)務(wù)、專題暗訪等，開(kāi)展一些針對(duì)性較強(qiáng)的暗訪活動(dòng)，力求在更深層次發(fā)現(xiàn)和解決關(guān)系群眾切身利益、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境 的 “ 事難辦 ” 問(wèn)題。發(fā)揮職能部門(mén)和行業(yè)部門(mén)效能建設(shè)主體作用，督促其加強(qiáng)對(duì)所屬科室和站所的效能監(jiān)督檢查，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。四是開(kāi)展督查活動(dòng)。組織人員赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、基層站所開(kāi)展效能建設(shè)工作專項(xiàng)督查和指導(dǎo)，幫助他們發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理。 （四）圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)抓提升。一是是開(kāi)展窗口部門(mén)和單位效能建設(shè)情況檢查。通過(guò)與服務(wù)對(duì)象座談交流、電話回訪、問(wèn)卷測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)查看等形式，深入了解窗口部門(mén)和單位提升效能服務(wù)企業(yè)和群眾情況，推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促整改問(wèn)題，促進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。二是充分發(fā)揮新聞媒 體的宣傳教育引導(dǎo)作用。深入挖掘和總結(jié)效能建設(shè)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳，強(qiáng)化激勵(lì)。同時(shí)，對(duì)一些不作為、慢作為、亂作為行為予以曝光，形成壓力，促進(jìn)整改到位。
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