3機(jī)關(guān)事務(wù)局上半年星級(jí)服務(wù)工作總結(jié)-資料下載頁
2025-08-18 00:03本頁面
【正文】 ：繼續(xù)開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)后勤創(chuàng)新行動(dòng)，努力做到機(jī)關(guān)服務(wù)滿意率達(dá) 95%，爭(zhēng)取達(dá)到 98%；設(shè)施設(shè)備完好率達(dá) 98%；報(bào)修回訪率達(dá)90%，力爭(zhēng) 95%；文體活動(dòng)保持前 3 名水平，力爭(zhēng)第一。具體要做到 “ 四個(gè)提升 ” ： 一、堅(jiān)持以人為本，著力提升綜合素質(zhì) 強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)是后勤事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，只有時(shí)刻抓好了這個(gè)關(guān)鍵，我們的后勤事業(yè)才能立于不敗之地，才能興旺發(fā)達(dá)。下半年，我局將繼續(xù)抓好 “ 四個(gè)一 ” 活動(dòng)：一是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng) 。根據(jù)各崗位業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)弱情況進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一培訓(xùn)。既有理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有現(xiàn)場(chǎng)操作的實(shí)踐，既要請(qǐng)老師到單位進(jìn)行業(yè)務(wù)理論和操作實(shí)踐的培訓(xùn)、指導(dǎo)，也將統(tǒng)一組織相關(guān)崗位人員到其他周邊市、區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí)，將對(duì)各工種進(jìn)行業(yè)務(wù)理論知識(shí)、實(shí)際操作技能和必備素質(zhì)的考核，以此真正得到收獲，真正收到實(shí)效。二是抓好學(xué)習(xí)交流。以科室為單位，組織人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)切磋及工作交流，拓展工作思路， 第 11 頁 共 12 頁 以優(yōu)帶差，以強(qiáng)帶弱，增強(qiáng)每個(gè)人學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性。三是抓好工作巡視活動(dòng)。由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭對(duì)機(jī)關(guān)各辦公區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、停車狀況等進(jìn)行巡視檢查，查找不足，進(jìn)行整改提高。四是開展體驗(yàn)生活的活動(dòng)。組織全局員工到紡織廠或鋼鐵廠去參觀學(xué)習(xí)、體驗(yàn)生活。使全局員工體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)環(huán)境、體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)強(qiáng)度、體驗(yàn)一下工人的勞動(dòng)報(bào)酬、體驗(yàn)一下工人的精神風(fēng)貌，要讓大家知道自己的工作比工人輕松，自己的環(huán)境比工人舒適，自己的待遇比工人優(yōu)厚，自己的干勁沒工人足，要讓大家通過對(duì)比，拿出比以往多十倍的努力、百倍的干勁來做好每一件，干好每一天。 二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，著力提升保障水平 一是繼續(xù)推進(jìn) “ 后勤服務(wù) 3+1” 品牌創(chuàng)建工作，通過讓機(jī)關(guān)部門了解品牌、向服務(wù)對(duì)象宣傳品牌來使全體員工樹立后勤服務(wù)的品牌意識(shí)。二是提高維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。上半年，行政中心辦公樓實(shí)施了裝璜改造工作，改善了辦公條件，使面貌煥然一新。下半年，我局將加強(qiáng)對(duì)維修人員的教育，提高維修的要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保吊頂、墻面和其他部位的整潔完好。三是牢固樹立 “ 細(xì)節(jié)決定成敗 ” 的工作觀念，細(xì)致做好每一件，超前洞察管好每一片，領(lǐng)導(dǎo)職工滿意每一年。 三、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，著力提升管理水平 一是繼續(xù)加強(qiáng)行政中心安保工作。實(shí)施行政中心進(jìn)出人員有 第 12 頁 共 12 頁 效證件登記制度，探索人員 身份科學(xué)驗(yàn)證方法，勸阻、控制集訪人員進(jìn)入行政中心，保證行政中心安全、有序的辦公秩序。二是繼續(xù)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，健全固定資產(chǎn)臺(tái)帳，完善固定資產(chǎn)管理制度，管理和使用好現(xiàn)有資產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的保值、增值。三是加強(qiáng)督查工作。采用定期與不定期相結(jié)合，全面與重點(diǎn)相結(jié)合，工作時(shí)間與非工作時(shí)間相結(jié)合的方式，對(duì)事務(wù)管理、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)情況進(jìn)行督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行嚴(yán)格督辦、分辦、跟蹤，促進(jìn)各科室工作的整改提高。 四、堅(jiān)持廉潔自律，著力提升隊(duì)伍形象 繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨政機(jī) 關(guān)厲行節(jié)約十項(xiàng)要求，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成用制度管權(quán)、管事、管物的體制機(jī)制，始終把反腐倡廉建設(shè)融入機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作全過程，堅(jiān)持一手抓工作，一手抓廉政，確保全體同志 “ 不僅常在河邊走，而且不濕鞋 ” ，讓區(qū)委區(qū)政府滿意，讓機(jī)關(guān)部門滿意，讓廣大機(jī)關(guān)干部職工滿意。
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