3建管局效能建設工作意見-資料下載頁
2025-08-17 19:49本頁面
【正文】 群眾舉報，對所有來電均要認真答復和辦理。要加大對重點問題和投訴件的督辦力度，對熱點難點問題的整改工作進行跟 第 4 頁 共 4 頁 蹤督查，切實做到有訴必理，有理必查，有查必果，務求整改實效。辦公室和效能領(lǐng)導組要將群眾反映或咨詢的比較集中的問題歸類，根據(jù)部門職責，直接轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門，提高服 務監(jiān)督熱線電話的接通率和群眾反映問題的辦結(jié)率。要將干部職工的效能考評納入干部年度考核之中，作為機關(guān)工作人員業(yè)績評定、選拔任用的重要依據(jù)。具體考核實施細則另附。 七、進一步創(chuàng)新和完善各項工作制度 以開展反腐倡廉制度建設推進年活動為契機，把反腐倡廉制度建設與效能建設長效機制建設結(jié)合起來，加強制度創(chuàng)新與完善，進一步建立健全效能建設的長效機制。各有關(guān)部門要對照效能建設中發(fā)現(xiàn)的問題，對局機關(guān)的規(guī)章制度進行一次系統(tǒng)梳理和完善，對已經(jīng)建立且行之有效的制度要繼續(xù)堅持，對不夠健全的制度要及時修訂完善，確保 各項工作有章可循、按章辦事。
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