【正文】 合，提前做好長(zhǎng)期未繳納水費(fèi)用戶的催繳工作，盡量避免在夏季用 水高峰期停水，給這些用戶帶去不便。維修組加強(qiáng)對(duì)引供水管網(wǎng)的巡查，防止爆管等事故的發(fā)生，切實(shí)保障供水安全。其四建立短信通知平臺(tái)，收集用水大戶信息，遇重大停水事故及時(shí)通過(guò)手機(jī)短信通知用水戶，將停水造成的用戶損失降到最低。 三、開門納諫，接受用戶監(jiān)督。 一直以來(lái)，我們都把 24 小時(shí)供水服務(wù)熱線作為聯(lián)系廣大用戶的主要渠道，通過(guò)各種傳播媒介將供水熱線公之于眾。 2024年共受理各類請(qǐng)求服務(wù)以及投訴咨詢電話 5817 次，基本上做到事事有回音，件件有結(jié)果。每年的 ?? 消費(fèi)者權(quán)益保障日我們還抽調(diào)辦事人員 在縣城主要街道設(shè)點(diǎn)，開展業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和接 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 受投訴活動(dòng)，免費(fèi)上門為用戶修理。得到了消協(xié)的肯定，受到了用戶的好評(píng)。在營(yíng)業(yè)大廳原有意見薄的基礎(chǔ)上增設(shè)意見箱，并通過(guò)發(fā)放用戶調(diào)查問(wèn)卷的形式，征求用戶對(duì)我們服務(wù)情況的評(píng)價(jià)。從反饋的情況看，用戶對(duì)我們的服務(wù)是滿意的，但也給我們提出了一些中肯的意見和建議，我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。 四、開展扶貧幫困活動(dòng)，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。 把扶危濟(jì)困、樂(lè)于助人當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)。響應(yīng)公司發(fā)出的倡議，年內(nèi)開展 ? 慈善一日捐 ? 、為幫助我縣弱勢(shì)群體盡了綿薄之力； 4 月 14 日青海玉樹 地區(qū)遭受 級(jí)強(qiáng)烈地震，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，災(zāi)情時(shí)刻牽動(dòng)著廣大干部職工的心，大家紛紛伸出援助之手，為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款，以實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。同時(shí)響應(yīng)公司倡議，呼吁全所青年職工行動(dòng)起來(lái)，參與到志愿者的行列中，走上街頭為災(zāi)區(qū)人民募捐。廣大黨員在前期捐款的基礎(chǔ)上，自愿交納 ? 特殊黨費(fèi) ? 。 一分耕耘、一分收獲。我們將本著 ? 誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、高效、開拓 ? 的精神，尋找差距，正視不足，努力在規(guī)范中找不規(guī)范，在滿意中找不滿意，為供水事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第五篇：巾幗文明示范崗一、老年科 ? 巾 幗文明崗 ? 基本情況 老年科現(xiàn)有工作人員 xx 人，其中女同志 xx 人，針對(duì)科內(nèi)女同志多、工作任務(wù)重的情況，從 x 年開始創(chuàng)建了 ? 巾幗文明崗 ? 第 16 頁(yè) 共 17 頁(yè) 活動(dòng)。為了確保此項(xiàng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃地開展，老年科系成立了 ? 巾幗文明崗 ? 創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合工作的實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的 ? 巾幗文明崗 ? 活動(dòng)方案和崗位職責(zé)。通過(guò)開展活動(dòng)，引導(dǎo)全科室女職工立足本職、奮發(fā)進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)、多做貢獻(xiàn)。在科室同志的共同努力下，老年科在 x 年至 x 年期間取得了多項(xiàng)榮譽(yù)： 二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 為了加強(qiáng)對(duì) ? 巾幗文明崗 ? 的監(jiān)督和管理， 促進(jìn)科室建設(shè)和護(hù)理工作水平的提高，科室內(nèi)成立了由 xx 組長(zhǎng)的 ? 巾幗文明崗 ?領(lǐng)導(dǎo)小組，活動(dòng)由專人負(fù)責(zé)，并制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案和崗位職責(zé)，切實(shí)把 ? 巾幗文明崗 ? 創(chuàng)建活動(dòng)納入了科室整體工作安排，做到統(tǒng)一布置，定期開展活動(dòng)，以此來(lái)鼓勵(lì)全體婦女職工在自己的崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。 三、積極參加創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng) 老年科在創(chuàng)建活動(dòng)中，對(duì)照活動(dòng)方案，明確責(zé)任，細(xì)化崗位指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)把 ? 巾幗文明示范崗 ? 活動(dòng)納入本單位整體工作規(guī)劃。引導(dǎo)女職工積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng)。組織開展多 姿多彩的 ? 三八 ? 婦女節(jié)慶?；顒?dòng)，加強(qiáng)了職工之間的交流溝通、增進(jìn)了友誼?？剖覂?nèi)注重將巾幗崗創(chuàng)建與樹文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結(jié)合起來(lái)，采取很多措施加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，開展集體主義思想教育、愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)模范事跡的學(xué)習(xí)，逐步形成了在平凡 第 17 頁(yè) 共 17 頁(yè) 崗位上默默奉獻(xiàn)、吃苦耐勞、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動(dòng)慶祝重陽(yáng)節(jié)，與住院老人們共同歡度節(jié)日，并為老人們發(fā)放精美的禮品；每逢住院老人過(guò)生日都會(huì)為老人送上生日祝福，并進(jìn)行健康指導(dǎo)； 四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范 老年科自從爭(zhēng)創(chuàng) ? 巾幗文明崗 ? 以來(lái)，嚴(yán)格按照 ? 巾幗文明崗 ? 創(chuàng)建活動(dòng)方案，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，細(xì)化崗位指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲措施，把崗位職責(zé)、指標(biāo)量化具體到人，每年積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)開展的有聲有色，做到了活動(dòng)有文字記載，有圖片資料，并將創(chuàng)建崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)及開展的各種活動(dòng)情況在局域網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)局 ? 巾幗文明崗 ? 創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度，崗位創(chuàng)建活動(dòng)的各種資料齊全，檔案資料完整、管理規(guī)范。 五、活動(dòng)取得顯著成效 通過(guò)深入開展崗位創(chuàng)建的各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)全體女職工開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，鼓勵(lì)女職工在自己的崗位在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面提高女職工的素質(zhì)，培養(yǎng)了一支 政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。她們高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為 XX 市第九人民醫(yī)院中的一道亮麗的風(fēng)景線。