3國家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于涉及行政審批的行政規(guī)章修改、廢止、保留的決定-資料下載頁
2025-08-17 18:17本頁面
【正文】 落實到實處，窗口負責人和局領(lǐng)導(dǎo) 2 簽訂了 “ 一崗雙責 ” 責任狀，誰主管誰負責，誰違反規(guī)定誰受處理，并定期進行考核，嚴格按規(guī)定進行獎懲。為督促檢查經(jīng)?；?、制度化，窗口工作人員在對外工作時向相對人發(fā)放了信息反饋卡，公開了舉報電話和舉報箱，使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發(fā)放了意見卡，征求群眾的意見和好的建 議，努力使窗口的工作更上一個臺階。 窗口工作人員還嚴格遵守 “ 中心 ” 的各項工作紀律，按時上下班，不脫崗，不空崗，上班時間不聊天、不打游戲，外出現(xiàn)場驗收或有事按規(guī)定向管理辦公室請假，嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。在工作中堅持原則，秉公辦事，能夠抵制各種不正之風(fēng)，不以任何形式吃、拿、卡、要，做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾，多次受到市政府的表彰，也受到群眾的一致好評。 四、辦事公開，服務(wù)熱情 幾年來，本窗口嚴格按照市政府的要求，堅持做到審批項目 第 12 頁 共 13 頁 公開、審批條件公開、審批程 序公開、審批時限公開的四公開制度，并嚴格規(guī)范的按照審批條件、程序、時限和收費標準進行審批。同時本窗口還認真推行 “ 首問負責制，一站式服務(wù)，一次性告知 ” 等制度，堅決杜絕推諉扯皮，擅自增加審批條件，拖延審批時間，非法收費等現(xiàn)象的發(fā)生。這使審批程序更加規(guī)范、高效。 今年，本窗口還本著方便群眾的宗旨，重新印制了解 3 說分明、項目齊全的明白紙，并熱情及時的幫助服務(wù)相對人解決材料申報時所遇到的困難。在群眾來訪時，工作人員還一貫堅持做到熱情接待，周到服務(wù)，對服務(wù)對象咨詢的有關(guān)問題認真耐心的傾聽，全面細致 的解答，努力使服務(wù)對象得到滿意的結(jié)果。 五、服務(wù)經(jīng)濟，實績突出 一年來，本窗口一直堅持做到依法行政，規(guī)范審批，按照簡化后的審批手續(xù)辦事，能簡辦的簡辦，能快辦的快辦。為方便群眾，不讓群眾跑冤路，本窗口還采取基本符合條件要求的先審批后補手續(xù)的辦法，并一次性告知需補辦手續(xù)。對符合要求的盡快給與辦理，對不符合要求的按規(guī)定督促其進行整改。 2024 年初至今，本窗口共辦理各類行政審批事項 225 項，其中辦結(jié)《藥品經(jīng)營許可證》（零售）定點審批 168 項，驗收發(fā)證 158 項，因不符合條件退回 10 項。共接受餐飲服 務(wù)許可申請 67 份，驗收發(fā)證63 家，因不符合條件退回 4 份。發(fā)放明白紙及宣傳資料 3000 余 第 13 頁 共 13 頁 份，接待來訪、來電咨詢 1500 多人次，按時辦結(jié)率達 100%。申辦人無一提出異議。 雖然我們在行政審批過程中做了許多工作，但在實際運行中還存在著很多不足。以后我們窗口將以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作效益為落腳點，進一步統(tǒng)一思想，突出重點，狠抓落實，有效地把理論學(xué)習(xí)和實際工作緊密 4 的結(jié)合起來。并堅持在依法規(guī)范、鞏固成果、強化管理、保證質(zhì)量、提高效率等方面 下大力氣，以良好的精神風(fēng)貌接待群眾，絕不讓 “ 門難進 ” 、 “ 人難找 ” 、 “ 臉難看 ” 、 “ 事難辦 ”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。同時大力做好宣傳工作，為加強食品藥品監(jiān)督管理，保證食品藥品質(zhì)量，保障全市人民的飲食用藥安全做出更大的貢獻。 二 0 一二年元月
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1