3關(guān)于質(zhì)量事故的處理決定-資料下載頁
2025-08-17 16:33本頁面
【正文】 理部備案。工程質(zhì)量事故處理報(bào)告主要內(nèi)容： a、工程質(zhì)量事故情況、調(diào)查情況、原因分析。 b、質(zhì)量事故處理依據(jù)。 c、質(zhì)量事故技術(shù)相互理方案。 d、實(shí)施技術(shù)性處理中有關(guān)問題和資料。 e、對(duì)處理結(jié)果的檢查鑒定和驗(yàn)收。 f、質(zhì)量事故處理結(jié)論。 g、恢復(fù)正常施工。 生產(chǎn)安全部 第五篇：質(zhì)量事故處理報(bào)告質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告 一、事故經(jīng)過 2024 年 6 月 ，發(fā)貨到山東青島的一批 600000 萬片的酒標(biāo)產(chǎn) 第 12 頁 共 14 頁 品，客戶公司的 sqe 反應(yīng)，經(jīng)過抽樣檢查，此批商品印刷上有嚴(yán)重問題，將標(biāo)示中主要展示的一行英文字母打錯(cuò)，客戶要求全部退貨，并支付 10000 元的違約金。 二、事故原因 公司客服部接到通知后，迅速組織生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部、銷售部臨時(shí)召開會(huì)議，討論事故原因及處理意見。 2024 年 10 月客戶要求對(duì)原包裝進(jìn)行改版，設(shè)計(jì)部在 12 年 11 月底已經(jīng)完成了改版制作，并交給了版房制版，生產(chǎn)部在 13 年 2 月完成了此批訂單號(hào)為 10020 的產(chǎn)品生產(chǎn)，事后經(jīng)過公司質(zhì)量部檢驗(yàn)已 經(jīng)入庫。由于設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員的粗心，誤將產(chǎn)品宣傳中的一行英文字母打錯(cuò)一個(gè)，而制版人員也沒有發(fā)現(xiàn)，最后車間把這批訂單已經(jīng)生產(chǎn)完畢，質(zhì)量部在現(xiàn)場(chǎng)抽檢后最后入庫檢的時(shí)候也沒有發(fā)現(xiàn)此問題，最后導(dǎo)致產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司重點(diǎn)損失。 三、事故責(zé)任處理 此次質(zhì)量事故的發(fā)生，作為設(shè)計(jì)部門，有著不可推卸的責(zé)任。其主要原因是在工作中細(xì)節(jié)注意不夠，設(shè)計(jì)員粗心大意，設(shè)計(jì)主管沒有履行檢查督導(dǎo)的作用，嚴(yán)重失職。質(zhì)量部在抽檢時(shí)也沒有杜絕事情的發(fā)生，造成產(chǎn)品直接流向客戶，造成公司經(jīng)濟(jì)損失和形象損壞，現(xiàn)就此次事故作出如下 處理： 設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)員張三因個(gè)人粗心所致設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，負(fù)主要責(zé)任，要求寫書面檢查，在公司生產(chǎn)例會(huì)上報(bào)告，給予記大過處分，并 第 13 頁 共 14 頁 罰款 3000 元。 設(shè)計(jì)主管李四工作管理失職，沒有對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)做好督查，團(tuán)隊(duì)管理不善，給予記大過處分，并罰款 3000 元 質(zhì)量部人員由于疏忽，抽檢時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，讓事情發(fā)展進(jìn)一步惡化，工作嚴(yán)重失職，給予現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員王五記小過處分，并罰款 2024 元，質(zhì)量部經(jīng)理管理不利，工作沒有落實(shí)，給予記小過處分，并罰款 2024 元 . 生產(chǎn)部的制版員及車間員工在生產(chǎn)過程中，也沒有及 時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，而造成產(chǎn)品向下一工站流出，給予制版員和車間主任各 1000 元處罰，本批次生產(chǎn)的產(chǎn)品不列入計(jì)件工資中。 三、整改措施 設(shè)計(jì)部、質(zhì)量部、生產(chǎn)部認(rèn)真對(duì)每個(gè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)，并將其落實(shí)到實(shí)處。 設(shè)計(jì)部主管重新制定一份設(shè)計(jì)產(chǎn)品自檢方案，并提交總經(jīng)理審核。 質(zhì)量部對(duì)部門員工進(jìn)行再次崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)抽檢力度，生產(chǎn)部嚴(yán)格按工藝、樣板的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)與客戶樣板的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)。 將本批次不合格成品，放入不良品庫，生產(chǎn)部安排做廢品處理。 在今后的工作中，我們要引以為戒，注意細(xì)節(jié)，按規(guī)定程序 第 14 頁 共 14 頁 組織生產(chǎn)，杜絕類似事故的發(fā)生。 行政人事部
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