3關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)全縣信訪維穩(wěn)工作的調(diào)研報告-資料下載頁
2025-08-17 13:33本頁面
【正文】 工作網(wǎng)絡(luò)，配齊配強(qiáng)專職信訪工作人員，加強(qiáng)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村接訪、處訪、化解、穩(wěn)控、追責(zé)機(jī)制建設(shè)和能力建設(shè)；要把信訪工作重心下移、關(guān)口前移，充分發(fā)揮鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村兩級基層信訪工作實(shí)效，做到矛盾、糾紛早排查、問題早解決，切實(shí)實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、矛盾不上交的目標(biāo)。要加強(qiáng)信息化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做實(shí)信訪部門 第 8 頁 共 9 頁 的經(jīng)費(fèi)和裝備保障，進(jìn)一步改善信訪部門的工作環(huán)境，在辦公經(jīng)費(fèi)、工作裝備、信息化建設(shè)等方面給予大力支持，盡快解決好鄉(xiāng)鎮(zhèn) 級信訪工作用車、電腦、傳真機(jī)等辦公裝備問題。要推行陽光信訪，實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，安排專人管理網(wǎng)上信訪工作，受理群眾網(wǎng)上資詢，為群眾開通信訪 “ 直通車 ” ，健全及時就地解決群眾合理訴求機(jī)制；從信訪事項(xiàng)的受理、信訪事項(xiàng)的處理與協(xié)調(diào)，信訪事項(xiàng)處理過程與結(jié)果，都實(shí)現(xiàn)信息化管理。 三是進(jìn)一步規(guī)范信訪維穩(wěn)工作秩序。要加大法制宣傳力度。建議結(jié)合法制宣傳日和下訪、接訪等工作，定期向群眾宣傳《信訪條例》和相關(guān)法律知識，不定期面向社會開展法制講座、典型事例剖析等活動，逐漸引導(dǎo)信訪人員有序、依法信訪，減少無理上訪、纏訪鬧 訪事件發(fā)生。要繼續(xù)推行對無理纏訪鬧訪案件的聽證、答詢制度，對纏訪鬧訪事件，邀請人大代表、政協(xié)委員、律師和當(dāng)事人及其親屬參加公開聽證和答詢，依靠社會力量和群眾輿論做好化解矛盾、糾紛工作，從而達(dá)到罷訪息訪的效果。要加強(qiáng)對操縱非訪、無理非訪、聚眾鬧訪、借上訪牟利人員的打擊力度。大力控制進(jìn)京非法上訪，減少信訪總量，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。 四是進(jìn)一步加大化解信訪積案力度。要堅持以人為本，以“ 事要解決 ” 為核心，誠心誠意為群眾排憂解難。要積極探索政府救助、社會救濟(jì)、民間互助相結(jié)合的辦法，以及采取幫助困難信訪群眾發(fā)展 生產(chǎn)、解決就業(yè)等實(shí)質(zhì)性的措施，解決那些 “ 事已 第 9 頁 共 9 頁 清，案已結(jié)而上訪不斷 ” 的上訪群眾的實(shí)際困難，努力使一批信訪人員在人文關(guān)懷中息訪息訴。進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案工作，依法依規(guī)化解群眾反映的實(shí)實(shí)在在的信訪問題。 五是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊伍建設(shè)。要配齊配強(qiáng)各級信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子，選拔善做群眾工作、熟悉政策法規(guī)、有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀干部充實(shí)到信訪工作部門；要加強(qiáng)信訪干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，定期不定期舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，不斷提高他們的法律知識和業(yè)務(wù)水平；要關(guān)心重視信訪干部的成長，加大交流力度，對工作成績突出的，要給予優(yōu)先提拔、重用。
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