4某年醫(yī)院消化內(nèi)科年度工作計劃-資料下載頁
2025-08-15 18:07本頁面
【正文】 式的學習培訓，以提高全科護理人員的業(yè)務素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。 加強 管理，確保護理安全 （ 1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。 （ 2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。 （ 3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反 饋，在每周晨會上進行總結(jié) 。每月組織護理組長對優(yōu)質(zhì)護理工作進行質(zhì)量控制，綜合評價，對存在問題在護士例會進行講評，限期整改。 夯實基礎護理 （ 1）切實做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于做得好的護士，護士長要在科內(nèi)會議表揚并根據(jù)激勵考核方案 第 11 頁 共 12 頁 給與獎勵。 嚴格落實責任制整體護理 （ 1）試行 apn 排班方法，彈性排班，嚴格落實分管床位包干制度，工作忙時可 加班，閑時可輪休。 （ 2）責任護士對分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。 （ 3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。 （ 4）深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。 定期滿意度調(diào)查 （ 1）每月召開科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 （ 2）每月進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋個人。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉 第 12 頁 共 12 頁 的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。 加強患者健康教育 （ 1）個體宣教：由責任護士做每天不少于 1 次，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人 做詳細的講解 . （ 2）集體宣教。由資深護士負責，內(nèi)容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。 建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行 （ 1）責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。 （ 2）護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。 （ 3）強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
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