4某年人社局班子個人述職述廉報告-資料下載頁
2025-08-15 17:14本頁面
【正文】 100%。 第 7 頁 共 8 頁 及時為 472 名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部落實待遇 556 萬元。全年未出現(xiàn)一例軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)京上訪事件，保持了軍轉(zhuǎn)干部的長期穩(wěn)定。 全力抓服務(wù)，提升人社形象。以深入推進(jìn)群眾路線教育、塑造部門良好形象為目標(biāo)，簡化程序，優(yōu)化服務(wù)，讓廣大群眾享受最優(yōu)質(zhì)、最快捷、最方便的服務(wù)。一是提升窗口服務(wù)。在窗口服務(wù)大廳 實行服務(wù)引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，開辟老弱病殘綠色通道，引導(dǎo)群眾辦事、方便群眾辦事。特別是在社保服務(wù)大廳增設(shè)金融機(jī)構(gòu)收費窗口，實現(xiàn)了群眾社保繳費核定、打單、繳費一條龍服務(wù)，足不出廳辦結(jié)所有業(yè)務(wù)，社會保險服務(wù)大廳被評為 xx 市十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。二是精簡辦事環(huán)節(jié)。對直接面對群眾、服務(wù)群眾的辦事環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，減少辦事環(huán)節(jié)：小額擔(dān)保貸款由過去 2個月辦結(jié)縮短到半個月 。新農(nóng)保業(yè)務(wù)變限時辦結(jié)為即時辦結(jié) 。醫(yī)療保險報銷由過去 7 個工作日辦結(jié)縮短到 3 個工作日以內(nèi) 。尿毒癥和腎移植等重大慢性病認(rèn)定由一年一審變?yōu)殡S到隨辦。三是強(qiáng)化信訪管理。設(shè) 立專門信訪接待室，班子成員輪流值守，實行首問負(fù)責(zé)，一旦接訪負(fù)責(zé)到底，全年受理各類信訪件 155 起，按期回復(fù)率 100%。高品質(zhì)打造 xx333 電話咨詢服務(wù)平臺，通過電訊渠道直接為群眾宣傳政策、受理投訴、化解矛盾。開辟《鐘祥論壇》就業(yè)社保版塊，落實 16 名網(wǎng)管員專門對群眾提問投訴進(jìn)行24 小時監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)群眾咨詢、投訴及時回復(fù)、化解矛盾，先后回復(fù)群眾跟貼 1500 多個。從當(dāng)前群眾反映和社會反響來看，人 第 8 頁 共 8 頁 社部門一改過去群眾投訴多、怨氣重、意見大的局面，出現(xiàn)了真誠的贊譽(yù)之聲。尤其是今年的服務(wù)對象評科長活動中，社保、就業(yè)兩個參評單 位均進(jìn)入全市前五位的先進(jìn)行列。 民警個人述職述廉報告 國稅個人述職述廉報告 2024 年黨委書記個人述職述廉報告 2024 局長個人述職述廉報告范文 殘聯(lián)個人述職述廉報告 工商局紀(jì)檢組長年終個人述職述廉報告 干部個人述職述廉報告 2024 2024 村干部個人述職述廉報告 社區(qū)個人述職述廉述德報告 園林綠化個人述職述廉報告
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