【正文】 任制和各方面安全措施，老年科所有人員應(yīng)樹立安 全第 一、安全無小事的思想。 科室定期采用多種形式對托養(yǎng)人員進(jìn)行安全知識教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進(jìn)行安全教育。 第 21 頁 共 25 頁 建立重大事故報告制度?？剖页霈F(xiàn)的重大傷亡事故要立刻主任，并按程序逐級上報。 科內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。 二食堂安全管理 食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一 律不得從事食堂工作。 嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。 嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。 三、居室安全管理 未經(jīng)工作人員同意，任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。 嚴(yán)禁在老人宿舍點明火，嚴(yán)禁使用炭爐，嚴(yán)禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。 托養(yǎng)老人管理制度 一、外出 入住老人外出，監(jiān)護(hù)人須在入 住合同上寫明，同意外出。特 第 22 頁 共 25 頁 殊情況，確需外出的，必須有人隨行，需請假經(jīng)批準(zhǔn)同意，方可外出，外出必須按時返回。老人外出期間發(fā)生的一切事情，一律由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)責(zé)任，科室不負(fù)任何責(zé)任。 二、會客 來訪者須登記。不準(zhǔn)在老人房間留宿，若需留宿，必須辦理有關(guān)手續(xù)。 會客時間為每日上午 9： 00 點至 21： 00 點，會客時不得影響其他老人正常的休息。 三、財物保管 入住老人攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品，須自行妥善保管。如丟失，科室不負(fù)任何責(zé)任。老人應(yīng)妥善使用房間配備物品如有損壞或丟失，照 價賠償。 四、護(hù)理級別調(diào)整 入住老人因患病或其他原因需要調(diào)整護(hù)理級別的，由科室根據(jù)老人的實際情況及有關(guān)護(hù)理級別的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。護(hù)理級別調(diào)整后，科室向老人入住委任人發(fā)出調(diào)整護(hù)理級別的通知，監(jiān)護(hù)人接到通后，應(yīng)及時辦理有關(guān)手續(xù)并按新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納費(fèi)用。全部手續(xù)辦妥后，老人即享受新級別所有的一切生活護(hù)埋服務(wù)。 五、就醫(yī) 老人在科室內(nèi)就診，治療費(fèi)、藥費(fèi)隨時結(jié)算或每月結(jié)算一次，當(dāng)月結(jié)清或在押金中扣除。如享受醫(yī)療保險或新農(nóng)合療，須提前 第 23 頁 共 25 頁 告知，科室按醫(yī)?；蛐潞席熞?guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。老人患 病，需要住院或轉(zhuǎn)院治療的，科室及時通知委托人，重危老人，科室及時送醫(yī)院就診。老人、監(jiān)護(hù)人要積極配合，否則，后果自負(fù)。若需住院治療，相關(guān)手續(xù)由老人或監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)辦理。 六、安全防護(hù) 科室內(nèi)有求助救護(hù)系統(tǒng)，老人因事、因病需要幫助或遇到意外情況均可在居室按鈴求助。樓道及公用部位有通向緊急出口的的標(biāo)識，如發(fā)生意外情況需要疏散，聽從工作人員安排，有序疏散。 醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé) 嚴(yán)格執(zhí)行各項和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生； 負(fù)責(zé)全科托養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工 作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作； 定期為在科老人檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時治療。 負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜； 對托養(yǎng)老人進(jìn)行評估，并按照評估結(jié)果落實分級護(hù)理。 隨時了解老人的身體狀況，征求老人或監(jiān)護(hù)人的意見， 第 24 頁 共 25 頁 制訂醫(yī)療、保健措施； 鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量 服務(wù)員工作職責(zé) 全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準(zhǔn)冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵； 照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次； 負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔； 關(guān)心老人生活，及時照顧護(hù)理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、 洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累； 關(guān)心老人的心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們的思想； 積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運(yùn)動、多曬太陽； 學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣； 第 25 頁 共 25 頁 完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。 托養(yǎng)老人入出院流程 1 托養(yǎng)老人由監(jiān)護(hù)人送入科，護(hù)士安排床位，準(zhǔn)備床單元。 2 醫(yī)生查體，詢問病 史。與監(jiān)護(hù)人簽訂 “ 托養(yǎng)協(xié)議 ” ，填寫“ 托養(yǎng)老人情況登記表 ” ，填寫 “ 托養(yǎng)老人隨訪記錄表 ” 。 3 根據(jù)托養(yǎng)老人情況，告知監(jiān)護(hù)人，并征得監(jiān)護(hù)人同意，進(jìn)行入科體檢，開具體檢單。由監(jiān)護(hù)人交納體檢費(fèi)用。 4根據(jù)托養(yǎng)老人情況，如需醫(yī)護(hù)人員代為發(fā)藥，換藥等治療，與監(jiān)護(hù) 人簽訂委托協(xié)議，并開出醫(yī)囑。 5 護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療。 托養(yǎng)老人就醫(yī)流程 1 托養(yǎng)老人在托養(yǎng)期間出現(xiàn)病情變化時，醫(yī)生立即通知監(jiān)護(hù)人，征得監(jiān)護(hù)人同意后，及時給予檢查治療。 2如需住院治療的，醫(yī)生及 時通知監(jiān)護(hù)人，醫(yī)生開據(jù)入院證，由監(jiān)護(hù)人辦理相關(guān)手續(xù)。 3 醫(yī)生根據(jù)病情停止托養(yǎng)醫(yī)囑，開出住院醫(yī)囑，護(hù)士按住院醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理。 4 托養(yǎng)老人病情好轉(zhuǎn)，醫(yī)生通知監(jiān)護(hù)人，辦理出院。開據(jù)托養(yǎng)醫(yī)囑，護(hù)士按托養(yǎng)醫(yī)囑執(zhí)行治療護(hù)理。