3交通局上半年行風(fēng)工作總結(jié)匯報-資料下載頁
2024-08-18 10:02本頁面
【正文】 真做好每件事。同時每個窗口單位都確定了 50 戶服務(wù)對象，建立了服務(wù)臺帳。在此基礎(chǔ)上， 我局開通了交通服務(wù)熱線，每天安排一名局級干部帶班， 24小時接待群眾來信來電和群眾來訪，對群眾反映的問題當(dāng)天能辦的馬上辦，當(dāng)天不能辦的限期辦，給群眾一個滿意答復(fù)，做到件件有答復(fù)，事事有回音，今年以來，共處理群眾反映的各類問題和人大、政協(xié)提案 16 件，全部達到群眾滿意。同時對行政許可審批項目推行免收工本費制度，今年以來，共辦理行政許可審批事項 113 件，免收工本費多元，贏得了社會各界一致好評。在此基礎(chǔ)上，我們嚴(yán)厲打擊黑出租、無證經(jīng)營、爭客、搶客、甩客等不法行為，維護了群眾利益。 下一步工作思路 一是圍繞 “ 三年振興、五年崛起 ” 的工作目標(biāo)，大力度抓好 第 5 頁 共 5 頁 項目建設(shè)，科學(xué)謀劃公路網(wǎng)，抓好工程質(zhì)量，把每項工程都建成群眾滿意的放心工程。 二是創(chuàng)新服務(wù)理念，強化服務(wù)措施，認真解決群眾關(guān)心的難點問題，把各項工作往深里做，往細里做，往實里做，力爭取得新突破。 三是繼續(xù)深入扎實開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，抓好隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平，樹好交通形 象，開創(chuàng)交通新局面。
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