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2025-07-13 19:10本頁面
【導(dǎo)讀】最好是女性，大專以上，最好有1-2年銷售經(jīng)驗(yàn)。熱愛本職工作，工作有激情，對(duì)待客戶熱情。性格外向、開朗、有感染力、親和力；學(xué)習(xí)能力、語言組織能力、應(yīng)變能力；要求嫻熟掌握并應(yīng)用ACCP產(chǎn)品的特點(diǎn)。（6統(tǒng)一、課程設(shè)置、教學(xué)方法、公司背景、了解國際國內(nèi)IT行業(yè)發(fā)展勢(shì)態(tài)。解國內(nèi)大軟件公司的發(fā)展情況，及其用人標(biāo)準(zhǔn)。并且保持不斷學(xué)習(xí)。知道基本職業(yè)禮儀，熱情。具說服能力，會(huì)應(yīng)用銷售技巧，使客。、表達(dá)說服能力：表達(dá)能力好，與人溝通誠懇，具說服力，能夠嫻熟運(yùn)用本身掌握的知識(shí)，配合事例說服客戶。提升咨詢轉(zhuǎn)化率，完整有效記錄數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)分析。反饋數(shù)據(jù)，關(guān)注培訓(xùn)市場(chǎng)，保證市場(chǎng)計(jì)劃的實(shí)施。B、了解到咨詢者是否在同城。價(jià)格時(shí)，告訴對(duì)方，我們的課程分很多個(gè)階段，今天呢,還是明天？說明中心在晚上也上班。這邊等您啦，到時(shí)候再見，我們?cè)僭敿?xì)聊！
【正文】 否 簡要回答 使用提問技巧，搜集客戶信息，確定客戶關(guān)注點(diǎn) 根據(jù)客戶關(guān)注點(diǎn)，簡要 描述課程賣點(diǎn)，引起客戶興趣 技巧型收尾， 確認(rèn)上門時(shí)間 填寫咨詢電話 記錄表 方框內(nèi)的流程需咨詢助理協(xié)助完成 填寫電話記錄表 大量的管理資料瘋狂下載 北京阿博泰克北大青鳥信息技術(shù)有限公司 北京市海淀區(qū)海淀路 52號(hào)太平洋科技發(fā)展中心 18樓 (100080) 10 當(dāng)面咨詢流程： 帶入咨詢室，介紹咨詢師。 N 帶入該咨詢師咨詢室 咨詢者出現(xiàn) 是否電話咨詢過 謝絕 咨 詢 助理 接待，了解是否首次來訪 說明《咨詢學(xué)員登記表》用途后咨詢者是否填寫 N Y N Y 該咨詢師是否在崗 在崗 詢問可否讓其他咨詢師接待 N Y N Y 禮貌結(jié)束 N Y N 是否填寫過《咨詢學(xué)員登記表》 Y 謝絕 是否記得哪位咨詢師接待過 Y 該咨詢師是否在崗 N 讓其他咨 詢師接待 在崗 Y 帶入該咨詢師咨詢室 帶入咨詢室，介紹咨詢師 要求填寫過《咨詢學(xué)員登記表》 N Y 帶入咨詢室，介紹咨詢師 Y 帶入咨詢室，介紹咨詢師 徹底解答咨詢者遺留問題 同咨詢者探討學(xué)習(xí)計(jì)劃和開班情況 當(dāng)場(chǎng)簽約，制作 學(xué)籍和聽課證 試 探 客戶 能否當(dāng)場(chǎng)簽約 Y Y 帶領(lǐng)客戶去出納處交費(fèi) N 咨詢師填寫當(dāng)面咨詢表，交咨詢助理填寫回訪登記。 解 咨 詢者 的學(xué)習(xí)目標(biāo)，是否程 ACCP 的課程體系。 簡略介紹 ACCP 區(qū)分具體情況，有重點(diǎn)介紹 在校學(xué)生 已畢業(yè)待業(yè) 在職人員 高中畢業(yè)生 認(rèn)為課程過于簡單，Online 測(cè)試 基礎(chǔ)太差，進(jìn)行智力測(cè)試。 給出咨詢者思考時(shí)間和比較時(shí)間，并要多次強(qiáng)調(diào) ACCP 課程的優(yōu)勢(shì)。 試 探 客戶 能否當(dāng)場(chǎng)簽約 N 咨詢師填寫當(dāng)面咨詢表，交咨詢助理填寫回訪登記。 Y 帶領(lǐng)客戶去出納處交費(fèi) 繼續(xù)討論 客戶問題 同 客 戶探 討學(xué)習(xí)計(jì)劃 Y N N Y N Y
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