【正文】 不得而知，非?；\統(tǒng)。年最后一季度，設(shè)計了一個 ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報表仍需努力完善。 大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的 VIp 消費者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢 ?請吃飯 ?贈送禮品 ?節(jié)假日電話、短信問好 ?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。 規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實，年有幾次機(jī)會的，一是樓下那間小店面， 20__00塊一個月，與人分?jǐn)?，我是喜歡實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下 。二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副， 800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機(jī)制不行，因為沒有利益的推 薦是沒有說服力的。 這是年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是年可以圈點的收益吧 ! 20__年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。 尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率 。 挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 。 打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間 。 開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的 售前售后服務(wù) 。 塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。 總之， 20__年，飛揚(yáng)的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。 20__年的個人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了 ! 銷售培訓(xùn)心得體會范文 14 經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)期間，一直覺得自己存在很多不足，做銷售這一行，我還是有自己的一番心得，但是有的時候回想起來自己又做的不是很好，也容易在一些事情上面出現(xiàn)工作的問題，通過這次的培訓(xùn)我也了解到了，問題的所在，我認(rèn)為工作方面確實是需要進(jìn)一步加 強(qiáng)的，并且我也知道接下來要朝著什么方面努力，培訓(xùn)之后我也有一番心得。 工作期間，我保持了很好的狀態(tài)，一番在工作當(dāng)中存在了問題，那么自己也應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展，我也和周圍的同事虛心的請教，在一些自己不懂得問題上面積極發(fā)問，這一點是我要有的態(tài)度，我認(rèn)為作為一名銷售工作人員，對自己嚴(yán)格才能夠在工作中做出好的成績來，往往有些事情是應(yīng)該要認(rèn)真維持下去，積累經(jīng)驗的同時，肯定不能忘記了一名銷售工作者的基本素養(yǎng)，這次的培訓(xùn)讓我知道了要怎么和客戶溝通，還有一些專業(yè)話術(shù)，這些都是剛剛步入這個行業(yè)的我需要了解的，我一直都覺得自 己的能力提高，離不開方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進(jìn)步，同時也應(yīng)該要為自己各方面做出一個專業(yè)知識的提高，我相信自己的能力還是有很大的發(fā)展空間的，這一點毋庸置疑。 培訓(xùn)老師從頭到尾都是非常耐心的在和我們講解，我覺得非常充實，也非常的感激，我覺得自己要做到更加賣力，為公司爭取更加的價值，作為銷售工作人員對自己工作無必要有信心，這是基本的，也是往后需要讓自己要有的態(tài)度。感激培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)，這次的培訓(xùn)非常的有意義，讓我對這個行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，時刻都在提醒著自己應(yīng)該要努力，做出好的業(yè)績才能夠獲得更多的認(rèn)可 ，更加能夠從吸取經(jīng)驗，我們銷售工作人員對自己有信心的同時也應(yīng)該要穩(wěn)定好心態(tài)，清楚接下來努力的方向，這一點至關(guān)重要，培訓(xùn)交給我們的是經(jīng)驗，是一些理論，其實在實踐當(dāng)中才能夠檢驗出真理，我應(yīng)該要認(rèn)真的去規(guī)劃好接下來的工作。 除了這些之外，我想自己需要認(rèn)真維持下去，培訓(xùn)期間的點點滴滴，我一定要端正好態(tài)度，這給我的感覺是很有必要的，這讓我覺得自己以后努力的方向和空間還有很多，我感激周圍同事對我的認(rèn)可，也感激培訓(xùn)期間的點點滴滴，我會繼續(xù)讓自己去做出好的成績來，在不影響自己工作的前提下面，盡量的豐富自己，提升個人修養(yǎng)，成 為一名優(yōu)秀的銷售工作人員。 銷售培訓(xùn)心得體會范文 15 短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了，馬上就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個非常有意義的國慶節(jié)。 下面我給大家分享一下我的感悟： 溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通 ——— 主動出擊 ! 人與人的交流很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一起，需要我們主動交流，盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動出擊。 要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣，要適應(yīng)大的社會環(huán)境，環(huán)境不可能來適應(yīng)你 !把自己的個性化極強(qiáng)的一面，主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰 ! 最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的，其實，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，相信自己能行，你就一定行 !如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢 ? 人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不要把自己局限在一定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn)，你不比別人差 !你也很優(yōu)秀 ! 重新認(rèn)識銷售。會說話，說對話才是關(guān)鍵。 銷售是幫助你成長最快的方式。 銷售是未來最黃金的職業(yè)。 銷售是高雅和 高品質(zhì)生活的象征。 說話的藝術(shù)在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對方式。 要學(xué)會換位思考。這是 “ 領(lǐng)袖風(fēng)采 ” 模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力 !站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解，作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發(fā)展好了，員工待遇自然也就好了。 所以：我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo) 。 我們 要把個人的理想上升到公司的理想 。 我們要把個人的價值上升到公司的價值 。 我們要把個人的 .意義上升到公司的意義 ! 思想?yún)R報目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是因為目標(biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把 “ 思考 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 現(xiàn)實 ” 的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行 (行動 )就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里，誰先動起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快 慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。 結(jié)果提前，自我退后 。結(jié)果第一，理由第二 。 速度第一，完美第二 。認(rèn)真第一，聰明第二 。 決定第一，成敗第二 。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。 八小時之內(nèi)求生存，八小時之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光，做一些有意義的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。 要積極樂觀的面對困 難，勇于挑戰(zhàn) !把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前 !要這樣看待困難： 挫折 =存折壓力 =動力障礙 =最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢的時候，就不要放棄夢。 總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，感悟到了很多，成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時刻提醒自己，激勵自己 !不斷前進(jìn) ! 銷售培訓(xùn)心得體會范文實用 15 篇