【正文】 到校外實踐基地開展實踐活動，在這個過程中，他看到了各班級踏實肯干，吃苦耐勞的精神，看著老人、孩子走在寬敞干凈的大道上，他發(fā)自內心的開心 ! 自從了解到雷鋒同志的事跡之后，他被這種精神吸引住，對雷鋒的了解也不斷加深，并想著如何把這種精神落實到自己的實際行動中來，一直以來，他都盡自己所能來幫助需要幫助的人，關心身邊應該關心的人，并努力去發(fā)現這些人，感受他們的生活，為他們排憂解難，與部門成員之間，盡量多的加強了與他們之間的溝通和交流，及時的了解他們在學習、生活方面的問題，并給他們好的意見和建議 ，讓他們真正感受到來自朋友的溫暖。他認為，用真心去關懷，會贏得別人的感恩，能夠力所能及的幫助別人，是一件非?？鞓返氖?。 作為機械工程系實踐部的負責人，他多次參與組織了團總支的大型活動，帶領我系團總支一級系干、二級機構成員去我系實踐基地、 “ 烈士塔 ” 、 “ 人民廣場 ” 進行活動，并且積極響應院團委保護母親河活動，帶領 60 名我系青年志愿者到澧水河進行環(huán)?；顒印? 能夠參與組織這些活動，他倍感驕傲。在短短的一個月間，他成長了許多，他學會了奉獻的快樂，體會到了成長的喜悅。 他深知，學習雷鋒精神不只體現到在一些大型活動上，也體現在他生活中的點點滴滴。工作上互相幫助，同學之間的舉手之勞，給陌生的人一個微笑 ?? 他付出，也快樂著，他懷著感恩的心面對每一天 ?? 在系里和實踐部的積極宣傳號召下，我系 20 多個班級都去校外實踐組織了實踐活動，其中 09 級班級表現尤為突出。并且還積極開展了校內外實踐活動，清除校園死角，圖書館公益勞動等，作為一名領導組織者，除大三以外 90%班級組織了校外實踐活動，這是一件使他欣慰的事情 ! 在這個三月里，有時候很累，但他從沒有想過放棄。因為雷鋒精神一直在他心中 !他相 信新時代的雷鋒精神依然存在，并且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。 在院團委組織的為西南地區(qū)旱災捐款活動中，他也積極響應院團委的號召，獻自己的微薄之力。也許，他的力量很弱小，但他相信，人多力量大，并且他相信災區(qū)人民會感應到他的心，真心地為災區(qū)人民祝福。 也許他的工作中還存在著不足，但他會繼續(xù)努力，努力改造他自己，讓雷鋒的精神真正的植入他的思想，讓自己的行動也更加接近雷鋒的準則。 以上是他個人在本次 “ 三 五 ” 學雷鋒活動月中的優(yōu)良表現，三月份即將過去，但他相信雷鋒精神永遠都不會逝去，并積極向院團委申請 “ 三 五 ” 學雷鋒 先進個人榮譽稱號，請院團委批準 ! 學習 “雷鋒紀念日 ”主要事跡精選篇 14 __參加工作的 18 年以來，每年都被評為總站及交通系統的 “ 先進生產者 ” 、 “ 服務標兵 ” ；還相繼被市政府、市總工會、市婦聯分別授予 __特等 “ 勞動模范 ” 、 “ 崗位明星 ” 、 “ 巾幗建功立業(yè)標兵 ” ；被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省 “ 爭創(chuàng)活動崗位明星 ” ，全省 “ 十佳職業(yè)道德標兵 ” ；被交通部授予全國 “ 道路運輸先進工作者 ” 、被全國婦女 “ 巾幗建功 ” 活動領導小組授予 “ 巾幗建功標兵 ” 等榮譽稱號。與此同時， __在旅客心中還享有 “ 活地圖、活雷鋒 ” 的美譽。 一、她苦練 基本功，對事業(yè)執(zhí)著的追求 __市客運總站是 “ 全國示范窗口單位 ” ， __一直在這個示范窗口從事著服務工作。她先后擔任過站務問事員、服務班長、站務主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責，在她從事問事員工作時，她總結探索出了問事窗口 “ 一口清 ” 的服務學。一次，一位老人問她 “ 姑娘啊，去小城子幾點有車？ ” 她熱情地告訴這位大爺： “ 您來得正趕趟兒，八點整，我可以帶您買票送您上車 ” 。這位大爺接過票，禮貌地說了聲 “ 謝謝 ” ！于是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時后，這位大爺又回到了站里氣乎乎的見到她就說，死丫頭 ，你把我整哪去拉？這時她才知道是給弄錯了，原來 __有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子，她卻把大爺送上北去的班車了。為這事她懷著一顆愧疚的心回到家里還暗自流淚，晚飯也沒吃。 思來想去光有為旅客做好服務的愿望是不夠的，在業(yè)務上還必須有過硬的本領。于是她熟讀《客規(guī)》，看本站發(fā)車站點、里程、票價、發(fā)車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。為了練就問事服務 “ 一口清 ”和 “ 微笑服務 ” 她常常自己對著鏡子練習。為了練好啞語服務，她常常騎車去遠在郊外聾啞學校的教室外偷學。經過自己不懈的努力與追求，她在問事窗口工 作時基本達到了 “ 問不住，難不倒，有問必答，一問多答 ” 的優(yōu)質服務，并且實現了 “ 聽問事知所需，看表情知心理 ” 。在她擔任值班站長時，去年十。一黃金周期間站里突然來了幾位異樣的不速之客，經常在售票口處徘徊，憑她的感覺判斷，他們好像是一伙職業(yè) “ 扒手 ” ，果然不出所料，一連幾天在發(fā)往外地的大線班車上發(fā)生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內監(jiān)控系統她與兩位業(yè)務主管為公安機關抓捕犯罪嫌疑人提供了準確無誤的指正。 二、她真情奉獻，對待旅客勝似親人 端正服務思想，提高為旅客優(yōu)質服務水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾 年開展的創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識員工活動，她更加明晰了 “ 服務是產品，滿意是成品，旅客是質檢員 ” 的真諦。 2024年，在該站創(chuàng)新提出 “ 創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新型客運站 ” 的同時，站里為了內樹樣板，外樹形象，特以她的名字命名成立了 “__ 明星服務班 ” ，工作中她始終帶領班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來，始終堅持服務人民奉獻社會的宗旨，使旅客進站有歸家之感，離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關愛旅客基金，目前已為 546 名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品，支付基金 6000 余元 。 她對待旅客勝似親人，一次，有位退休老人周成生在站內候車時，突然暈倒在座席上， __發(fā)現后主動來到老人身邊，這時老人已不省人事，她通知領導后，立即找來出租車將老人送往醫(yī)院搶救，并為老人墊付了她僅有的 140 元住院費用，經醫(yī)生診斷為腦出血，由于搶救及時，使老人脫離了危險。在搶救期間 __一直守在老人身邊，直至老人單位來人，她才悄然離去，像這樣的事例在她的工作中經常演繹著。因此，她愛灑八方旅客的感人事跡， __報以《因為有愛，真情永遠》為題做了專題報道。 三、她求真務實，愛崗敬業(yè) 在該站提倡的 “ 雷鋒精神伴我行 ” 的品牌 服務中， __把雷鋒的精神實質緊密地融合在各自不同的服務崗位上。她率先做到了 “ 規(guī)范化服務、個性化服務、延伸服務、卓越服務 ” 。她帶領班組運用 “ 雷鋒服務車 ” 終年不息地為旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務服務。還把 “ 重點旅客候車室 ” 變成了 “ 情意相濃 ” 有如兒女相伴的溫馨室，并且?guī)椭攸c旅客購買車票，攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到 __市孤兒院，定期為那些孤兒送去溫暖。當她走上領導崗位之后，更加感到自己肩負的重任，不但自己做好還要帶動站務員工，扎扎實實的做好本職工作。她經常這樣說：人生的價值不在于官位，不在于權位， 只在屬于自己的崗位。 為此，她總是懷著一顆感恩的心，默默無聞辛勤地工作在自己的服務崗位上。她時刻用雷鋒的標準衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位，珍惜自己的工作崗位。在 “ 以德為本做好人、勤學苦練做能人、勇于開拓做新人 ” 上下功夫。立足本職，勤勞務實，任勞任怨，爭做學習型員工，實現自我價值，實現自己做人的準則。全心全意地為廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優(yōu)質的服務環(huán)境，加強 “ 文明示范窗口 ” 建設，提升文明單位的創(chuàng)建水平。 學習 “雷鋒紀念日 ”主要事跡精選篇 15 三月份是學習雷鋒月。在這個月里，老師為我們講了好 多好多關于雷鋒叔叔平凡而又偉大的事跡，讓我深受感動。 作為一名小學生，雖然我們不能像雷鋒叔叔那樣成為全國人民的榜樣。但我們一定會從身邊的小事做起，發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統，從我做起，從現在做起，追尋雷鋒的足跡。 那是一個星期天的早晨，我的爸爸媽媽一大早就下地干活了，只有我一的人在家里，起床后，我看到房間里的被子沒有疊，飯碗也沒洗，地上的垃圾也沒有打掃，一片亂七八糟。 我剛想發(fā)脾氣抱怨幾句，突然雷鋒叔叔的事跡精神閃現在我的面前，好像對我說： “ 趕快行動吧，多幫家長做一些家務，為家長分擔一點家庭負擔，讓他們回家后休 息休息。 ” 就在我把活快干完時，父母回來了，一看我把家收拾的折磨干凈，高興的說： “ 孩子，你長大了。 ” 我要努力做一名知恩、感恩、報恩的孩子，以雷鋒叔叔為榜樣，加強思想道德修養(yǎng)，努力學習、刻苦多練，做一個品學兼優(yōu)的好學生，座椅的無愧于祖國、無愧于人民的好少年。