【正文】 3《企業(yè)標準化工作指南》 （ 3）管理標準的編寫要求 ? 企業(yè)管理標準的編寫順序通?？砂慈缦马樞颍悍饷?、目次、前言、名稱、范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義、職責、管理內(nèi)容與方法、報告和記錄、必要時可增加附錄。 ? 標準名稱：應簡明、確切地反應管理活動的主題。例如：合同評定程序、采購控制等。但不宜出現(xiàn)“標準”的字樣。 ? 職責：明確由哪些部門實施此項管理活動，他們的職責、權限、責任。 （ （ 4）管理內(nèi)容與方法： ? 應詳細規(guī)定該管理活動所涉及的全文內(nèi)容和應達到的要求，采取的措施和方法； ? 列出開展此項活動的細節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容。包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應具備的條件，與其他活動接口處的協(xié)調(diào)措施； ? 不能量化的要求應當用可以比較的特性表述。 ? 明確每個過程各項要素由誰干，干什么，干到什么程度，何時干，何地干，怎么干，以及如何控制所要達到的要求，并注明需要注意的任何例外或特殊情況。必要時輔以流程圖； ? 如涉及純技術問題可引用技術標準； ? 管理內(nèi)容中可以量化的要求應當量化。 （三）、工作標準體系的內(nèi)容。 ? 工作標準體系的基本要求 ? 工作標準體系的構成（見圖 5） ? 工作標準的編號 ? 工作標準的編寫要求 工作標準體系的基本要求 ? 企業(yè)對與經(jīng)營有關的工作崗位應建立工作標準，并形成體系，以保證技術標準和管理標準實施。 ? 工作標準體系應在企業(yè)標準體系的框架下制定，并與技術標準體系和管理標準體系相互協(xié)調(diào)一致。 工作標準體系的構成（見圖 5） ? 工作標準由決策層、管理層和操作人員三個層面構成。 ? 管理層工作標準分為中層管理人員和一般管理人員兩類工作標準。 ? 操作人員工作標準分為特殊過程操作人員和一般操作人員兩類工作標準。 工作標準 決策層工作標準 管理層工作標準 特殊 過程 操作 人員 工作 標準 操作人員 通用工作標準 操作人員工作標準 管理人員 通用工作標準 一般 操作 人員 （崗位） 工作 標準 中層 管理 人員 工作 標準 一般 管理 人員 工作 標準 最高決策者工作標準 決策層人員工作標準 圖 5 工作標準體系結構圖 工作標準的編號 ? 工作標準應使用企業(yè)統(tǒng)一的標準編號方法，并應與技術標準、管理標準和其他標準或體系文件相區(qū)別。 ? 工作標準相同內(nèi)容的編號應有相同的編號標識。 工作標準的編寫要求 ?（ 1）名稱（必備要素）。一般由崗位名稱加“工作標準”“作業(yè)標準”或“作業(yè)指導書”組成。 ?例：總經(jīng)理 工作標準；前廳服務員作業(yè)指導書。 ?（ 2）范圍、規(guī)范性引用文件。 ?（ 3）職責、權限及人員資格要求。 （ 4）工作內(nèi)容與要求： ? 崗位目標。 ? 質(zhì)量要求與定額。 ? 工作程序和工作方法。 ? 業(yè)務分工與溝通（信息傳遞）方式。 ? 對特殊過程工作崗位， ? 對每個崗位按作業(yè)順序列出工作（作業(yè)）的細節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容。 ? 推薦企業(yè)運用工業(yè)工程制定工作（作業(yè)）標準的方法。 （ 5）檢查與考核。 ? 應根據(jù)標準的工作內(nèi)容和要求詳細規(guī)定考核條件及獎懲辦法，明確考核的部門、時間。常規(guī)的考核程序和方法應制定專門的“工作標準考核的辦法”；特殊的考核程序和方法也可在每個工作標準中加以規(guī)定。有的標準用打分的辦法，有的用評價的辦法（如分一、二、三級） （ 6）附錄、記錄及表格。 ?必要時可以附錄補充說明，企業(yè)應根據(jù)各自情況編制所需要的必要的記錄或表格。表格和記錄是提供工作標準實施的有力證據(jù)。 八、加強標準體系對質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和安全管理體系的支持作用。 企業(yè)內(nèi)部存在多個體系的利弊分析 標準體系與各種管理體系的聯(lián)系 加強各種體系之間的聯(lián)系與支持 九、企業(yè)標準體系與企業(yè)實施的諸如質(zhì)量、環(huán)境等諸管理體系之間的關系應如何整合？ ? 一是將質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品實現(xiàn)有關共同過程（要素）分別整合納入到企業(yè)標準體系的相關子體系。 ? 二是將質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的要求的內(nèi)容作為企業(yè)標準體系的相關部分要求的內(nèi)容，補充完善。 ? 三是企業(yè)實施標準體系與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系時，企業(yè)標準體系的各類標準同管理體系文件的結合。 謝 謝 大 家 查詢標準網(wǎng)址 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時 59分 7秒 23:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 11時 59分 :59April 1, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 4月 1日星期六 11時 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 11時 59分 7秒 下午 11時 59分 23:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時 59分 7秒 23:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 4月 下午 11時 59分 :59April 1, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 11時 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時 59分 7秒 下午 11時 59分 23:59: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時 59分 7秒 23:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 11時 59分 :59April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 11時 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 11時 59分 7秒 下午 11時 59分 23:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴