【正文】 3《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》 （ 3）管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)要求 ? 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)順序通?？砂慈缦马樞颍悍饷妗⒛看巍⑶把?、名稱、范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、報(bào)告和記錄、必要時(shí)可增加附錄。 ? 標(biāo)準(zhǔn)名稱：應(yīng)簡(jiǎn)明、確切地反應(yīng)管理活動(dòng)的主題。例如：合同評(píng)定程序、采購(gòu)控制等。但不宜出現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)”的字樣。 ? 職責(zé)：明確由哪些部門(mén)實(shí)施此項(xiàng)管理活動(dòng)，他們的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任。 （ （ 4）管理內(nèi)容與方法： ? 應(yīng)詳細(xì)規(guī)定該管理活動(dòng)所涉及的全文內(nèi)容和應(yīng)達(dá)到的要求，采取的措施和方法； ? 列出開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容。包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應(yīng)具備的條件，與其他活動(dòng)接口處的協(xié)調(diào)措施； ? 不能量化的要求應(yīng)當(dāng)用可以比較的特性表述。 ? 明確每個(gè)過(guò)程各項(xiàng)要素由誰(shuí)干，干什么，干到什么程度，何時(shí)干，何地干，怎么干，以及如何控制所要達(dá)到的要求，并注明需要注意的任何例外或特殊情況。必要時(shí)輔以流程圖； ? 如涉及純技術(shù)問(wèn)題可引用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； ? 管理內(nèi)容中可以量化的要求應(yīng)當(dāng)量化。 （三）、工作標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容。 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成（見(jiàn)圖 5） ? 工作標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào) ? 工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)要求 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求 ? 企業(yè)對(duì)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的工作崗位應(yīng)建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成體系，以保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架下制定，并與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系相互協(xié)調(diào)一致。 工作標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成（見(jiàn)圖 5） ? 工作標(biāo)準(zhǔn)由決策層、管理層和操作人員三個(gè)層面構(gòu)成。 ? 管理層工作標(biāo)準(zhǔn)分為中層管理人員和一般管理人員兩類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。 ? 操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)分為特殊過(guò)程操作人員和一般操作人員兩類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)。 工作標(biāo)準(zhǔn) 決策層工作標(biāo)準(zhǔn) 管理層工作標(biāo)準(zhǔn) 特殊 過(guò)程 操作 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 操作人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn) 操作人員工作標(biāo)準(zhǔn) 管理人員 通用工作標(biāo)準(zhǔn) 一般 操作 人員 （崗位） 工作 標(biāo)準(zhǔn) 中層 管理 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 一般 管理 人員 工作 標(biāo)準(zhǔn) 最高決策者工作標(biāo)準(zhǔn) 決策層人員工作標(biāo)準(zhǔn) 圖 5 工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖 工作標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào) ? 工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用企業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)方法，并應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)或體系文件相區(qū)別。 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)相同內(nèi)容的編號(hào)應(yīng)有相同的編號(hào)標(biāo)識(shí)。 工作標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)要求 ?（ 1）名稱（必備要素）。一般由崗位名稱加“工作標(biāo)準(zhǔn)”“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”或“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”組成。 ?例：總經(jīng)理 工作標(biāo)準(zhǔn)；前廳服務(wù)員作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。 ?（ 2）范圍、規(guī)范性引用文件。 ?（ 3）職責(zé)、權(quán)限及人員資格要求。 （ 4）工作內(nèi)容與要求： ? 崗位目標(biāo)。 ? 質(zhì)量要求與定額。 ? 工作程序和工作方法。 ? 業(yè)務(wù)分工與溝通（信息傳遞）方式。 ? 對(duì)特殊過(guò)程工作崗位， ? 對(duì)每個(gè)崗位按作業(yè)順序列出工作（作業(yè)）的細(xì)節(jié)，明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容。 ? 推薦企業(yè)運(yùn)用工業(yè)工程制定工作（作業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的方法。 （ 5）檢查與考核。 ? 應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容和要求詳細(xì)規(guī)定考核條件及獎(jiǎng)懲辦法，明確考核的部門(mén)、時(shí)間。常規(guī)的考核程序和方法應(yīng)制定專門(mén)的“工作標(biāo)準(zhǔn)考核的辦法”；特殊的考核程序和方法也可在每個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)中加以規(guī)定。有的標(biāo)準(zhǔn)用打分的辦法，有的用評(píng)價(jià)的辦法（如分一、二、三級(jí)） （ 6）附錄、記錄及表格。 ?必要時(shí)可以附錄補(bǔ)充說(shuō)明，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自情況編制所需要的必要的記錄或表格。表格和記錄是提供工作標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的有力證據(jù)。 八、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和安全管理體系的支持作用。 企業(yè)內(nèi)部存在多個(gè)體系的利弊分析 標(biāo)準(zhǔn)體系與各種管理體系的聯(lián)系 加強(qiáng)各種體系之間的聯(lián)系與支持 九、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與企業(yè)實(shí)施的諸如質(zhì)量、環(huán)境等諸管理體系之間的關(guān)系應(yīng)如何整合？ ? 一是將質(zhì)量管理體系的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有關(guān)共同過(guò)程（要素）分別整合納入到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的相關(guān)子體系。 ? 二是將質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系的要求的內(nèi)容作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的相關(guān)部分要求的內(nèi)容，補(bǔ)充完善。 ? 三是企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系與質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系時(shí)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)同管理體系文件的結(jié)合。 謝 謝 大 家 查詢標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)址 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 59分 7秒 23:59: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 11時(shí) 59分 :59April 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 59分 7秒 下午 11時(shí) 59分 23:59: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 59分 7秒 23:59: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 4月 下午 11時(shí) 59分 :59April 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 11時(shí) 59分 7秒 下午 11時(shí) 59分 23:59: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:59:0723:59:0723:594/1/2023 11:59:07 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :59:0723:59Apr231Apr23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:59:0723:59:0723:59Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :59:0723:59:07April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 11時(shí) 59分 7秒 23:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 4月 下午 11時(shí) 59分 :59April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 11時(shí) 59分 7秒 23:59:071 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 59分 7秒 下午 11時(shí) 59分 23:59: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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