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正文內(nèi)容

辦公室工作規(guī)范與技巧培訓(xùn)班ppt80(1)-資料下載頁

2025-03-15 19:22本頁面
  

【正文】 會(huì)議簽到 會(huì)場服務(wù)與管理 會(huì)前檢查會(huì)場 引導(dǎo)座位、維護(hù)秩序 做好會(huì)場事務(wù)工作 會(huì)后檢查會(huì)場 做好會(huì)議記錄 編寫會(huì)議簡報(bào) 安全保密工作 1/20/2023 71 (一)會(huì)議服務(wù)的基本內(nèi)容 會(huì)議善后工作 做好相關(guān)文字工作 整理會(huì)議記錄 編寫會(huì)議紀(jì)要、簡報(bào) 會(huì)議文件制發(fā) 文件整理與保管 認(rèn)真做好會(huì)議總結(jié) 做好會(huì)議的宣傳報(bào)道工作 會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦工作 會(huì)議收尾工作 1/20/2023 72 (二)做好會(huì)議服務(wù)工作的技巧 其一:領(lǐng)會(huì)“一個(gè)精神” ? 指的是領(lǐng)導(dǎo)對于舉辦會(huì)議的指示精神。辦會(huì)人員要主動(dòng)、全面了解領(lǐng)導(dǎo)的指示意見、思想意圖,了解得越透徹、越準(zhǔn)確、越詳細(xì)越好,切實(shí)做到全局在胸。 其二:構(gòu)思“一個(gè)方案” ? 指的是籌辦會(huì)議的具體依據(jù)。方案要思路清楚,詳細(xì)周到,簡潔明快,科學(xué)可行。 1.整體性原則 2.動(dòng)態(tài)性原則 3.超前性原則 1/20/2023 73 (二)會(huì)議服務(wù)技巧 其三:擬定“一個(gè)程序” ? 是指把握整個(gè)會(huì)議進(jìn)程,確保會(huì)議環(huán)環(huán)相扣,合理有序,開得緊湊,開出氣氛。要把握好三個(gè)環(huán)節(jié): 把握重點(diǎn)程序。 把握會(huì)場布置。 把握會(huì)議細(xì)節(jié)。 其四:準(zhǔn)備“一套文件” ? 是指準(zhǔn)備好會(huì)議文件,這是籌辦工作的重要內(nèi)容,也是會(huì)議成功召開的主要標(biāo)志,應(yīng)盡早準(zhǔn)備。 其五:保證“一支隊(duì)伍” ? 有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、善合作的隊(duì)伍。 1/20/2023 74 (三)會(huì)議服務(wù)與管理要求 服務(wù)要求 ? 1.準(zhǔn)備工作要細(xì)致充分 ? 2.組織工作要嚴(yán)密協(xié)調(diào) ? 3.服務(wù)工作要周到熱情 ? 4.善后工作要及時(shí)穩(wěn)妥 管理要求 ? 1.要精簡可開可不開的會(huì)議 ? 2.要提高會(huì)議效益與效率 ? 3.要努力改變會(huì)議作風(fēng) ? 4.要努力降低會(huì)議成本 1/20/2023 75 四、加強(qiáng)辦公室的日常管理 (一)辦公室管理的三維空間 辦公室管理的實(shí)施環(huán)節(jié) 辦公室管理的基本方式 辦公室管理的條件保障 改進(jìn)和完善辦公室的管理,提高辦公室管理水平,必須圍繞上述三個(gè)維度思考和實(shí)踐。 1/20/2023 76 四、加強(qiáng)辦公室的日常管理 (二)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事 領(lǐng)導(dǎo)意圖的含義 領(lǐng)導(dǎo)意圖: 領(lǐng)導(dǎo)在布置工作、下達(dá)任務(wù)、發(fā)出指令時(shí)的本意及其希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。 獲取領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑 從主動(dòng)詢問中獲得; 從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)會(huì); 從平時(shí)言談中捕捉; 從講話材料中把握; 從積零為整中綜合。 明確領(lǐng)導(dǎo)對于辦公室人員的期待 1/20/2023 77 四、加強(qiáng)辦公室的日常管理 (三)處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的原則、方法與藝術(shù) 辦公室人員既要為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù),也要為領(lǐng)導(dǎo)集體服務(wù)。他們與領(lǐng)導(dǎo)者形成了一種特定的人際關(guān)系。要為領(lǐng)導(dǎo)提供滿意的服務(wù),就必須善于處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。要講究的方法與要領(lǐng): ? 了解上級領(lǐng)導(dǎo) ? 適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo) ? 尊重上級領(lǐng)導(dǎo) ? 支持上級領(lǐng)導(dǎo) 1/20/2023 78 四、加強(qiáng)辦公室的日常管理 (四)加強(qiáng)機(jī)要管理,保證安全運(yùn)轉(zhuǎn) (五)加強(qiáng)時(shí)間管理,實(shí)現(xiàn)雙效合一 (六)辦公室工作的基本規(guī)則 1/20/2023 79 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志 歡迎大家批評指正 愿與大家更多交流 1/20/2023 80 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 19:10:1319:10:1319:104/1/2023 7:10:13 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :10:1319:10Apr231Apr23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 19:10:1319:10:1319:10Saturday, April 1, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :10:1319:10:13April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 7時(shí) 10分 13秒 19:10: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 7時(shí) 10分 :10April 1, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 10分 13秒 19:10:131 April 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時(shí) 10分 13秒 下午 7時(shí) 10分 19:10: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 19:10:1319:10:1319:104/1/2023 7:10:13 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :10:1319:10Apr231Apr23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 19:10:1319:10:1319:10Saturday, April 1, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :10:1319:10:13April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 7時(shí) 10分 13秒 19:10: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 4月 下午 7時(shí) 10分 :10April 1, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 10分 13秒 19:10:131 April 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 下午 7時(shí) 10分 13秒 下午 7時(shí) 10分 19:10: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:10:1319:10:1319:104/1/2023 7:10:13 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :10:1319:10Apr231Apr23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 19:10:1319:10:1319:10Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :10:1319:10:13April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 7時(shí) 10分 13秒 19:10: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 7時(shí) 10分 :10April 1, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 7時(shí) 10分 13秒 19:10:131 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 下午 7時(shí) 10分 13秒 下午 7時(shí) 10分 19:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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