旅游市場營銷全景課件-資料下載頁
2025-03-10 22:06本頁面
【正文】 8 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）常見方式 ?派員推銷 ?營業(yè)推銷 ?電話推銷 ?會議推銷 2023/3/29 69 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）優(yōu)點 ?能夠得到立即反饋和進行雙向溝通 ?能夠針對目標(biāo)顧客進行推銷 ?能夠促進與消費者之間的關(guān)系 ?（五）缺點 ?單位接觸成本高 ?推銷效果有限 2023/3/29 70 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?三、銷售促進 ?（一）概念 ?企業(yè)運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動。 ?銷售促進是臨時或短期帶有饋贈或獎勵性質(zhì)的促銷方法。 2023/3/29 71 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）作用 ?促使消費者試用產(chǎn)品 ?勸誘再次購買 ?增加消費 ?對抗競爭 ?帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售 2023/3/29 72 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對旅游者的銷售促進 ?目的 —— 吸引新顧客，抓住老顧客。 ?手段 —— 優(yōu)惠、折扣、贈送、優(yōu)惠券、抽獎等 2023/3/29 73 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對中間商的銷售促進 ?目的 —— 擴大和增加企業(yè)的產(chǎn)品同顧客之間的銷售渠道，提高中間商的銷售積極性。 ?手段 —— 推廣補貼、購買折讓、提供宣傳品、提供熟悉旅游等 2023/3/29 74 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對推銷人員的銷售促進活動。 ?目的 —— 調(diào)動推銷人員的促銷積極性。 ?手段 —— 紅利、銷售競賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進修等 2023/3/29 75 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）優(yōu)點 ?刺激性強，激發(fā)需求快 ?快速、及時的反饋 ?增加產(chǎn)品的吸引力 ?可以適用于旅游淡季 ?（五）缺點 ?只能帶來短期利益 ?難以建立顧客忠誠度 2023/3/29 76 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?四、公共關(guān)系 ?（一）概念 ?公關(guān)關(guān)系是指通過信息溝通，發(fā)展企業(yè)與社會、公眾之間的良好關(guān)系，建立、維護、改善或改變企業(yè)和產(chǎn)品形象，營造有利于企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營態(tài)勢的一系列措施和行動。 2023/3/29 77 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）作用 ?樹立企業(yè)良好的公眾形象 ?改善企業(yè)內(nèi)部溝通和外部溝通 ?處理危機事件 2023/3/29 78 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）主要內(nèi)容 ?旅游企業(yè)與消費者之間的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與媒體的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與政府的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與內(nèi)部公眾的關(guān)系 2023/3/29 79 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）確定原則 ?以誠取信的原則 ?公眾利益與企業(yè)利益相互協(xié)調(diào)的原則 2023/3/29 80 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?五、廣告 ?（一）概念 ?旅游廣告是由旅游目的地國家和地區(qū)、旅游組織或旅游企業(yè)用付費的方式選擇和制作有關(guān)旅游方面的信息，并由媒介發(fā)布出去，以擴大影響和提升知名度，樹立旅游目的地國家、地區(qū)和旅游企業(yè)的形象，達到促銷目的的一種廣告形式。 2023/3/29 81 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）特點 ?覆蓋面廣 ?高度公開性 ?間接的傳播方式 ?較強的表現(xiàn)力和吸引力 ?效果的滯后性 2023/3/29 82 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）廣告決策 ?廣告目標(biāo)決策 ?廣告目標(biāo)是在一個特定時期內(nèi)，對于某些特定類型的受眾所要完成的特定的傳播任務(wù)。 ?1）認知性目標(biāo) ?2）說服性目標(biāo) ?3）提醒性目標(biāo) 2023/3/29 83 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?廣告預(yù)算決策 ?1）廣告調(diào)研費用 ?2）廣告設(shè)計制作費用 ?3）廣告媒體費用 ?4）廣告人員的行政費用 ?5）廣告活動機動費用 2023/3/29 84 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?廣告信息決策 ?1）廣告主題 ?2）廣告創(chuàng)意 ?3）廣告表現(xiàn) ?廣告媒體決策 ?廣告效果評價 2023/3/29 85 2023/3/29 86 2023/3/29 87 2023/3/29 88 2023/3/29 89 2023/3/29 90 2023/3/29 91 2023/3/29 92 2023/3/29 93 2023/3/29 94 2023/3/29 95 2023/3/29 96 2023/3/29 97 2023/3/29 98 旅游市場營銷學(xué) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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