旅游市場(chǎng)營(yíng)銷全景課件-資料下載頁(yè)
2025-03-10 22:06本頁(yè)面
【正文】 8 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）常見(jiàn)方式 ?派員推銷 ?營(yíng)業(yè)推銷 ?電話推銷 ?會(huì)議推銷 2023/3/29 69 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）優(yōu)點(diǎn) ?能夠得到立即反饋和進(jìn)行雙向溝通 ?能夠針對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行推銷 ?能夠促進(jìn)與消費(fèi)者之間的關(guān)系 ?（五）缺點(diǎn) ?單位接觸成本高 ?推銷效果有限 2023/3/29 70 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?三、銷售促進(jìn) ?（一）概念 ?企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因，鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)。 ?銷售促進(jìn)是臨時(shí)或短期帶有饋贈(zèng)或獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的促銷方法。 2023/3/29 71 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）作用 ?促使消費(fèi)者試用產(chǎn)品 ?勸誘再次購(gòu)買 ?增加消費(fèi) ?對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) ?帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品銷售 2023/3/29 72 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對(duì)旅游者的銷售促進(jìn) ?目的 —— 吸引新顧客，抓住老顧客。 ?手段 —— 優(yōu)惠、折扣、贈(zèng)送、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等 2023/3/29 73 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對(duì)中間商的銷售促進(jìn) ?目的 —— 擴(kuò)大和增加企業(yè)的產(chǎn)品同顧客之間的銷售渠道，提高中間商的銷售積極性。 ?手段 —— 推廣補(bǔ)貼、購(gòu)買折讓、提供宣傳品、提供熟悉旅游等 2023/3/29 74 第四節(jié) 旅游促銷策 ?（三）類型 ?針對(duì)推銷人員的銷售促進(jìn)活動(dòng)。 ?目的 —— 調(diào)動(dòng)推銷人員的促銷積極性。 ?手段 —— 紅利、銷售競(jìng)賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和進(jìn)修等 2023/3/29 75 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）優(yōu)點(diǎn) ?刺激性強(qiáng)，激發(fā)需求快 ?快速、及時(shí)的反饋 ?增加產(chǎn)品的吸引力 ?可以適用于旅游淡季 ?（五）缺點(diǎn) ?只能帶來(lái)短期利益 ?難以建立顧客忠誠(chéng)度 2023/3/29 76 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?四、公共關(guān)系 ?（一）概念 ?公關(guān)關(guān)系是指通過(guò)信息溝通，發(fā)展企業(yè)與社會(huì)、公眾之間的良好關(guān)系，建立、維護(hù)、改善或改變企業(yè)和產(chǎn)品形象，營(yíng)造有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的一系列措施和行動(dòng)。 2023/3/29 77 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）作用 ?樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象 ?改善企業(yè)內(nèi)部溝通和外部溝通 ?處理危機(jī)事件 2023/3/29 78 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）主要內(nèi)容 ?旅游企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與媒體的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與政府的關(guān)系 ?旅游企業(yè)與內(nèi)部公眾的關(guān)系 2023/3/29 79 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（四）確定原則 ?以誠(chéng)取信的原則 ?公眾利益與企業(yè)利益相互協(xié)調(diào)的原則 2023/3/29 80 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?五、廣告 ?（一）概念 ?旅游廣告是由旅游目的地國(guó)家和地區(qū)、旅游組織或旅游企業(yè)用付費(fèi)的方式選擇和制作有關(guān)旅游方面的信息，并由媒介發(fā)布出去，以擴(kuò)大影響和提升知名度，樹(shù)立旅游目的地國(guó)家、地區(qū)和旅游企業(yè)的形象，達(dá)到促銷目的的一種廣告形式。 2023/3/29 81 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（二）特點(diǎn) ?覆蓋面廣 ?高度公開(kāi)性 ?間接的傳播方式 ?較強(qiáng)的表現(xiàn)力和吸引力 ?效果的滯后性 2023/3/29 82 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?（三）廣告決策 ?廣告目標(biāo)決策 ?廣告目標(biāo)是在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)，對(duì)于某些特定類型的受眾所要完成的特定的傳播任務(wù)。 ?1）認(rèn)知性目標(biāo) ?2）說(shuō)服性目標(biāo) ?3）提醒性目標(biāo) 2023/3/29 83 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?廣告預(yù)算決策 ?1）廣告調(diào)研費(fèi)用 ?2）廣告設(shè)計(jì)制作費(fèi)用 ?3）廣告媒體費(fèi)用 ?4）廣告人員的行政費(fèi)用 ?5）廣告活動(dòng)機(jī)動(dòng)費(fèi)用 2023/3/29 84 第四節(jié) 旅游促銷策略 ?廣告信息決策 ?1）廣告主題 ?2）廣告創(chuàng)意 ?3）廣告表現(xiàn) ?廣告媒體決策 ?廣告效果評(píng)價(jià) 2023/3/29 85 2023/3/29 86 2023/3/29 87 2023/3/29 88 2023/3/29 89 2023/3/29 90 2023/3/29 91 2023/3/29 92 2023/3/29 93 2023/3/29 94 2023/3/29 95 2023/3/29 96 2023/3/29 97 2023/3/29 98 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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