【導(dǎo)讀】―拉式‖生產(chǎn)與控制源于JIT的管理思想。―拉式‖應(yīng)用的主要表現(xiàn)為：通過(guò)生產(chǎn)同步化，均衡化以及―看板‖。工具，達(dá)到―適時(shí)、適量、在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)生產(chǎn)出需要的質(zhì)量完善產(chǎn)品‖目的。MRPII的重復(fù)制造“拉式”模式為JIT提供了良好應(yīng)用空間。本文通過(guò)對(duì)拉式生產(chǎn)流程的分析及設(shè)。多種產(chǎn)品的混批生產(chǎn)也是周期性重復(fù)的。物料流動(dòng)性大，加工零件按照固定的節(jié)拍迅速地通過(guò)各道生產(chǎn)工。生產(chǎn)組織工作通常取決于物料統(tǒng)計(jì)信息的與否。運(yùn)用卡片系統(tǒng)生成計(jì)劃和控制生產(chǎn)，利用―看板‖工具發(fā)布生。在拉式生產(chǎn)作業(yè)中，物料是從前一工序拉向當(dāng)前工序的，如圖1重復(fù)制造―拉式‖流程所示。各工作中心用的生產(chǎn)卡用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的―看板‖代替。將每個(gè)工作中心對(duì)應(yīng)的物料存放在指定的定置區(qū)內(nèi)，視為標(biāo)準(zhǔn)容器。設(shè)計(jì)WIP、Store貨位并與對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的帳號(hào)發(fā)生關(guān)聯(lián)。設(shè)計(jì)工作中心WIP的定置區(qū)域。定品種、數(shù)量及指定的管理人員。操作，使之當(dāng)WIP貨位材料的進(jìn)發(fā)生進(jìn)/出變化時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中貨位自動(dòng)地進(jìn)行增減計(jì)算。

　　

【正文】 的基本結(jié)構(gòu)模型 [5] 圖 3 為分形企業(yè)的概念層次。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 圖 3 分形企業(yè) 的概念層次 [4] 3. 分形企業(yè)的實(shí)踐 針對(duì)分形企業(yè)的不同概念層次， Warnecke 教授領(lǐng)導(dǎo)的研究所將分形企業(yè)的理論應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐。其主要案例如下。其中有的取得階段成果，有的正在實(shí)施中 [4]。 文化層 在文化層，從企業(yè)的價(jià)值和思考模式考察企業(yè)。企業(yè)文化的變化是一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程。在分形企業(yè)中，將采取一種新的模式，如自組織模式。 實(shí)際案例 1：加拿大 ALCAN Konzern 是一個(gè)有 5 萬(wàn)職工的垮國(guó)企業(yè)，以鋁加工為主。其子公司－德國(guó)紐侖保 ALCAN 公司以生產(chǎn)汽車(chē)上的活塞為 主。具有世界上最先進(jìn)的活塞生產(chǎn)設(shè)備。進(jìn)入 90 年代，汽車(chē)業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品價(jià)格下跌。同時(shí)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期越來(lái)越高。德國(guó)紐侖保 ALCAN 公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)感到力不從心。為此，該公司分析現(xiàn)狀后，決定采取三條措施： －擴(kuò)大國(guó)外的零件加工量， －建立國(guó)際聯(lián)盟， －對(duì)企業(yè)進(jìn)行重組。 企業(yè)決策層認(rèn)為，進(jìn)入 90 年代后德國(guó)企業(yè)出現(xiàn)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力下降的危機(jī)，其原因不只是高工資、短的工作時(shí)間和國(guó)家過(guò)多的控制，還在于企業(yè)對(duì)于環(huán)境變化的適應(yīng)能力的逐漸喪失。其中最主要的是 企業(yè)文化。盡管該公司在合理化和自動(dòng)化方面做了大量工作，但這還不夠，還必須在企業(yè)文化方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變。要做的工作是： －面向市場(chǎng)和過(guò)程， 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) －分布式生產(chǎn)管理和控制， － 建立成本中心 ， －建立面向用戶(hù)，自我控制的單元， －建立 ―分形企業(yè) ‖。 該企業(yè)把企業(yè)文化的發(fā)展作為一個(gè)自組織的動(dòng)態(tài)過(guò)程。 戰(zhàn)略層 在戰(zhàn)略層，從企業(yè)的市場(chǎng)、產(chǎn)品、知識(shí)、組織、用戶(hù)和業(yè)務(wù)流程多方面考察企業(yè)。 實(shí)際案例 2：德國(guó)瑪海姆 Friatec 公司是一家有 100 年歷史的企業(yè)，生產(chǎn)各種由人造材料制成的產(chǎn)品。產(chǎn)品品種多，批量小。為了適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，公司決定采用 ―面向用戶(hù) ‖生產(chǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略。但這帶來(lái)了以下問(wèn)題： －長(zhǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)周期， －庫(kù)存增加， －按期交貨困難， － 成本增加。 為此企業(yè)采用相應(yīng)的戰(zhàn)略： －企業(yè)管理層的戰(zhàn)略和目標(biāo)必須讓企業(yè)職工知道，即是透明的、可測(cè)的、可分解的、可實(shí)施的和可信的， －對(duì)每一部門(mén)明確指標(biāo)， －由部門(mén)職工進(jìn)行自?xún)?yōu)化， －明確每個(gè)工作崗位的職責(zé)， －通過(guò)通過(guò)職工的自主權(quán)來(lái)調(diào)動(dòng)積極性。 社會(huì)信息層 在社會(huì)信息層，從企業(yè)中的人的相互關(guān)系和作用考察企業(yè)。其方法來(lái)自社會(huì)學(xué)和心理學(xué)。在分形企業(yè)中，企業(yè)職工將是如圖 4 所示的復(fù)雜人。在分形企業(yè)中，把職工看作是共同決策者、共同管理者、共同設(shè)計(jì)者等。最終目標(biāo)是發(fā)揮人的創(chuàng)造性。高的創(chuàng)造性意味著職工自己對(duì)工作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)各種變化作出適應(yīng)性反應(yīng)。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 圖 4 分形企業(yè)中人的特點(diǎn) [4] 經(jīng)濟(jì)－資金層 在經(jīng)濟(jì)－資金層，從創(chuàng)造價(jià)值的角度考察企業(yè)。 分形企業(yè)的組織形式有利于資金、成本等的管理。 實(shí)際案例 3：德國(guó)的 STADTILM 萬(wàn)向軸公司（ GEWES）由前東德的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的大批量生產(chǎn)方式向現(xiàn)在的多品種、中小批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。 職工數(shù)從 1580 降到 208人。為了提高企業(yè)效益，引入了 PPS系統(tǒng)。但由于生產(chǎn)過(guò)程中存在各種擾動(dòng)，如：用戶(hù)定單的臨時(shí)變動(dòng)，供應(yīng)商的誤期，機(jī)器的故障和職工的缺勤等，使得集中式的計(jì)劃的執(zhí)行受到很大限制。結(jié)果造成這樣一種局面：人人知道計(jì)劃任務(wù)的不準(zhǔn)確，人人又在 ―掩蓋 ‖這種不準(zhǔn)確，這樣他就不需要承擔(dān)什幺責(zé)任。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，基于以下原則進(jìn)行企業(yè)重組，建立了三個(gè)單元 ―分形 ‖： －建立新的單元，單元包含有產(chǎn)品或零部件從準(zhǔn)備到裝配的全過(guò)程， －每個(gè)單元對(duì)生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的所有問(wèn)題負(fù)責(zé)，如交貨期 、成本和質(zhì)量等， －有選擇流程、設(shè)備和人員等自主權(quán)， －提供進(jìn)行決策所需的必要信息。 單元里的職工共同負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理。 建立單元還只是第一步，還需不斷地進(jìn)行改進(jìn)。由于汽車(chē)工業(yè)的成本壓力越來(lái)越大，需要引入成本預(yù)算管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)與企業(yè)目標(biāo)相聯(lián)系，對(duì)預(yù)算和成本進(jìn)行管理，如：工資、材料、工具、機(jī)床維修、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交貨期和通過(guò)時(shí)間、庫(kù)存等。并由單元直接控制和負(fù)責(zé)。基于單元的成本預(yù)算管理系統(tǒng)容易做到透明性，并對(duì)降低成本，按期交貨等起到直接的推動(dòng)作用。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 信息層 在信息層，從企業(yè)的信息流考察企業(yè)。在分形企業(yè)中，采用分布式結(jié)構(gòu)和高度自治的單元，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的要求也就大大提高。如：任意信息點(diǎn)間的信息交流；大范圍的進(jìn)行問(wèn)題討論；各種不同應(yīng)用軟件的集成以迅速解決問(wèn)題。 實(shí)際案例 4：德國(guó) LAPP 公司是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)電纜的有 1300 人的垮國(guó)公司。經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品中 50％是自己生產(chǎn)的，其余從幾百家供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)今的電纜市場(chǎng)有如下的變化：短交貨期，品種變化多，批量小等。為此，通過(guò) ―解凍 (Umfreezing)‖、 ―改變 (Changing) ‖和 ―繼續(xù)改進(jìn) (Continuous Improving)‖的途徑改造傳統(tǒng)企業(yè)為分形企業(yè)。 在解凍階段，主要工作是：確定企業(yè)目標(biāo)；明確項(xiàng)目任務(wù)；明確項(xiàng)目任務(wù)承擔(dān)者的責(zé)任；企業(yè)目標(biāo)的分解；導(dǎo)出項(xiàng)目目標(biāo)。 在改變階段，主要是實(shí)施一個(gè)信息系統(tǒng)和組織改變。信息系統(tǒng)的實(shí)施又分為需求分析、概念設(shè)計(jì)和實(shí)施三個(gè)階段。通過(guò)該系統(tǒng)的實(shí)施，使每個(gè)職工有一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的 PC機(jī)，可以迅速知道庫(kù)存、銷(xiāo)售、采購(gòu)、計(jì)劃和市場(chǎng)等方面的信息。組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變主要是建立分形組織。分形的劃分是按產(chǎn)品。在產(chǎn)品分類(lèi)的基礎(chǔ)上建立了三個(gè)采購(gòu)分形，如圖 6所示。在這之前首 先建立一個(gè)實(shí)驗(yàn)分形，通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)和取得經(jīng)驗(yàn)后，再實(shí)施所有的分形。 圖 6 LAPP 公司的分形組織 [4] 在繼續(xù)改進(jìn)階段，提供給職工以適合的方法、信息和工具。并提出分階段實(shí)施的目標(biāo)。首先實(shí)施的目標(biāo)是減少庫(kù)存量。隨后是降低產(chǎn)品采購(gòu) 價(jià)和縮短再采購(gòu)時(shí)間等等。 該項(xiàng)目的成效有：庫(kù)存減少 30％。以前系統(tǒng)的計(jì)劃實(shí)施的誤差是 _40％，現(xiàn)在是 _15％。除了定量的成效外，還有許多定性的成效， 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 在過(guò)程和物流層，從企業(yè)的制造和裝配過(guò)程進(jìn)行考察。 在分形企業(yè)中，采用準(zhǔn)時(shí)制造、面向過(guò)程控制、過(guò)程優(yōu)化等方法。 實(shí)際案例 5：法國(guó) POMPES GUINARD 公司是一家有 140 個(gè)職工的以生產(chǎn)潛水泵、 淺水泵和過(guò)濾泵為主的企業(yè)。其特點(diǎn)是小批量和按用戶(hù)要求生產(chǎn)。由于該公司在生產(chǎn)過(guò)程中存在以下問(wèn)題，使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置： － 由于生產(chǎn)、裝配中的各個(gè)環(huán)境不能同步協(xié)調(diào)，造成零件、部件和原材料等的高庫(kù)存。 －生產(chǎn)過(guò)程的經(jīng)常性的中斷和透明性很差。 －由于在集中式生產(chǎn)庫(kù)存管理模式下零件和部件等進(jìn)出庫(kù)頻繁造成過(guò)高的管理費(fèi)用。 －物流路線不合理 －由于有時(shí)需要的緩沖庫(kù)存，使得車(chē)間面積利用率不高。 －總共 10 個(gè)零件倉(cāng)庫(kù)和 13 個(gè)臨時(shí)庫(kù)存地使得庫(kù)存管理不易，并缺少庫(kù)存的透明度。 由于潛水泵、淺水泵主要用于抗旱和排澇，因此用戶(hù)需求往往比較集中，交貨期很短，一般要求 在 24 到 72小時(shí)內(nèi)交貨。使生產(chǎn)處在嚴(yán)重的不平衡狀態(tài)。在現(xiàn)在的企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程基礎(chǔ)上生產(chǎn)一個(gè)泵所需的時(shí)間是 30 天，為了能在短時(shí)間內(nèi)按期交貨，需要有充分大的庫(kù)存。一般需要有全年產(chǎn)量的 30％的庫(kù)存量。盡管有如此高的流動(dòng)資金積壓在庫(kù)存上，在需求高峰時(shí)仍不能完全滿(mǎn)足用戶(hù)要求。 因此需要建立一種有效的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)過(guò)程，進(jìn)行快速的系列產(chǎn)品的生產(chǎn)，并使生產(chǎn)費(fèi)用減少。主要方法是： －產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：主要產(chǎn)品－潛水泵占了總產(chǎn)量的 57％。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)過(guò)程的重組應(yīng)首先從主導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)始。對(duì)此類(lèi)泵進(jìn)行了功能結(jié)構(gòu)、工藝流 程和價(jià)值分析。從系列化生產(chǎn)過(guò)程出發(fā)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)也考慮了其它產(chǎn)品的變型的生產(chǎn)要求。在此基礎(chǔ)上對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行定量分析：在哪些工序上生產(chǎn)應(yīng)同步，在哪些工序上過(guò)程應(yīng)加速，工人應(yīng)放在什幺位置上，承擔(dān)什幺樣的工作。并對(duì)產(chǎn)品的每個(gè)工序環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分析。最后確定潛水泵的加工深度是 30％。其余 70％采用外購(gòu)件。 －生產(chǎn)過(guò)程：對(duì)過(guò)程中的資源和能力，與加工產(chǎn)品一起，按采用聚類(lèi)分析方法進(jìn)行分類(lèi)。分類(lèi)原則是同一類(lèi)的盡量相似，不同類(lèi)的盡量不相似。在此基礎(chǔ)上建立加工和裝配的自治單元。 －在新環(huán)境 中的物流優(yōu)化：新的車(chē)間布置要使單元與用戶(hù)和供應(yīng)商的關(guān)系能更加密切。采用新的管理方法，如：引入看板管理；每個(gè)工序都必須對(duì)下道工序（內(nèi)部用戶(hù)）的供貨負(fù)責(zé)；單元有很大的自主權(quán)，只是在人員的調(diào)入和調(diào)離方面需征得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意；由需要材料的工序自己訂貨、監(jiān)督和存貯；單元內(nèi)的功能集成，如質(zhì)量管理、維修、工具制造和數(shù)控編程等；對(duì)不同的零部件采用不同的生產(chǎn)戰(zhàn)略，以降低庫(kù)存。采取這些措施后，高庫(kù)存的現(xiàn)象得到很大改善。 最后的結(jié)果是庫(kù)存量減少 50％，產(chǎn)品成本下降，泵的生產(chǎn)周期由 30 天降到 5 天。 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 4 結(jié)論 分 形企業(yè)利用分形幾何理論，對(duì)復(fù)雜的制造系統(tǒng)采用自相似原理進(jìn)行分析和重組。從而使制造系統(tǒng)得到簡(jiǎn)化和優(yōu)化，使制造系統(tǒng)具有自組織的結(jié)構(gòu)和功能，使制造系統(tǒng)具有很大的靈活性和很高的效率。 分形企業(yè)的理論和實(shí)踐告訴我們，制造系統(tǒng)的重組和優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)工程。它需要企業(yè)文化、人的價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變，由此營(yíng)造一種相互信任、協(xié)作和目標(biāo)一致的氛圍；它需要引入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，使信息傳遞準(zhǔn)確、快捷，使企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程變得透明；它需要對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，使其更加面向職工、面向用戶(hù)和面向過(guò)程，以充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，簡(jiǎn)化 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，使企業(yè)更為靈活；它需要對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化，這不僅提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量和效果，也將給整個(gè)制造和生產(chǎn)管理過(guò)程帶來(lái)極大的好處；它需要對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行重組，使物流和信息流更為合理。 分形企業(yè)的理論和實(shí)踐對(duì)中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有重要的參考價(jià)值。無(wú)論是德國(guó)的分形企業(yè)，還是日美的精益生產(chǎn)，都特別突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)中人的重要性，強(qiáng)調(diào)組織和過(guò)程重組的重要性，而不是一味地追求高自動(dòng)化。通過(guò)提高企業(yè)中的人的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，顯著提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 參考文獻(xiàn) [1] [美 ] ，改變世界的機(jī) 器，萬(wàn)國(guó)學(xué)術(shù)出版社， 1991 [2] 顧新建 , 祁國(guó)寧 , 譚建榮 ,陳芨熙 , 機(jī)械制造系統(tǒng)工程學(xué) , 浙江大學(xué)出版社 , [3] Warnecke, . Die Fraktale Fabrik: Revoltion der Unternehmenskutur, SpringerVerlag, Berlin, Germany. 1993 [4] Warnecke, ， Aufbruch zum Fractalen Unternehmen, SpringerVerlag, Berlin, Germany， 1995 Zahn, 1994, 33 [5] Zann, E., Dillerup, R., Fabrikstrategien und strukturen im Wandel, In: Z ch, G.(HRSG.): Vereinfachen und Verkleinern – die Neuen Strategien in der Produktion, Schaffer Poeschel, 1994 [6] Sihn, W., Reengineering through fractal structures, in:Browne, J./O ullivan, D.(Edit), Reengineering the Enterprise, Chapman amp。 Hall, 1995, 1019 中國(guó)最龐大的實(shí)用下載資料庫(kù) (負(fù)責(zé)整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 作者通訊方式：浙江大學(xué)生產(chǎn)工程研究所（ 310027） JIT在電子商務(wù)中的應(yīng)用 張連泉 隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流配送在電子商務(wù)中的重要性逐漸得到體現(xiàn)和加強(qiáng)，許多電子商務(wù)公司都設(shè)立了自己的專(zhuān)職物流人員或?qū)Ｂ毼锪鞑块T(mén)，但是如何將先進(jìn)的物流配送技術(shù)與電子商務(wù)有效地結(jié)合起來(lái)，通過(guò)物 流配送的合理化、經(jīng)濟(jì)化，推動(dòng)電子商務(wù)的更快發(fā)展，仍然是許多電子商務(wù)人員在理論上，尤其在實(shí)踐上正在探討的問(wèn)題。本文就 JIT （ Just in