【總結(jié)】知識(技能)框架圖公共關(guān)系處理內(nèi)部公眾關(guān)系處理外部公眾關(guān)系處理公眾糾紛處理任務(wù)目標(biāo)知識目標(biāo)技能目標(biāo)◆部公眾關(guān)系的重要性;◆員工關(guān)系、股東關(guān)系處理技巧;◆關(guān)系含義及其重要性性;◆眾關(guān)系的涵義及處理技巧;
2025-03-04 18:40
【總結(jié)】公共關(guān)系第一章公共關(guān)系是什么?一、公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展1、公共關(guān)系的起源?古代埃及、巴比倫、波斯等國家善用輿論手段處理與民眾的關(guān)系。?用精湛的藝術(shù)描述統(tǒng)治者的豐功偉績、樹立聲譽、宣揚自己的神圣身份。古希臘的亞里士多德——《修辭學(xué)》?蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德是當(dāng)時演說家的代表。?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S邏輯
2025-01-21 22:04
【總結(jié)】第八章公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系的四步工作法?即將整個公共關(guān)系工作過程劃分為四個基本階段:?公共關(guān)系調(diào)查:通過環(huán)境分析、輿論分析或形象分析,確定公關(guān)的對象和問題;?公共關(guān)系策劃:根據(jù)公關(guān)問題確定公關(guān)目標(biāo),制定公關(guān)計劃和設(shè)計公關(guān)方案;?公共關(guān)系實施:根據(jù)公關(guān)的目標(biāo)、計劃和方案實施各種傳播溝通活動;?公共關(guān)系評估:根據(jù)調(diào)查、反饋的信
2025-08-04 13:12
【總結(jié)】公共關(guān)系原理與實務(wù)1第三章公共關(guān)系主體公共關(guān)系原理與實務(wù)2第一節(jié)公共關(guān)系主體?公共關(guān)系是由社會組織、公眾和傳播三種基本要素構(gòu)成的,社會組織是公共關(guān)系的主體。作為公共關(guān)系活動主體的社會組織指的是建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運行方式,履行一定的社會職能,具有相對獨立性的一種共同活動群體。一、公
2025-08-05 02:45
【總結(jié)】如何處理投資人關(guān)系———淺談中國股市股市走勢圖1990/12/19~2021/12/10了解中國股市?中國股市從不同角度有N多種說法?政策市?資金市?博弈場?利益場中國股市VS美國股市???3投資者構(gòu)成不同中國股市
2025-05-15 01:57
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會中社會組織塑造組織形象的活動和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】銀泰簡介銀泰(集團(tuán))有限公司是一家以百貨零售業(yè)為主營業(yè)務(wù)的全國性大型百貨連鎖集團(tuán)。銀泰百貨集團(tuán)以實現(xiàn)連鎖經(jīng)營、專業(yè)化、集約化為目標(biāo),結(jié)合銀泰百貨的優(yōu)勢實現(xiàn)管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,實施品牌戰(zhàn)略,形成具備銀泰商業(yè)文化特色的大型零售企業(yè)品牌。銀泰百貨自1998年開業(yè)以來,經(jīng)過十年的快速發(fā)展,取得了驕人的業(yè)績:銀泰百貨集團(tuán)于2022年3月20日成功在全
2025-05-12 01:48
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】任務(wù)三公共關(guān)系策劃案例啟示對于公關(guān)活動而言,單單依靠某一個噱頭或者某一種媒介往往無法達(dá)到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。選擇網(wǎng)絡(luò)媒介成本低,互動性強,關(guān)注度高,《阿凡達(dá)》利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)制造懸疑,獲得影迷推崇。但是輿論難以控制,組織需要恰當(dāng)把握這之間的度。,創(chuàng)造需求
2025-02-19 13:30
【總結(jié)】我們做得如何說得如何我們應(yīng)該怎樣做怎樣說我們目前的狀況如何我們應(yīng)該做什么說什么調(diào)查研究(Research)制定計劃(Planning)計劃實施(Communication)總結(jié)反饋(Evaluation)從營銷策劃的角度看小沈陽的成功之迷1、春晚話題:
2025-08-04 14:42
【總結(jié)】第5章公共關(guān)系手段:傳播、要素和類型。。3.公關(guān)傳播可使用的媒介特點。5.公關(guān)傳播的實施技巧教學(xué)重點教學(xué)難點2.公關(guān)傳播的實施技巧5.1公關(guān)傳播理論(一)公關(guān)傳播概述(二)傳播的基礎(chǔ)理論(一)公關(guān)傳播概述1、公共關(guān)系傳播(Communication)的
2025-05-12 05:49
【總結(jié)】理解公關(guān)產(chǎn)生的條件、歷史必然性、規(guī)律性、知道為什么要搞公關(guān),公關(guān)在中國產(chǎn)生的必然性了解公關(guān)是怎樣產(chǎn)生和發(fā)展起來,公關(guān)的產(chǎn)生和發(fā)展分為幾個時期及有何異同學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié)公共關(guān)系的產(chǎn)生公共關(guān)系最早起源到古希臘、古羅馬時代。當(dāng)時的王公貴族就開始或利用順口溜、詩歌等形式來贊美自己,或是培養(yǎng)專門的游說者到平民中游說,從
【總結(jié)】公共關(guān)系專題策劃之新聞發(fā)布會教學(xué)目的?1、了解新聞發(fā)布會的概念和一般特征?2、了解并掌握新聞發(fā)布會的籌備工作、實施中的注意事項以及會后工作。概述:?一、概念?新聞發(fā)布會是社會組織委公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請新聞記者參加的一種公共關(guān)系專題活動。?實例1?實例2?二、作用?1
2025-08-04 14:12
【總結(jié)】《公共關(guān)系學(xué)》精品課鄭州大學(xué)升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院目錄第一章現(xiàn)代社會的變遷與公共關(guān)系的形成與發(fā)展第二章公共關(guān)系的基本理論第三章社會組織的公關(guān)關(guān)系第四章公共關(guān)系的工作對象-公眾第五章公共關(guān)系調(diào)查與研究第六章公共關(guān)系策劃與創(chuàng)意第七章公共關(guān)系策劃方案的實施及效果
2025-07-17 20:29
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點:兩個問題,一是公共關(guān)系;二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義,分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個概念,從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系??(PR)?1、公共關(guān)系定義??
2025-02-18 04:07