【總結(jié)】旅行社采購(gòu)管理“旅行社經(jīng)營(yíng)與管理”課程電子課件課題三旅行社采購(gòu)管理旅游服務(wù)的類(lèi)型旅游采購(gòu)的原則和策略旅游服務(wù)采購(gòu)的程序與方法旅游交通服務(wù)1)航空交通服務(wù)(1)定期航班l(xiāng)單程旅行l(wèi)往返旅行l(wèi)環(huán)游旅行l(wèi)不完全來(lái)回程旅行(2)旅游包機(jī)2)
2025-02-17 13:26
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理第五章旅行社銷(xiāo)售策略第五章旅行社銷(xiāo)售策略第一節(jié)旅行社產(chǎn)品價(jià)格的制定第二節(jié)旅行社產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道第三節(jié)旅行社產(chǎn)品的促銷(xiāo)第四節(jié)旅行社品牌策略第一節(jié)旅行社產(chǎn)品價(jià)格的制定一、旅行社產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成(1)長(zhǎng)途交通費(fèi)長(zhǎng)途交通費(fèi)指旅游客源地和旅游目的地間的往返交通費(fèi)和城市間
2025-01-27 03:28
【總結(jié)】第一篇:旅行社營(yíng)銷(xiāo) 客源是旅行社的生存之根??驮吹亩嗌伲苯記Q定了旅行社的存在、發(fā)展與規(guī)模。旅行社“有沒(méi)有飯吃”,其決定的因素就在于客源。如何去尋找、挖掘、開(kāi)拓、招徠客源,不斷增大客源量,是旅行社不...
2024-10-25 00:14
【總結(jié)】旅行社實(shí)訓(xùn)旅行社組織管理旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)旅行社人力資源管理導(dǎo)入:著名管理學(xué)家吉爾摩曾經(jīng)說(shuō)過(guò),根據(jù)其40年在政府與企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)與觀察,人們?cè)诰εc能力上的最大浪費(fèi)是由組織不良產(chǎn)生的。旅行社組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一、旅行社的組織設(shè)計(jì)原則1.目標(biāo)任務(wù):以事建機(jī)構(gòu)、以事設(shè)職務(wù)、以事配人員2.分工協(xié)作3.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】旅行社的營(yíng)銷(xiāo)管理本章的教學(xué)目的與要求:通過(guò)本章的學(xué)習(xí),掌握旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的最新發(fā)展;掌握旅行社銷(xiāo)售渠道理論,并應(yīng)用理論對(duì)銷(xiāo)售渠道策略進(jìn)行決策;掌握確定旅行社產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的依據(jù)、策略與方法。第一節(jié)旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀念什么是營(yíng)銷(xiāo)管理?什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念?一、旅游消費(fèi)觀念與旅行社營(yíng)銷(xiāo)觀念
2025-01-03 22:12
【總結(jié)】旅行社門(mén)市體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)牛排要賣(mài)滋滋響體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是起源于西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家新型營(yíng)銷(xiāo)理念。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)其核心內(nèi)容是把產(chǎn)品功能不賓客需要緊密相連,并以親身體驗(yàn)的形式展示給賓客體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)分子料理餐廳感官(sence)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)新加坡航空以帶給乘客快樂(lè)
2025-01-27 03:40
【總結(jié)】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也,必以全爭(zhēng)于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】旅行社管理第1章旅行社概述課程前導(dǎo)講師介紹-曹振杰博士旅行社概述第1章第一節(jié)旅行社發(fā)展簡(jiǎn)介第二節(jié)旅行社的概念、性質(zhì)和職能第三節(jié)旅行社的類(lèi)型與業(yè)務(wù)第四節(jié)旅行社設(shè)立的建立參考教材:、杜江:《旅行社管理》,高等教育出版社,2022理論性強(qiáng),全面
2025-01-17 10:22
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國(guó)關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無(wú)法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場(chǎng)環(huán)境?國(guó)際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】旅行社的品牌策略擁有市場(chǎng)的唯一辦法就是擁有占統(tǒng)治地位的品牌——拉里·萊特(美國(guó))一、關(guān)于品牌的基本概念與品牌相關(guān)的概念有許多,其中最為基本的概念包括:品牌(Brand)品牌名稱(chēng)(BrandName)
2025-02-15 14:53
【總結(jié)】旅行社質(zhì)量管理的內(nèi)涵旅行社質(zhì)量管理體系的構(gòu)建旅行社質(zhì)量管理的斱法1231?萊維特(levitt):將質(zhì)量定義為符合標(biāo)準(zhǔn)?科洛斯貝(crosby):將質(zhì)量定義為符合要求?格魯諾斯(gronroos):將質(zhì)量定義為滿(mǎn)足或赸過(guò)顧客的期望關(guān)于質(zhì)量的共同觀點(diǎn):目前,學(xué)術(shù)界尚未就質(zhì)量的定義達(dá)成一
2025-02-13 22:02
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理四川師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院QueMin闕敏13982238599QQ41016495第一章緒論一、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況1、產(chǎn)業(yè)概況世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一2023年世界旅游業(yè)的發(fā)展未來(lái)10年的發(fā)展2023年預(yù)計(jì)中國(guó)
2025-02-15 14:56
【總結(jié)】旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策劃與管理第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的STP理論?市場(chǎng)細(xì)分?選擇目標(biāo)市場(chǎng)?市場(chǎng)定位第二節(jié)旅行社市場(chǎng)調(diào)研?旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研?旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容?旅行社市場(chǎng)調(diào)研的步驟第三節(jié)旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策劃1.介紹案例2.布置案例分析題(1)如何捕捉并牢牢抓住營(yíng)銷(xiāo)商
2025-02-13 21:59
【總結(jié)】旅行社管理任教:李武武教授2630336第一章總論第一節(jié)旅游業(yè)一、旅游業(yè)——以旅游資源作憑借,以旅游設(shè)施為條件,向旅游者提供產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)鏈。(吸引物)(硬件)(軟件)(企業(yè)鏈)二、旅游業(yè)的外延(分層次)——旅游業(yè)即旅行社業(yè)。依據(jù)1
2025-02-15 14:31
【總結(jié)】第八章旅行社的戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用2.旅行社戰(zhàn)略管理的程序與方法3.旅行社的集團(tuán)化與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略4.旅行社的行業(yè)分工體系變革5.旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的金融手段一、戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用1.戰(zhàn)略管理的概念2.旅行社戰(zhàn)略管理的層次3.旅