本地網(wǎng)綜合代維發(fā)展之路-資料下載頁
2025-03-09 16:45本頁面
【正文】 象。 2023年“規(guī)范建設年” 通過 2023年對綜合代維實踐的總結，樹立 “ 制度先行 ” ，為 2023年綜合代維向監(jiān)督管理、質量提升奠定基礎。 ?代維費支付實施 “ 統(tǒng)談分簽統(tǒng)付 ” ?嚴格新增代維量的審批，以工程初驗作為移交代維的基本條件，有效控制代維量增長，促進代維費合理使用。 四 、 循序漸進推進綜合代維過程管理 12 加強日常監(jiān)督檢查 ?分公司依據(jù)代維合同、代維管理辦法、綜合代維服務規(guī)范、代維工作技術規(guī)范、綜合代維考核辦法、代維單位資源配置要求等，進一步加強對代維單位工作的監(jiān)督、檢查和考核。 現(xiàn)場抽查 嚴格控制網(wǎng)絡故障率 ?對代維公司代維的網(wǎng)絡中斷情況（含任何故障）進行統(tǒng)計，統(tǒng)計其故障率 ,并體現(xiàn)在當月的代維考核中。 ?將每月每單故障具體原因進行分析，根據(jù)故障原因督促代維單位提高維護水平。 ?定期整理匯總網(wǎng)絡隱患，按照緊急程度逐步對重點傳輸線路單路由、基站損壞電池、空調進行整改。 2023年“監(jiān)督檢查、質量提升年” ?省公司定期分片區(qū)對分公司代維管理工作進行檢查，對存在問題進行考核處罰，尤其對不執(zhí)行合同要求監(jiān)督考核代維單位的分公司進行嚴厲處罰；同時逐步推廣代維管理先進經(jīng)驗。 ?聯(lián)合代維單位總部現(xiàn)場解決重點問題：如到搶修不及時、故障率高的分公司進行現(xiàn)場協(xié)調，解決雙方的問題。 四 、 循序漸進推進綜合代維過程管理 13 雙方相互評估 ?抽檢時相互配合程度 ?發(fā)生故障時配合程度 ?代維例會提出的問題相互落實、解決及時性 ?雙方工作界面、職責明晰性 運維線評估 市場線評估 ?故障處理 ?投訴處理 ?市場配合 ?重大事件處理 ?整體形象 2023年“完善評價體系年” ?資源配置是否滿足合同要求 ?月度考核結果 ?代維區(qū)域網(wǎng)絡質量情況 四 、 循序漸進推進綜合代維過程管理 14 五 、 共享共建下代維合作的思考 維護誤操作，造成網(wǎng)絡故障。 搶修、發(fā)電不及時，造成網(wǎng)絡故障。 規(guī)章制度執(zhí)行不力，帶來安全隱患。 溝通不暢，信息不通。 加強聯(lián)系溝通，定期例會。 加強雙方代維單位的交流。 統(tǒng)一共用基站的配套設備的維護要求、搶修時限，統(tǒng)一按高要求標準執(zhí)行。 加強對代維單位的培訓。 統(tǒng)一對雙方代維單位的監(jiān)督、考核要求。 15 謝 謝 ！ 演講完畢，謝謝觀看！
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