【總結(jié)】第三章消費(fèi)者學(xué)習(xí)、習(xí)慣和品牌忠誠復(fù)雜決策的對立面—習(xí)慣。消費(fèi)者對某一品牌的滿意經(jīng)驗(yàn)將導(dǎo)致這一品牌購買的常規(guī)化。對于這樣的購買,消費(fèi)者幾乎不做任何的品牌評估。只要認(rèn)知到需要,就會直接購買。習(xí)慣是一種在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上確保滿意的方式,也是一種通過減少信息搜尋和品牌評估活動大大簡化了決策的方式。
2025-03-04 20:54
【總結(jié)】4消費(fèi)者行為與市場需求無差異曲線分析收入和價格的變化?無差異曲線?預(yù)算線?消費(fèi)者的最優(yōu)選擇2無差異曲線?序數(shù)效用理論認(rèn)為,效用只能根據(jù)偏好程度排列出順序,即偏好。?即消費(fèi)者能對可能消費(fèi)的商品進(jìn)行先后排列。1.消費(fèi)者偏好案例:休閑俱樂部的規(guī)則?小周和小徐到臨虹
2025-02-26 18:41
【總結(jié)】項(xiàng)目4消費(fèi)者需求分析——與顧客交朋友【學(xué)習(xí)目標(biāo)】1、了解消費(fèi)者需求的多樣性,觀察顧客的購買行為2、掌握消費(fèi)者購買決策過程及不同購買階段應(yīng)采取的營銷活動3、理解馬斯洛需求層次理論在營銷中的應(yīng)用4、掌握消費(fèi)者需求發(fā)展的變化趨勢任務(wù)1消費(fèi)者行為分析任務(wù)2消費(fèi)者需求分析投籃計(jì)數(shù)
2025-02-06 23:09
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者行為本章要求掌握的內(nèi)容:1.總效用與邊際效用的概念;2.邊際效用遞減規(guī)律及其應(yīng)用;3.無差異曲線的性質(zhì)及其應(yīng)用;4.消費(fèi)者均衡的確定;5.收入效應(yīng)與替代效應(yīng);?如果一家公司推出一種新產(chǎn)品,其價格應(yīng)定為多高??技術(shù)含量高的產(chǎn)品消費(fèi)者是否愿意付更高的價格??政府
2025-02-27 00:08
【總結(jié)】第四章購買者行為本章綱要1.消費(fèi)者市場購買行為模式2.購買行為的主要影響因素3.消費(fèi)者的購買的一般過程4.產(chǎn)業(yè)市場的購買行為引入討論請思考:請思考:1、購買以上三種商品時影響你購買行為的、購買以上三種商品時影響你購買行為的主要因素有哪
2025-01-12 10:10
【總結(jié)】第3章消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為n消費(fèi)者行為的研究包括三個步驟:1)消費(fèi)者偏好:即說明人們是如何、以及為什么更喜歡某一種商品。2)消費(fèi)者預(yù)算約束:消費(fèi)者有限的收入制約了他們的消費(fèi)。3)消費(fèi)者選擇:消費(fèi)者將選擇何種商品組合以實(shí)現(xiàn)滿足的最大化。本章討論的主題n消費(fèi)者偏好n預(yù)算約束n消費(fèi)者選擇n顯示性偏好n邊際效用與消
2025-01-24 01:30
【總結(jié)】消費(fèi)者行為課程目標(biāo)?了解消費(fèi)者決策過程及步驟?舉出影響消費(fèi)者購買的因素課程大綱一、消費(fèi)者決策過程二、問題認(rèn)識三、找尋過程四、方案評估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會影響市場交易的特性?市場交易是一種價值(VALUE)?消費(fèi)者的欲望與期望是豐富的、多
2025-02-23 19:00
【總結(jié)】第四講消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為分析?消費(fèi)者市場?影響消費(fèi)者購買行為的因素?消費(fèi)者購買決策過程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽(yù)全國。但杭州
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】消費(fèi)者行為第二講影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(1)1消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(1)(一)知覺(二)學(xué)習(xí)與記憶(三)動機(jī)與價值觀2消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院一、知覺1.知覺與消費(fèi)者行為的關(guān)系:
2025-02-27 00:05
【總結(jié)】個體變量與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者資源?需要、動機(jī)和享樂主義?人格、自我概念與生活方式消費(fèi)者資源?消費(fèi)者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費(fèi)行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費(fèi)者個體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時間、注意力、信仸、知識和能力等。這些資源對于消費(fèi)者購買什么、如何購買、什么時間、在什么地點(diǎn)購買以及
2025-03-05 15:04
【總結(jié)】消費(fèi)者行為:東西方消費(fèi)者行為比較?I.消費(fèi)心理面面觀?II.東西方消費(fèi)行為:一般性?III.東西方消費(fèi)行為比較:特殊性消費(fèi)者行為:東西方消費(fèi)者行為比較I.消費(fèi)心理面面觀
2025-02-23 19:04
2025-02-23 19:03
【總結(jié)】第四章消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖1消費(fèi)者市場的基本概念?消費(fèi)者市場是指為滿足生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的一切個人和家庭。?消費(fèi)者市場是產(chǎn)品的最后歸宿。2消費(fèi)者需求的分類消費(fèi)者需求生理需求社會需求高級物質(zhì)需求精神需求3消費(fèi)者市場的特點(diǎn)
2025-01-22 09:31
2025-02-06 23:50
【總結(jié)】第二章消費(fèi)者行為與生產(chǎn)者行為本章主要內(nèi)容本章重點(diǎn)本章難點(diǎn)本章主要內(nèi)容?本章主要講述消費(fèi)者理論和生產(chǎn)者行為理論。通過本章學(xué)習(xí),要求了解效用的基本概念;理解生產(chǎn)函數(shù)、各類市場的特點(diǎn);掌握消費(fèi)者偏好的衡量單位效用的定義、消費(fèi)者均衡的條件、生產(chǎn)成本和降低成本的方法,熟練掌握無差異曲線、消費(fèi)者均衡。本章重點(diǎn)?效
2025-02-26 18:42