【正文】 – 詞組管理 – 隨選訂閱 – 權限管理系統(tǒng) – 報表分析 – 光碟製作 77 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 前臺 Live Demo – 78 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 管理者查詢相關新聞功能 79 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 線上閱讀各大報彙整後之每日最新新聞 80 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 立法院國會圖書館出版新訊 81 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ?臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ? 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ? 工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 威盛專利研發(fā)管理 ? 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 零售物流知識管理中心 82 臺新金控知識管理 (索引典 ) ? 背景 : – 組織變更，許多分支體系資訊無法傳達 – 個人經(jīng)驗差異，檢索資料不完整 ? 想法： – 利用組織結構說明，使用者可以明瞭相關性及層級關係 ? 作法 – 圖書館學索引典，藉由?索引典?搜尋，以階層式及導引的方式，使員工 (使用者 )有系統(tǒng)且效率的尋找資料 . 83 84 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ?光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ? 工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 威盛專利研發(fā)管理 ? 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 零售物流知識管理中心 85 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ? 背景 : – 1999年成立時，不瞭解外在競爭者的資訊 … – 找出市場切入點 ? 想法： – 透過電腦自動幫人收集監(jiān)視各種商情資訊，一旦有所改變，馬上通知相關使用者 ? 作法： – 網(wǎng)頁擷取元，定期擷取龐大網(wǎng)際網(wǎng)路資源，並且統(tǒng)一呈現(xiàn)格式 – 時間序列統(tǒng)計圖示 86 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) 87 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ? 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ?工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 威盛專利研發(fā)管理 ? 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 零售物流知識管理中心 88 工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 系統(tǒng)架構與使用者教育訓練 89 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ? 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ?威盛專利研發(fā)管理 ? 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 零售物流知識管理中心 90 威盛專利研發(fā)管理 (知識再利用 ) ? 背景： IC設計的創(chuàng)新本質與產業(yè)競爭加劇，督處威盛更廣泛的吸收知識，盡全力保有，並創(chuàng)造公司的核心競爭力 ? 困難點： 如何整合組織內人員的知識、工作流程、企業(yè)文化等知識管理的變動因子 ? 解決方案：將知識管理與企業(yè)的競爭情報收集以及研發(fā)專利管理結合 91 專利案件管理策略 研發(fā) 專利管理 法務 前案檢索管理 PriorArt Search 研發(fā)管理 RD Management 創(chuàng)新揭露管理 Invention Disclosure PATENT OR NOT? 專利申請管理 Prosecution Management 訴訟管理 Litigation Management 在研發(fā)階段做 策略性的研發(fā)資源 配置與管理 管理研發(fā)成果 並策略性地加以 法律上的保護 智慧財產相關的法律事務管理法務 NO Yes 策略分析 專利組合管理 Portfolio Management 競爭者管理 Competitor Management 在智慧財產管理各階段提供支援決策的分析資訊 92 視覺化工具顯示多重資訊，同時呈現(xiàn)專利的品質、技術領域、申請人、專利分類等資訊 利用統(tǒng)計圖表工具瞭解專利申請狀況和變動趨勢 93 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ? 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ? 工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 威盛專利研發(fā)管理 ?電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 零售物流知識管理中心 94 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 背景 – 公司名：某知名電信業(yè)者 – 主要領域：固網(wǎng)通信、行動通信，數(shù)據(jù)通信 – 員工人數(shù)：約 29,000人 ? 需求 – 整合整體架構之知識管理系統(tǒng) 95 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 解決方案 – 建置一個包括文件管理、搜尋機制、協(xié)同功能與工作流程之 WebBased為主的知識管理系統(tǒng)。 ? 效益 – 整合內部 EIP及完整的流程控管。 – 整合的知識中心，提供快速有效的知識搜尋，將企業(yè)知識累積提升企業(yè)核心競爭力。 – 透過社群提供之功能來達成萃取隱性知識的目的。 96 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 知識管理建構之需求 – 知識文件中心 – 社群 – 外部知識文件中心 – 知識補給站 ? 軟硬體設備 – 作業(yè)平臺： SUN Server（ Solaris）、Windows 2023 Server – 支援資料庫： Oracle 9i – 整合支援： WebSphere AP Server 97 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 知識文件中心：知識文章詳細內容及相關文章與分類 98 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ? 社群：即時公佈欄快速傳遞最新訊息 99 知識管理導入實例 ? 大成長城企業(yè)知識管理系統(tǒng) ? 立法院新聞知識系統(tǒng) ? 臺新金控知識管理系統(tǒng) (索引典 ) ? 光電業(yè)知識情報收集系統(tǒng) ? 工程師知識管理入口網(wǎng)站 ? 威盛專利研發(fā)管理 ? 電信業(yè)龍頭的知識入口網(wǎng)站 ?零售物流知識管理中心 100 零售物流知識管理中心 ? 背景 – 公司名：國內某大企管顧問公司 – 主要領域：零售物流企管顧問 – 員工人數(shù)：約 120人 ? 需求 – 全球資訊脈動之搜尋與掌控、內部知識管理 101 零售物流知識管理中心 ? 解決方案 – 配合 SmartKMS資料擷取的多樣性、建立專業(yè)性文章分類社群及相關聯(lián)性，以提供此企管顧問公司員工便利資料查詢介面，落實內部資訊流通與知識管理，強化知識的累積及分享，達到經(jīng)驗傳承，創(chuàng)造更有價值的知識及提升經(jīng)營績效。 ? 效益 – 加速組織內知識及訊息分享、迅速掌握市場脈動。 – 改善企業(yè)運作效率、提高生產力。 102 零售物流知識管理中心 ? 知識管理建構之需求 – 全球脈動掌控 – 內部知識管理 – 現(xiàn)有 Notes整合 – 知識累積及分享 – 多向溝通管道 ? 軟硬體設備 – Hardware： IBM Server、 IBM 、 MS – 作業(yè)平臺： Windows 2023 Server – 支援資料庫： SQL Server 2023 – 整合支援： WebSphere AP Server 103 零售物流知識管理中心 ? 知識管理系統(tǒng)個人瀏覽習慣設定選項 104 零售物流知識管理中心 ? 組織權限管理編修機制 105 ? 查閱知識文章作者分享貢獻度排行 106 Intumit SmartKMS 試用光碟 107 Contact information 陳怡樺 Kelly Chen 碩網(wǎng)資訊 108 演講完畢，謝謝觀看！