全面預(yù)算管理及基本流程和方法-資料下載頁
2025-03-08 16:09本頁面
【正文】 ? 具體 (Specific) 目標(biāo)的描述準(zhǔn)確、清晰 ? 可以衡量 (Measurable) 有適當(dāng)?shù)牧炕笜?biāo) ? 能夠達(dá)到 (Achievable) 有挑戰(zhàn)性但切實可行 ? 相關(guān)性 (Relevant) 與公司的總目標(biāo)統(tǒng)一 ? 有明確的完成時間 (Timed) ? 授權(quán) (Assigned) 應(yīng)分派到每個對結(jié)果有影響的人 如何將目標(biāo)分解？ 目標(biāo)如何被下屬理解和接受？ ?適度挑戰(zhàn)性： 達(dá) 到產(chǎn)生成就感的程度 /因人而異 (高期望導(dǎo)致高績效 ) ?與個人目標(biāo)相關(guān)度：對個人利益的影響程度 (高相關(guān)導(dǎo)致高投入 /努力 ) ?下屬覺得自己參與了設(shè)定過程 選擇自己目標(biāo)的工作群體的績效高于被指派 任務(wù)的群體的績效 目標(biāo)對業(yè)績的影響 當(dāng)目標(biāo) …… 時 業(yè)績將趨向于 詳細(xì)而明確 / 模糊 高 /低 具有適度挑戰(zhàn)性 /低 /過高 高 /低 被員工接受 /拒絕 高 /低 積極的獎勵 (高相關(guān)度 )/脫節(jié) 高 /低 努力 績效關(guān)系 “如果我付出努力，是否會在績效評估中體現(xiàn)出來？” 績效 獎勵關(guān)系 “如果我獲得好的評估，是否會得到獎勵？” 獎勵 個人滿意關(guān)系 “如果我得到獎勵，這種對我是否有吸引力？” 滿意 — 激 勵關(guān)系 “ 如果使我滿意 , 它是否使我產(chǎn)生進(jìn)一步改進(jìn)的愿望 ?” 期望理論 維克托 .佛魯姆 (Victor Vroom) “我想要 …所以做 …，如果我做得好，就有可能得到更多的 …所以我要做好 …還想更多 …做得更好” 激勵過程 動機(jī) ? 績效 ? 獎勵 ? 滿意 ? 案例分析 :如何應(yīng)對高指標(biāo) ? 公司根據(jù)年度經(jīng)營計劃給 銷售部硬性下達(dá)了 銷售目標(biāo)，銷售部經(jīng)理給下屬分配了個人銷售增長指標(biāo)。銷售員們普遍感到壓力很大，心理有些抵觸，但知道抱怨并不能減少任務(wù)，態(tài)度太消極還會影響公司對自己的評價，感到無奈，情緒有些低落，決定采取走一步看一步的做法。銷售部經(jīng)理覺察到這種情緒很難完成任務(wù)，但心里也有苦衷：“這是公司的硬指標(biāo)，發(fā)牢騷也沒用，我有什么辦法 ?…… ” 小組討論：如果你是銷售部經(jīng)理，你也覺得完不成，你如何幫助下屬應(yīng)對高指標(biāo)？ 有信念 , 但還要面對殘酷的現(xiàn)實 斯托克代爾‘悖論’ 美軍海軍上將，越戰(zhàn)時在越南戰(zhàn)俘營被關(guān) 8年之久，曾被嚴(yán)刑拷打 20余次 … 他說 : “許多人沒能出來，包括悲觀和 ‘樂觀’主義者 …” （圣誕節(jié)前一定能出去 …） 悖論 : 一方面堅持一定勝利的信念；另方面還要面對表現(xiàn)為‘毫無希望’的殘酷現(xiàn)實 不能混淆信念（一定會成功） 與原則（面對嚴(yán)酷現(xiàn)實 /困難）， 必須同時兼顧 小量成功的方法 為一個小的、明確的結(jié)果而工作時，人們有更多的機(jī)會享受成功。每次成功都會增加信心，使之更樂觀并激勵其去獲取新的小量成功 小量成功的方法優(yōu)于一次性應(yīng)付所有問題的方法 使從超過接受范圍 ?進(jìn)入／接近可接受范圍 在可接受范圍內(nèi)，對不同意見 /看法的協(xié)調(diào)更容易被接受 是激勵的有效方式 ! 當(dāng)下屬面對困難的任務(wù)時 … ?分解任務(wù)目標(biāo)為有序的里程碑 ?里程碑為每個階段的目標(biāo) ?每完成一個里程碑都作為成就的激勵 1. 目標(biāo)的意義 2. 制定目標(biāo)的 SMART原則 3. 如何應(yīng)對高績效指標(biāo)？ 4. 小量成功的方法 小結(jié)： 培訓(xùn)框架 1. 為什么預(yù)算？ 2. 誰來做預(yù)算？ 3. 如何編制預(yù)算 ? 4. 預(yù)算與目標(biāo)績效考核 5. 預(yù)算的執(zhí)行與控制 預(yù)算的執(zhí)行 獎勵機(jī)制 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫? 完善的報表 密切的溝通 執(zhí)行預(yù)算 達(dá)成公司 目標(biāo) 預(yù)算的執(zhí)行 – 全過程管理 預(yù)算 – 預(yù)測 – 審批制度 – 分析 ? 預(yù)算用來引導(dǎo)經(jīng)營方向 ? 預(yù)測用來盡早發(fā)現(xiàn)問題 ? 審批制度確保意外的事情不會發(fā)生 ? 分析評估結(jié)果，調(diào)整未來方向 ? 為什么要做差異分析？ 通過差異分析找出問題所在，制定行動計劃，改善財務(wù)表現(xiàn) 損益表差異分析 (舉例 ) 資產(chǎn)負(fù)債表與現(xiàn)金流量差異分析 (舉例 ) 預(yù)算管理有效工具：差異分析 謝謝大家！ Email: 演講完畢，謝謝觀看！
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